{"id":11373,"date":"2018-04-17T00:00:00","date_gmt":"2018-04-16T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/necesitasunaweb.es\/eipe\/director-de-marketing-funciones\/"},"modified":"2022-06-01T17:06:49","modified_gmt":"2022-06-01T15:06:49","slug":"director-de-marketing-funciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/marketing-digital\/director-de-marketing-funciones\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el director de marketing y cu\u00e1les son sus funciones?"},"content":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/marketing-digital\/director-de-marketing-funciones\/\" data-essbisPostTitle=\"\u00bfQu\u00e9 es el director de marketing y cu\u00e1les son sus funciones?\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>Pr\u00e1cticamente en todas las empresas de cierto tama\u00f1o existe ya un departamento de <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-marketing-comunicacion\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>marketing<\/strong><\/a> interno. Este concepto surge de la creciente necesidad que tienen las compa\u00f1\u00edas de hoy en d\u00eda de idear, implementar y analizar los resultados de campa\u00f1as de marketing. Al ser una prioridad diaria, se opt\u00f3 hace ya algunos a\u00f1os por acu\u00f1ar el t\u00e9rmino de <strong>Director de Marketing<\/strong>, sobre el que hoy trabajaremos para explicar <strong>qu\u00e9 es<\/strong>, cu\u00e1les son sus <strong>funciones<\/strong> y los\u00a0<strong>requisitos<\/strong> indispensables a tener en cuenta si queremos <strong>aspirar a trabajar en ese puesto<\/strong>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue-es-el-Director-de-Marketing\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es el Director de Marketing?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_46 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">&Iacute;ndice de Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-6ab51e270ba13\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input  type=\"checkbox\" id=\"item-6ab51e270ba13\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/marketing-digital\/director-de-marketing-funciones\/#%C2%BFQue-es-el-Director-de-Marketing\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es el Director de Marketing?\">\u00bfQu\u00e9 es el Director de Marketing?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/marketing-digital\/director-de-marketing-funciones\/#Funciones-del-Director-de-Marketing\" title=\"Funciones del Director de Marketing\">Funciones del Director de Marketing<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/marketing-digital\/director-de-marketing-funciones\/#Comunicacion-y-reporting\" title=\"Comunicaci\u00f3n y reporting\">Comunicaci\u00f3n y reporting<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/marketing-digital\/director-de-marketing-funciones\/#Diseno-del-Plan-de-Marketing\" title=\"Dise\u00f1o del Plan de Marketing\">Dise\u00f1o del Plan de Marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/marketing-digital\/director-de-marketing-funciones\/#Estrategias-de-Marketing\" title=\"Estrategias de Marketing\">Estrategias de Marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/marketing-digital\/director-de-marketing-funciones\/#Control-de-las-campanas\" title=\"Control de las campa\u00f1as\">Control de las campa\u00f1as<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/marketing-digital\/director-de-marketing-funciones\/#Liderar-el-departamento\" title=\"Liderar el departamento\">Liderar el departamento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/marketing-digital\/director-de-marketing-funciones\/#Innovacion-constante\" title=\"Innovaci\u00f3n constante\">Innovaci\u00f3n constante<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/marketing-digital\/director-de-marketing-funciones\/#%C2%BFComo-ser-Director-de-Marketing\" title=\"\u00bfC\u00f3mo ser Director de Marketing?\">\u00bfC\u00f3mo ser Director de Marketing?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>El Director de Marketing, como su propio nombre indica, es el encargado de <strong>gestionar y dirigir al m\u00e1ximo nivel el departamento de marketing<\/strong> o a las personas encargadas de desarrollar las tareas relacionadas con el marketing, si el departamento no existiera como tal.<\/p>\n<p>Al tener el puesto de director, <strong>pertenece a la pizarra de directores de la compa\u00f1\u00eda<\/strong>.<\/p>\n<p>Para recordar un poco el sistema jer\u00e1rquico que existe en casi cualquier empresa, conviene decir que en el escal\u00f3n m\u00e1s alto estar\u00eda el accionariado y acto seguido estar\u00eda el presidente de la compa\u00f1\u00eda. Estas figuras son las de m\u00e1xima representaci\u00f3n de una firma pero, al menos en teor\u00eda, no desempe\u00f1an tareas directas sobre el personal.<\/p>\n<p>Inmediatamente despu\u00e9s del presidente, encontramos las figuras de Director General y Director Ejecutivo, que coordinan, controlan y dan apoyo a los directores de los diferentes departamentos de la empresa, entre los cu\u00e1les se encuentra el <strong>Director de Marketing<\/strong>.<\/p>\n<p>En resumidas cuentas, un Director de Marketing puede describirse como el <strong>nexo de uni\u00f3n<\/strong> entre las personas que se dedican al marketing y la Direcci\u00f3n General de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>As\u00ed que, una vez explicado qu\u00e9 es y d\u00f3nde se encuentra el Director de Marketing, pasamos a explicar las funciones que este debe desempe\u00f1ar.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Funciones-del-Director-de-Marketing\"><\/span>Funciones del Director de Marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comunicacion-y-reporting\"><\/span>Comunicaci\u00f3n y reporting<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Hemos visto que la definici\u00f3n m\u00e1s b\u00e1sica del Director de Marketing es la que lo trata como nexo de uni\u00f3n entre departamento y Direcci\u00f3n General. Pues bien, siguiendo la l\u00ednea de este pensamiento, la primera funci\u00f3n que un Director de Marketing tiene es la de transformar todos los outputs de su departamento en un <strong>discurso sencillo y completo<\/strong>.<\/p>\n<p>Cualquiera que haya estado en un departamento de marketing sabe que son much\u00edsimas las \u00e1reas que pueden llegar a tocarse: desde CRM hasta Redes Sociales, pasando por Contenidos y Prensa. Como tal, existen infinidad de tareas a desarrollar dentro de este departamento y cada una tendr\u00e1 un equipo de trabajo, un l\u00edder, unos objetivos, un resultado y, probablemente alg\u00fan problema por el camino.<\/p>\n<p>La primera funci\u00f3n, por tanto, del Director de Marketing es lograr eficientemente convertir todos los comentarios sobre el departamento en un discurso organizado y completo pero sencillo, de tal forma que la Direcci\u00f3n General y Ejecutiva puedan entender de un vistazo como funciona el departamento, qui\u00e9n se encarga de cada tarea, qu\u00e9 resultados se han obtenido de las campa\u00f1as realizadas y qu\u00e9 problemas existen, si se diera el caso.<\/p>\n<p>Para hacer esta funci\u00f3n a\u00fan m\u00e1s sencilla de entender, diremos que el Director de Marketing debe condensar todo lo que ha estado trabajando y gestionando en una semana, en unos <strong>10 minutos de reporting con su superior<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Diseno-del-Plan-de-Marketing\"><\/span>Dise\u00f1o del Plan de Marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La funci\u00f3n de comunicaci\u00f3n es la primera porque es una <strong>tarea transversal<\/strong> que todos los directores de departamento deben tener clara, pero, en nuestra opini\u00f3n, la funci\u00f3n m\u00e1s importante para un Director de Marketing es la de <strong>plantear el Plan de Marketing.<\/strong><\/p>\n<p>El <strong>Plan de Marketing<\/strong>, como muchos sabr\u00e9is es un documento que se encarga de definir (generalmente por un periodo de entre 1 y 3 a\u00f1os) el devenir de la empresa en lo relativo al marketing. En \u00e9l encontraremos un an\u00e1lisis de la situaci\u00f3n, los objetivos del departamento para el periodo de tiempo estimado, los recursos con los que contamos, el plan de acci\u00f3n (que b\u00e1sicamente aterriza los objetivos y les pone fecha, responsable y m\u00e9todo de actuaci\u00f3n) y las herramientas de control.<\/p>\n<p>Y como el Plan de Marketing es la piedra angular del departamento, desarrollar este documento tan complejo y tan importante es tarea del Director de Marketing que ser\u00e1 el encargado de fijar unos <strong>objetivos alcanzables<\/strong> pero ambiciosos, <strong>optimizando los recursos<\/strong> disponibles al m\u00e1ximo.<\/p>\n<p>Como autor y l\u00edder del Plan, el Director de Marketing ser\u00e1 el <strong>m\u00e1ximo responsable del resultado<\/strong> que arroje el departamento con respecto a lo planeado, tanto para bien como para mal.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Estrategias-de-Marketing\"><\/span>Estrategias de Marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Como hemos visto, el Plan de Marketing no es solo plantear los objetivos y recursos a utilizar, tambi\u00e9n es (y, de hecho, es la parte m\u00e1s importante) <strong>implementar todo lo tratado en el documento<\/strong>.<\/p>\n<p>Por tanto, otra funci\u00f3n que tendr\u00e1 el Director de Marketing ser\u00e1 la de <strong>convertir cada objetivo en una estrategia bien definida<\/strong> que otorgue al departamento todo lo necesario para lograr lo propuesto a fin de a\u00f1o.<\/p>\n<p>La tarea m\u00e1s dura que el Director de Marketing tendr\u00e1 que afrontar ser\u00e1 pasar los objetivos tan optimistas y los recursos tan optimizados a la <strong>actividad diaria<\/strong> pues, como ya sabemos, el papel lo aguanta todo.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Control-de-las-campanas\"><\/span>Control de las campa\u00f1as<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Como m\u00e1ximo responsable del departamento, el Director de Marketing ser\u00e1 el encargado de evitar desviaciones de las tareas cotidianas con respecto a lo planificado y el medio para conseguir tal meta es el control.<\/p>\n<p>Anteriormente hemos dicho que una de las secciones del Plan de Marketing ser\u00e1 la de dibujar los m\u00e9todos de control que se aplicar\u00e1n cada cierto tiempo para asegurar que lo planificado est\u00e1 siendo bien trabajado. Bajo este gui\u00f3n, por lo tanto, el Director de Marketing deber\u00e1 ejercer sobre su equipo <strong>an\u00e1lisis de <em>KPI<\/em>s<\/strong> (<em>Key Performance Indicators<\/em> o Indicadores Clave en espa\u00f1ol) para asegurar que, si el resultado no llega a los objetivos, no sea por falta de aplicaci\u00f3n de las tareas.<\/p>\n<p>An\u00e1lisis de m\u00e9tricas, control de procesos y, en caso de que no se est\u00e9n obteniendo los resultados deseados, esta funci\u00f3n lleva impl\u00edcita tambi\u00e9n un <strong>plan de contingencia<\/strong>, es decir, c\u00f3mo corregiremos el error cuando se d\u00e9.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Liderar-el-departamento\"><\/span>Liderar el departamento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Con todas las teor\u00edas del liderazgo que existen hoy en d\u00eda, el Director de Marketing no puede reducirse a controlar las campa\u00f1as y ofrecer informes a sus superiores.<\/p>\n<p>Al margen de ser el m\u00e1ximo responsable del departamento, es una figura clave dentro de la organizaci\u00f3n, dada la importancia que el marketing ha adquirido en el devenir de una empresa en los \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n<p>Por tanto, el rol del Director de Marketing con respecto a su equipo no se reducir\u00e1 solo al control, deber\u00e1 ser, adem\u00e1s, un ejemplo de metodolog\u00eda y <strong>esfuerzo<\/strong>, un <em>solucionador<\/em> de <strong>imprevistos<\/strong>, un miembro m\u00e1s cuando se le necesite y deber\u00e1 siempre tratar de brindar a su equipo el <strong>mejor ambiente de trabajo<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Innovacion-constante\"><\/span>Innovaci\u00f3n constante<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Como todos los dem\u00e1s, el departamento de marketing evoluciona tan r\u00e1pido como el mercado y, por tanto, pensar, crear e innovar ser\u00e1 un valor a\u00f1adido para los candidatos al puesto de Director de Marketing.<\/p>\n<p>Ser imaginativo y dise\u00f1ar nuevos m\u00e9todos de marketing puede suponerle a la empresa un <strong>beneficio extra<\/strong> en una \u00e9poca en la que el m\u00e1s listo de la clase (en ocasiones simplemente el m\u00e1s r\u00e1pido) se lleva el mayor trozo de tarta.<\/p>\n<p>Por lo tanto, aunque tener la capacidad de innovar no es un requisito fundamental para un Director de Marketing, sin duda le har\u00e1 <strong>m\u00e1s eficiente, m\u00e1s l\u00edder y m\u00e1s deseado en procesos de selecci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo-ser-Director-de-Marketing\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo ser Director de Marketing?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>En IMFcreemos que tener una <strong>formaci\u00f3n completa es la mejor herramienta para poder optar a cualquier puesto<\/strong>, pero en el caso concreto del Marketing (un paisaje caracterizado por el cambio y la evoluci\u00f3n constante) y en el escenario de querer optar al puesto de mayor responsabilidad en el departamento, <strong>cuanto m\u00e1s formados y m\u00e1s actualizados estemos en el tema, mejor<\/strong>.<\/p>\n<p>Tanto la Direcci\u00f3n Comercial como el <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-marketing-comunicacion\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketing Digital<\/a> son piezas clave en el background te\u00f3rico que cualquier Director de Marketing debe tener.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, cabe destacar que en EIPE creemos que todo profesional deber\u00eda estar dotado de una serie de <strong><em>Soft Skills<\/em><\/strong> como el liderazgo, la proactividad, la innovaci\u00f3n, la empat\u00eda, la capacidad de comunicaci\u00f3n, que har\u00e1n al candidato m\u00e1s atractivo en cualquier proceso de selecci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/marketing-digital\/director-de-marketing-funciones\/\" data-essbisPostTitle=\"\u00bfQu\u00e9 es el director de marketing y cu\u00e1les son sus funciones?\" data-essbisHoverContainer=\"\">","protected":false},"author":1,"featured_media":26564,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"kt_blocks_editor_width":""},"categories":[21854],"tags":[21712,22211,22212,22213,814,22214,615,22215,22216,22217],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.1 (Yoast SEO v20.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 es el director de marketing y cu\u00e1les son sus funciones? 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