{"id":12474,"date":"2016-10-18T10:54:53","date_gmt":"2016-10-18T08:54:53","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/?p=12474"},"modified":"2020-06-22T13:52:02","modified_gmt":"2020-06-22T11:52:02","slug":"consideraciones-comercio-internacional-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/comercio-internacional\/consideraciones-comercio-internacional-online\/","title":{"rendered":"Consideraciones clave en el comercio internacional online"},"content":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/comercio-internacional\/consideraciones-comercio-internacional-online\/\" data-essbisPostTitle=\"Consideraciones clave en el comercio internacional online\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-full wp-image-12476\" src=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/consideraciones-comercio-internacional.jpg\" alt=\"Consideraciones clave en el comercio online internacional . \u00bfY si nos lanzamos?.\" width=\"800\" height=\"440\" srcset=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/consideraciones-comercio-internacional.jpg 800w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/consideraciones-comercio-internacional-300x165.jpg 300w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/consideraciones-comercio-internacional-768x422.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>La globalizaci\u00f3n e Internet est\u00e1 cambiando radicalmente la forma de hacer<strong> negocios de las empresas<\/strong>.<\/p>\n<p>El mercado internacional y el <strong><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-comercio-internacional?buscar=comercio\">comercio internacional<\/a>,<\/strong> \u00e1mbito antes de la aparici\u00f3n de internet coto casi privado de las grandes empresas, es ahora territorio de todos, es decir <strong>PYMES y microempresas<\/strong> han desembarcado con \u00e9xito en este mercado gracias al comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>El mercado extranjero est\u00e1 suponiendo una v\u00eda de crecimiento, aunque la comercializaci\u00f3n y <strong>distribuci\u00f3n internacional no resulta sencilla<\/strong>, resulta una oportunidad que toda empresa debe aprovechar.<\/p>\n<p>A la hora de aprovechar esta oportunidad que supone el mercado internacional hay que plantearse varias cuestiones:<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Actua-como-agente-comercial-247\"><\/span>Act\u00faa como agente comercial 24\/7<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_46 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">&Iacute;ndice de Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-6ab537495e58d\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input  type=\"checkbox\" id=\"item-6ab537495e58d\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/comercio-internacional\/consideraciones-comercio-internacional-online\/#Actua-como-agente-comercial-247\" title=\"Act\u00faa como agente comercial 24\/7\">Act\u00faa como agente comercial 24\/7<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/comercio-internacional\/consideraciones-comercio-internacional-online\/#Se-el-pionero-en-el-mercado-internacional\" title=\"S\u00e9 el pionero en el mercado internacional\">S\u00e9 el pionero en el mercado internacional<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/comercio-internacional\/consideraciones-comercio-internacional-online\/#Elige-una-linea-concreta-de-productos-o-servicios\" title=\"Elige una l\u00ednea concreta de productos o servicios\">Elige una l\u00ednea concreta de productos o servicios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/comercio-internacional\/consideraciones-comercio-internacional-online\/#Monta-tu-tienda-online\" title=\"Monta tu tienda online\">Monta tu tienda online<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/comercio-internacional\/consideraciones-comercio-internacional-online\/#Elige-una-logistica-correcta\" title=\"Elige una log\u00edstica correcta\">Elige una log\u00edstica correcta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/comercio-internacional\/consideraciones-comercio-internacional-online\/#Usa-un-buen-packaging\" title=\"Usa un buen&nbsp;packaging\">Usa un buen&nbsp;packaging<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/comercio-internacional\/consideraciones-comercio-internacional-online\/#Brinda-servicio-postventa\" title=\"Brinda servicio postventa\">Brinda servicio postventa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/comercio-internacional\/consideraciones-comercio-internacional-online\/#Usa-un-domino-web-que-brinde-confianza\" title=\"Usa un domino web que brinde confianza\">Usa un domino web que brinde confianza<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/comercio-internacional\/consideraciones-comercio-internacional-online\/#Utiliza-mecanismos-de-pago-confiables\" title=\"Utiliza mecanismos de pago confiables\">Utiliza mecanismos de pago confiables<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>La venta online supone tener un punto de venta abierto los 365 al a\u00f1o 24 Horas en absolutamente todas las localizaciones del mundo. Por lo que \u00e9ste ser\u00e1 uno de nuestros agentes comerciales m\u00e1s eficientes.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Se-el-pionero-en-el-mercado-internacional\"><\/span>S\u00e9 el pionero en el mercado internacional<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Para poder comercializar nuestros productos y salir a flote en un mar de infinitos productos similares la clave est\u00e1 en abordar pronto el mercado internacional cuando todav\u00eda hay pocos referentes de nuestra categor\u00eda de productos. De tal modo que conseguir posicionarnos en la mente del consumidor sea mucho m\u00e1s sencillo.<\/p>\n<p>Lecci\u00f3n a aprender: Si tus competidores directos ya est\u00e1n en ese mercado valora otras alternativas que te permitan posicionarte mejor.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elige-una-linea-concreta-de-productos-o-servicios\"><\/span>Elige una l\u00ednea concreta de productos o servicios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Como siempre la prospecci\u00f3n de mercados es la clave del \u00e9xito. Pero\u2026\u00a1cuidado! No pienses que llegar al mercado internacional con todo tu catalogo es una buena idea\u2026\u00a1SELECCIONA! <strong>Elige en una l\u00ednea concreta de art\u00edculos<\/strong> o servicios y trata de <strong>posicionarlos en el mercado<\/strong>.<\/p>\n<p>Competir en el mercado internacional supone tambi\u00e9n una<strong> apuesta por un producto<\/strong> que desees sea tu referente m\u00e1ximo. Siempre hay tiempo para introducir referencias.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Monta-tu-tienda-online\"><\/span>Monta tu tienda online<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Recuerda que el <strong>posicionamiento web<\/strong> es caro en tiempo y dinero por lo que mejor posicionar una selecci\u00f3n concreta.<\/p>\n<p>A priori internet puede parecer que es un mercado donde las <strong>fronteras han desaparecido<\/strong> y que desde un website cualquiera utilizando una plantilla puedes montar t\u00fa propia<strong> tienda online<\/strong> y posiblemente en cierto grado no te falte raz\u00f3n.<\/p>\n<p>Aunque es verdad que cualquier consumidor desde cualquier parte del mundo puede contactarte debes pensar si su <strong>distribuci\u00f3n resulta rentable<\/strong> ya que hay todos unos condicionantes por ejemplo los costes de log\u00edstica y distribuci\u00f3n, el hosting de la tienda online, el servicio de atenci\u00f3n al cliente en diferentes idiomas&#8230;etc.<\/p>\n<p>Un consejo que os damos es que <strong>traduzc\u00e1is vuestra web<\/strong>, eso incide en vuestro<strong> posicionamiento<\/strong> y la cercan\u00eda a vuestro cliente e inspira confianza. Si tu empresa ya realiza acciones de exportaci\u00f3n offline, ya tiene gran parte del camino andado en la online.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elige-una-logistica-correcta\"><\/span>Elige una log\u00edstica correcta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La log\u00edstica es crucial, ya que plazos de entrega y repercusi\u00f3n en el precio son elementos que determinan la decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n<p>No te la juegues y te recomendamos que elijas un <strong>gran operador del transporte internacional<\/strong> que te garantice plazos y buen estado de la entrega recuerda que la recepci\u00f3n del paquete es la tangibilizaci\u00f3n de la compra.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Usa-un-buen-packaging\"><\/span>Usa un buen&nbsp;packaging<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Un buen packaging e incluso un peque\u00f1o <strong>detalle sorpresa<\/strong> incidir\u00e1 en una percepci\u00f3n de profesionalidad y tu marca se ver\u00e1 mejor posicionada.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Brinda-servicio-postventa\"><\/span>Brinda servicio postventa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si adem\u00e1s cuentas con un buen <strong>servicio postventa<\/strong>, y una eficaz gesti\u00f3n de incidencias todo incidir\u00e1 en tu <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/seguridad-de-la-informacion\/ser-no-ser-reputacion-online-corporativa\/\"><strong>reputaci\u00f3n online<\/strong><\/a> y posibles ventas futuras y tus clientes se habr\u00e1n convertido en tus prescriptores.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Usa-un-domino-web-que-brinde-confianza\"><\/span>Usa un domino web que brinde confianza<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La confianza es como siempre un elemento crucial, por lo que si el dominio de la web es .COM &nbsp;mejorar\u00e1 la percepci\u00f3n del cliente potencial.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Utiliza-mecanismos-de-pago-confiables\"><\/span>Utiliza mecanismos de pago confiables<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Tambi\u00e9n recuerda que los mecanismos de pago deben ser lo m\u00e1s confiables posibles, recomendamos el uso de Paypal debido al auge de incidencias en este tipo de transacciones de robos de datos de tarjetas y clonaciones de las mismas.<\/p>\n<p>Recuerda tambi\u00e9n que en las ventas online existe la trazabilidad y elementos impositivos diferentes si se tratan de productos o servicios de naturaleza tangible o bien se trata de intangibles, as\u00ed como el tratamiento que ha de hacerse del I.V.A sin olvidar la cuesti\u00f3n del control de aduanas que sufrir\u00e1 tu mercanc\u00eda por peque\u00f1a que sea debiendo elegir si los aranceles aduaneros son a cargo del comprador o no.<\/p>\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-comercio-internacional?buscar=comercio\">comercio internacional online<\/a> es toda una oportunidad pero no se debe improvisar, selecciona bien tu catalogo y tu mercado, inf\u00f3rmate sobre las pol\u00edticas arancelarias e impositivas, escoge un buen distribuidor, contrata un buen posicionamiento online a expertos &#8230;no conf\u00edes solo en el posicionamiento natural y l\u00e1nzate!!!<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-full wp-image-10778\" src=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/nieva-machin.png\" alt=\"Nieva Mach\u00edn, Doctora y Directora del m\u00e1ster de Comercio Internacional en IMF Business School.\" width=\"148\" height=\"148\" srcset=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/nieva-machin.png 148w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/nieva-machin-150x150.png 150w, 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