{"id":13265,"date":"2017-02-28T13:16:54","date_gmt":"2017-02-28T12:16:54","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/?p=13265"},"modified":"2020-06-22T13:56:48","modified_gmt":"2020-06-22T11:56:48","slug":"entrevista-alumni-master-gestion-de-proyectos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/alumni\/entrevista-alumni-master-gestion-de-proyectos\/","title":{"rendered":"Entrevista Alumni: Carmen Clemente, alumna del M\u00e1ster en Gesti\u00f3n de Proyectos"},"content":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/alumni\/entrevista-alumni-master-gestion-de-proyectos\/\" data-essbisPostTitle=\"Entrevista Alumni: Carmen Clemente, alumna del M\u00e1ster en Gesti\u00f3n de Proyectos\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13275\" src=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/entrevista-carmen-clemente-gestion-de-proyectos.jpg\" alt=\"entrevista alumna gestion de proyectos\" width=\"3512\" height=\"1932\" srcset=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/entrevista-carmen-clemente-gestion-de-proyectos.jpg 3512w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/entrevista-carmen-clemente-gestion-de-proyectos-300x165.jpg 300w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/entrevista-carmen-clemente-gestion-de-proyectos-768x422.jpg 768w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/entrevista-carmen-clemente-gestion-de-proyectos-1024x563.jpg 1024w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/entrevista-carmen-clemente-gestion-de-proyectos-1624x894.jpg 1624w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/entrevista-carmen-clemente-gestion-de-proyectos-812x447.jpg 812w\" sizes=\"(max-width: 3512px) 100vw, 3512px\" \/><\/p>\n<p>Hoy tenemos el placer de conocer la experiencia en <strong><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/\">IMF Business School<\/a> <\/strong>de Carmen Clemente, alumna del <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-project-management\">M\u00e1ster en Gesti\u00f3n de Proyectos<\/a>. Actualmente, y tras una etapa como Consultora independiente, Carmen ha creado su&nbsp;propia empresa, <a href=\"http:\/\/www.galileati.com\/\">GALILEA TI<\/a>, y est\u00e1 especializada en Software de Gesti\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a1Conoce la experiencia profesional de <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/carmen-clemente-baixauli-56843051\">Carmen<\/a>!<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFDesde-cuando-estas-vinculada-a-la-Direccion-de-Proyectos\"><\/span>\u00bfDesde cu\u00e1ndo est\u00e1s vinculada a la Direcci\u00f3n de Proyectos?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_46 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">&Iacute;ndice de Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-6ab51c86734db\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input  type=\"checkbox\" id=\"item-6ab51c86734db\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/alumni\/entrevista-alumni-master-gestion-de-proyectos\/#%C2%BFDesde-cuando-estas-vinculada-a-la-Direccion-de-Proyectos\" title=\"\u00bfDesde cu\u00e1ndo est\u00e1s vinculada a la Direcci\u00f3n de Proyectos?\">\u00bfDesde cu\u00e1ndo est\u00e1s vinculada a la Direcci\u00f3n de Proyectos?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/alumni\/entrevista-alumni-master-gestion-de-proyectos\/#%C2%BFQue-tipo-de-proyectos-has-desarrollado\" title=\"\u00bfQu\u00e9 tipo de proyectos has desarrollado?\">\u00bfQu\u00e9 tipo de proyectos has 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predictiva o \u00e1gil?, \u00bfpor qu\u00e9?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/alumni\/entrevista-alumni-master-gestion-de-proyectos\/#%C2%BFQue-crees-que-pueden-aportar-las-metodologias-de-Direccion-de-Proyectos-en-el-ambito-profesional-en-el-que-te-desarrollas\" title=\"\u00bfQu\u00e9 crees que pueden aportar las metodolog\u00edas de Direcci\u00f3n de Proyectos en el \u00e1mbito profesional en el que te desarrollas?\">\u00bfQu\u00e9 crees que pueden aportar las metodolog\u00edas de Direcci\u00f3n de Proyectos en el \u00e1mbito profesional en el que te desarrollas?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/alumni\/entrevista-alumni-master-gestion-de-proyectos\/#%C2%BFCuales-consideras-que-son-los-tres-principales-retos-del-Director-de-Proyectos-en-tu-sector\" title=\"\u00bfCu\u00e1les consideras que son los tres principales retos del Director de Proyectos en tu sector?\">\u00bfCu\u00e1les consideras que son los tres principales retos del Director de Proyectos en tu sector?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Comenc\u00e9 mi trayectoria en la<strong> Direcci\u00f3n de Proyectos<\/strong> durante los a\u00f1os 90, desarrollando mi labor como Consultora de Software de Gesti\u00f3n en una reconocida empresa de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n, donde realizaba implantaciones de ERP&#8217;s en empresas de todo tipo.<\/p>\n<p>En aquellos momentos, el proceso de implantaci\u00f3n de un ERP era (y lo sigue siendo), uno de los m\u00e1s importantes para una empresa.<\/p>\n<p>Empezaban a existir estos productos, y las empresas andaban bastante desorientadas a la hora de elegir y posteriormente realizar el esfuerzo de la puesta en marcha de su sistema de gesti\u00f3n.<\/p>\n<p>Desde mi puesto, junto a un gran n\u00famero de compa\u00f1eros, intent\u00e1bamos ayudar a estas empresas en esta ardua tarea y dirigir sus pasos para conseguir un desarrollo exitoso de estas implantaciones de software.<\/p>\n<p>Dada la variedad de empresas en la que se realizan estos proyectos, nos encontr\u00e1bamos con un sinf\u00edn de situaciones diferentes a abordar y superar, siempre en pro de conseguir una mejora en la calidad del trabajo para los usuarios de un programa de gesti\u00f3n.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue-tipo-de-proyectos-has-desarrollado\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 tipo de proyectos has desarrollado?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Siempre desde el \u00e1rea antes comentada, he intervenido en gran n\u00famero de proyectos, teniendo en cuenta que empec\u00e9 mi carrera profesional en el a\u00f1o 1987.<\/p>\n<p>Creo que no me alejo mucho de la realidad si digo que he intervenido en proyectos de todo tipo. Desde el enfoque de las distintas organizaciones en las que he implementado ERP&#8217;s, y tirando de memoria, recuerdo haber realizado proyectos en empresas del sector de la distribuci\u00f3n, automoci\u00f3n, qu\u00edmicas, de limpieza, atenci\u00f3n sanitaria, fabricaci\u00f3n de muebles, Gesti\u00f3n de ITV&#8217;s, incluso para la Organizaci\u00f3n Nacional de Loter\u00edas y Apuestas del Estado.<\/p>\n<p>En cuanto a la tipolog\u00eda de los proyectos en s\u00ed, principalmente eran la implantaci\u00f3n de su ERP, como he mencionado anteriormente, pero tambi\u00e9n he desarrollado muchos proyectos de desarrollos de <strong>software<\/strong> a medida, para organizaciones que por su estructura no pod\u00edan adaptarse a una soluci\u00f3n standard, o porque su necesidad era un m\u00f3dulo concreto para dar soluci\u00f3n a una parcela muy espec\u00edfica de su actividad.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCual-ha-sido-el-proyecto-mas-interesante-en-el-que-has-participado-y-por-que\"><\/span>\u00bfCu\u00e1l ha sido el proyecto m\u00e1s interesante en el que has participado y por qu\u00e9?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>En esta misma empresa anteriormente citada, a mediados de los a\u00f1os 90 y tras pasar por mi etapa de Consultora, me encargaron una dif\u00edcil pero a la vez bonita misi\u00f3n, desde un punto de vista laboral y personal.<\/p>\n<p>Se decidi\u00f3 por parte de la Direcci\u00f3n de la empresa poner en marcha un Departamento de Atenci\u00f3n telef\u00f3nica al Cliente, hoy muy habitual, pero en aquellos a\u00f1os en fase emergente.<\/p>\n<p>Empec\u00e9 desde abajo, siendo yo misma la que recog\u00eda las llamadas de los clientes y deb\u00eda solucionar su consulta. Debida a la alta aceptaci\u00f3n de este departamento por parte de los usuarios finales, en pocos meses se incorpor\u00f3 una segunda persona y comenzamos a separar las llamadas por \u00e1reas, Software y Hardware.<\/p>\n<p>Posteriormente, se decidi\u00f3 incorporar una nueva \u00e1rea dentro del departamento, que se encargara de realizar visitas presenciales a los clientes cuando la consulta planteada no se pod\u00eda solucionar por v\u00eda telef\u00f3nica. En ese momento, yo pas\u00e9 a regentar la direcci\u00f3n del Departamento.<\/p>\n<p>Fue tal el crecimiento de dicho Departamento, que a finales de los 90, se compon\u00eda de 2 personas en recepci\u00f3n de llamadas y control de calidad de intervenciones, 3 t\u00e9cnicos en atenci\u00f3n telef\u00f3nica y 6 t\u00e9cnicos en atenci\u00f3n presencial.<\/p>\n<p>Recuerdo con mucho cari\u00f1o aquella etapa, para m\u00ed fue un gran proyecto. Estaba constantemente buscando nuevas \u00e1reas de trabajo para mejorar la atenci\u00f3n de nuestros clientes, y siempre en un estrecho contacto con la direcci\u00f3n de la empresa, muy receptiva a cualquier cambio que yo planteara, y con un apoyo total cuando decid\u00edamos poner en marcha una nueva fase de este gran proyecto.<\/p>\n<p>Fue tal el \u00e9xito de este departamento, que a\u00f1os m\u00e1s tarde, en un proceso de fusi\u00f3n de la empresa, se decidi\u00f3 exportar la idea de este departamento a la empresa a nivel nacional, hecho que me aport\u00f3 una gran satisfacci\u00f3n a todos los niveles.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFHacia-que-tipo-de-metodologia-te-decantas-predictiva-o-agil-%C2%BFpor-que\"><\/span>\u00bfHacia qu\u00e9 tipo de metodolog\u00eda te decantas: predictiva o \u00e1gil?, \u00bfpor qu\u00e9?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>He de reconocer que hasta que no he comenzado a realizar el <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-project-management\">M\u00e1ster en Direcci\u00f3n y&nbsp;Gesti\u00f3n&nbsp;de Proyectos<\/a> de <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\">IMF Business School<\/a>, no conoc\u00eda las distintas metodolog\u00edas.<\/p>\n<p>No por su nombre, quiero decir, aunque entrando en materia empezara a ser consciente de que siempre he utilizado una metodolog\u00eda predictiva, y que no me gustaba el hecho de, al comienzo de un proyecto, realizar una o &#8220;n&#8221; reuniones con el cliente, elaborar un documento con el an\u00e1lisis, desarrollo de fases de implantaci\u00f3n, y agarrarnos al contenido de&nbsp; dicho documento ante cualquier adversidad, sin opci\u00f3n a rectificar seg\u00fan el propio avance del proyecto nos pudiera marcar a cualquiera de las partes, tanto desde mi visi\u00f3n como Consultora, o&nbsp;desde el punto de vista del cliente, que viendo los logros de la implantaci\u00f3n, decidir\u00e1 alguna modificaci\u00f3n durante alguna de las fases.<\/p>\n<p>Me decanto totalmente por la metodolog\u00eda \u00e1gil, y me encanta concretamente Scrum. Creo que corrige todo lo que siempre hab\u00eda echado en falta, una total conexi\u00f3n en tiempo real con el cliente final y todos los componentes del equipo de trabajo, una continua puesta en com\u00fan de la consecuci\u00f3n de los objetivos por pasos, sin esperar al resultado final para saber si la soluci\u00f3n ser\u00e1 la correcta, sino manejando el tim\u00f3n de forma firme y constante para poder ir corrigiendo el rumbo en cada momento.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue-crees-que-pueden-aportar-las-metodologias-de-Direccion-de-Proyectos-en-el-ambito-profesional-en-el-que-te-desarrollas\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 crees que pueden aportar las metodolog\u00edas de Direcci\u00f3n de Proyectos en el \u00e1mbito profesional en el que te desarrollas?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Principalmente, creo que en este sector se avanz\u00f3 muy r\u00e1pido y sin normativas porque en sus primeros a\u00f1os, no se consider\u00f3 necesario.<\/p>\n<p>Pero si hay un sector que cubre cada vez m\u00e1s diferentes ramas y necesita de una metodolog\u00eda clara es el sector TI.<\/p>\n<p>Un proyecto de implantaci\u00f3n de un ERP, como antes he comentado, es una de las &#8220;piedras angulares&#8221; en una organizaci\u00f3n. Por desgracia, he visto muchas empresas, m\u00e1s de las que me gustar\u00eda, que han llegado incluso al cierre por embarcarse en proyectos de cambio\/implantaci\u00f3n de ERP que no han llegado a buen t\u00e9rmino por una mala direcci\u00f3n del mismo.<\/p>\n<p>El hecho de adoptar una metodolog\u00eda que, por ejemplo, marque las posiciones e implicaci\u00f3n de cada uno de los actores que intervienen en el proyecto, tanto a nivel interno de la empresa, como a nivel externo por parte del implantador, creo que es fundamental.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuales-consideras-que-son-los-tres-principales-retos-del-Director-de-Proyectos-en-tu-sector\"><\/span>\u00bfCu\u00e1les consideras que son los tres principales retos del Director de Proyectos en tu sector?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El primero, un acto de humildad. El primer paso para poder conseguir el \u00e9xito de un proyecto es no considerar que, pese a que puedas tener mucha experiencia, &#8220;ya sabes de qu\u00e9 va esto&#8221;.<\/p>\n<p>Siempre, en tu primera reuni\u00f3n con un cliente que te plantea un proyecto, tienes que pensar que tiene muchas cosas que contarte sobre lo que hace, quien y como lo hace. La empat\u00eda es primordial en estos casos.<\/p>\n<p>El segundo, conseguir la implicaci\u00f3n del personal de la organizaci\u00f3n en el desarrollo del mismo. Todos vamos siempre muy apurados de tiempo, pero para conseguir avanzar en un proyecto, el director del mismo debe ser capaz de que las personas afectadas dentro de la organizaci\u00f3n, sean conscientes de que, para conseguir que al final del proyecto se optimice su labor diaria, requiere de su&nbsp;tiempo en la fase de desarrollo.<\/p>\n<p>Y el tercero, como no, que sus proyectos lleguen a buen fin. Esto se traduce en una calidad en el trabajo realizado, en la satisfacci\u00f3n del usuario final, desde el puesto m\u00e1s alto en la escala directiva de una empresa, hasta el \u00faltimo operario de la misma.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, quiero aprovechar desde aqu\u00ed para dar las gracias a IMF por darme la oportunidad de participar en este blog, y especialmente a mi tutora, Isabel Mu\u00f1oz Mach\u00edn, por haber pensado en m\u00ed como alguien que pod\u00eda aportar una visi\u00f3n sobre este tema.<\/p>\n<p>Y animar a las personas que lean este post, que por fren\u00e9tico que sea nuestro ritmo de trabajo, siempre podemos (puntualizar\u00eda, debemos) sacar tiempo para ampliar conocimientos.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\">\u00a1Gracias Carmen!<\/h4>\n<h4 style=\"text-align: center;\">\u00bfQuieres formarte con un <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-project-management\">M\u00e1ster en Direcci\u00f3n y Gesti\u00f3n de Proyectos<\/a>?<\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/alumni\/entrevista-alumni-master-gestion-de-proyectos\/\" data-essbisPostTitle=\"Entrevista Alumni: Carmen Clemente, alumna del M\u00e1ster en Gesti\u00f3n de Proyectos\" data-essbisHoverContainer=\"\">","protected":false},"author":1,"featured_media":13275,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"kt_blocks_editor_width":""},"categories":[1285],"tags":[866,1513,533],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.1 (Yoast SEO v20.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Entrevista Alumni: Carmen Clemente, alumna del Master en Gesti\u00f3n de Proyectos<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hoy tenemos el placer de conocer la experiencia en IMF Business 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