{"id":19252,"date":"2019-08-27T11:45:35","date_gmt":"2019-08-27T09:45:35","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/?p=19252"},"modified":"2020-06-22T14:35:05","modified_gmt":"2020-06-22T12:35:05","slug":"en-busca-de-la-excelencia-como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/prl\/en-busca-de-la-excelencia-como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno\/","title":{"rendered":"En busca de la excelencia: c\u00f3mo hacer una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o"},"content":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/prl\/en-busca-de-la-excelencia-como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno\/\" data-essbisPostTitle=\"En busca de la excelencia: c\u00f3mo hacer una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>En la actualidad, para conocer el estado y situaci\u00f3n de las organizaciones, departamentos o individuos de una empresa de una forma clara y objetiva, lo m\u00e1s habitual es realizar una <strong>evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/strong> de estas.<\/p>\n<p>Una<strong> evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/strong> puede realizarse a una organizaci\u00f3n completa, a un departamento o a un empleado. Los objetivos de cada una ser\u00e1n similares, pero distintos en algunos puntos clave y que nos servir\u00e1n para diferenciarlas en los tres grandes grupos mencionados.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPara-que-sirve-una-evaluacion-de-desempeno\"><\/span>\u00bfPara qu\u00e9 sirve una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_46 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">&Iacute;ndice de Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-6ab50f1383095\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input  type=\"checkbox\" id=\"item-6ab50f1383095\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/prl\/en-busca-de-la-excelencia-como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno\/#%C2%BFPara-que-sirve-una-evaluacion-de-desempeno\" title=\"\u00bfPara qu\u00e9 sirve una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o?\">\u00bfPara qu\u00e9 sirve una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/prl\/en-busca-de-la-excelencia-como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno\/#En-funcion-del-objetivo-de-la-evaluacion-de-desempeno-podemos-encontrar-tres-grandes-grupos\" title=\"En funci\u00f3n del objetivo de la evaluaci\u00f3n de&nbsp;desempe\u00f1o&nbsp;podemos encontrar tres grandes grupos:\">En funci\u00f3n del objetivo de la evaluaci\u00f3n de&nbsp;desempe\u00f1o&nbsp;podemos encontrar tres grandes grupos:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/prl\/en-busca-de-la-excelencia-como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno\/#%C2%BFComo-realizar-una-evaluacion-de-desempeno\" title=\"\u00bfC\u00f3mo realizar una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o?\">\u00bfC\u00f3mo realizar una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/prl\/en-busca-de-la-excelencia-como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno\/#Antes-de-la-evaluacion\" title=\"Antes de la evaluaci\u00f3n\">Antes de la evaluaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/prl\/en-busca-de-la-excelencia-como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno\/#%C2%BFQuien-debe-hacer-la-evaluacion-de-desempeno\" title=\"\u00bfQui\u00e9n debe hacer la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o?\">\u00bfQui\u00e9n debe hacer la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/prl\/en-busca-de-la-excelencia-como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno\/#%C2%BFQue-se-necesita-para-poder-hacer-evaluaciones-de-desempeno\" title=\"\u00bfQu\u00e9 se necesita para poder hacer evaluaciones de desempe\u00f1o?\">\u00bfQu\u00e9 se necesita para poder hacer evaluaciones de desempe\u00f1o?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/prl\/en-busca-de-la-excelencia-como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno\/#De-la-evaluacion-individual-a-la-evaluacion-de-la-organizacion\" title=\"De la evaluaci\u00f3n individual a la evaluaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n\">De la evaluaci\u00f3n individual a la evaluaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/prl\/en-busca-de-la-excelencia-como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno\/#Objetivos\" title=\"Objetivos\">Objetivos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/prl\/en-busca-de-la-excelencia-como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno\/#En-el-caso-de-las-evaluaciones-de-desempeno-de-trabajadores-o-grupos-de-estos-deberiamos-centrarnos-en-conocer-los-siguientes-aspectos-de-cada-uno-de-los-trabajadores\" title=\"En el caso de las evaluaciones de desempe\u00f1o de trabajadores o grupos de estos, deber\u00edamos centrarnos en conocer los siguientes aspectos de cada uno de los trabajadores:\">En el caso de las evaluaciones de desempe\u00f1o de trabajadores o grupos de estos, deber\u00edamos centrarnos en conocer los siguientes aspectos de cada uno de los trabajadores:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/prl\/en-busca-de-la-excelencia-como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno\/#Acerca-de-las-evaluaciones-de-desempeno-de-las-organizaciones-lo-mas-relevante-es-conocer-los-siguientes-aspectos\" title=\"Acerca de las evaluaciones de desempe\u00f1o de las organizaciones, lo m\u00e1s relevante es conocer los siguientes aspectos:\">Acerca de las evaluaciones de desempe\u00f1o de las organizaciones, lo m\u00e1s relevante es conocer los siguientes aspectos:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/prl\/en-busca-de-la-excelencia-como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno\/#Para-ello-habra-que-programar-las-acciones-y-seguir-una-estructura-clara-de-accion\" title=\"Para ello, habr\u00e1 que programar las acciones y seguir una estructura clara de acci\u00f3n:\">Para ello, habr\u00e1 que programar las acciones y seguir una estructura clara de acci\u00f3n:<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>La <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong>&nbsp;es de utilidad para conocer la realidad de las acciones que se llevan a cabo por la distintas partes o personas evaluadas. Ayuda a las organizaciones a <strong>conocer su nivel de productividad<\/strong>, el cumplimiento de objetivos, los puntos fuertes y d\u00e9biles, etc. Ya sea en conjunto o de forma parcial, por departamentos o por individuos independientes.<\/p>\n<p>E<strong>l conocimiento es poder<\/strong>, y ser\u00e1 de gran ayuda a la direcci\u00f3n para poder tomar medidas en la direcci\u00f3n correcta y hacer prosperar la organizaci\u00f3n y a las personas que la conforman.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En-funcion-del-objetivo-de-la-evaluacion-de-desempeno-podemos-encontrar-tres-grandes-grupos\"><\/span>En funci\u00f3n del objetivo de la evaluaci\u00f3n de&nbsp;desempe\u00f1o&nbsp;podemos encontrar tres grandes grupos:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Tendremos que tener en cuenta y definir cu\u00e1les ser\u00e1n nuestros <strong>objetivos en la evaluaci\u00f3n.<\/strong> Habr\u00e1 que buscar unos indicadores para cada una de las distintas evaluaciones que queramos desarrollar.<\/p>\n<ol>\n<li>La organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Los departamentos.<\/li>\n<li>Las personas individuales.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo-realizar-una-evaluacion-de-desempeno\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo realizar una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Es importante se\u00f1alar que los indicadores son <strong>espec\u00edficos de cada organizaci\u00f3n<\/strong>, e incluso, podr\u00e1n ser espec\u00edficos de cada objetivo dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los indicadores que se hayan establecido para una organizaci\u00f3n de un determinado tama\u00f1o y de unas<strong> caracter\u00edsticas espec\u00edficas<\/strong> pueden ser in\u00fatiles en organizaciones de caracter\u00edsticas similares. Esto ocurre por el hecho de que haya una metodolog\u00eda de acci\u00f3n distinta. Por tanto, antes de realizar una<strong> evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> tendremos que estudiar muy bien cuales ser\u00e1n los indicadores que vamos a emplear.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Antes-de-la-evaluacion\"><\/span>Antes de la evaluaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Antes de comenzar la <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong>, es importante elegir y determinar los indicadores que nos sirvan para medir lo que necesitamos evaluar. Si no, finalmente, el estudio se desvirtuar\u00e1 y no nos servir\u00e1 para el fin que estaba planteado inicialmente.<\/p>\n<p>Siguiendo con las necesidades antes de la evaluaci\u00f3n, los individuos que vayan a ser evaluados deber\u00e1n conocer de qu\u00e9 se les va a evaluar y de los objetivos de dicha evaluaci\u00f3n. Este aspecto es importante, dado que ser\u00e1 de ayuda a la hora de determinar y aplicar unos <strong>buenos indicadores de desempe\u00f1o<\/strong>, entre otros beneficios para la evaluaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQuien-debe-hacer-la-evaluacion-de-desempeno\"><\/span>\u00bfQui\u00e9n debe hacer la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>El \u00faltimo punto clave que se considera a la hora de preparar la <strong>evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/strong> es que los evaluadores sean especialistas en la materia, que puedan ayudar y ser mentores para las organizaciones o individuos a los que van a evaluar. Esto no implica que sean personal externo a la organizaci\u00f3n, sino que sean buenos <strong>conocedores de los procesos y procedimientos<\/strong> que se van a evaluar. As\u00ed podr\u00e1n realizar aportaciones o descubrimientos sobre las situaciones de desempe\u00f1o en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<ol>\n<li>Las grandes organizaciones llevan a cabo las<strong> evaluaciones de desempe\u00f1o<\/strong> a todos los niveles.<\/li>\n<li>Conocen el desempe\u00f1o en sus labores de los trabajadores de forma individual.<\/li>\n<li>Eval\u00faan los distintos departamentos y realizan <strong>evaluaciones de desempe\u00f1o<\/strong> de las organizaciones a nivel global.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Estas actividades son llevadas a cabo por parte del <strong>personal de recursos humanos<\/strong> en las organizaciones, pero tambi\u00e9n por parte del <strong>personal de calidad<\/strong>, dado que ser\u00e1n los que mejor conozcan los distintos procedimientos de la empresa a todos los niveles.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue-se-necesita-para-poder-hacer-evaluaciones-de-desempeno\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 se necesita para poder hacer evaluaciones de desempe\u00f1o?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Para poder hacer una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o de manera correcta y eficiente es necesario contar con una formaci\u00f3n previa que dote de los conocimientos necesarios para saber que el procedimiento se est\u00e1 realizando de la manera correcta.<\/p>\n<h4>Conocimientos de Calidad<\/h4>\n<p>La<a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/sistemas-integrados-gestion-sig\"> formaci\u00f3n en Calidad<\/a> ser\u00e1 de gran ayuda a los evaluadores del desempe\u00f1o en las organizaciones. El conocimiento que tengan estos profesionales sobre los procesos y los procedimientos y c\u00f3mo tienen que emplearse en la organizaci\u00f3n ser\u00e1 de mucha ayuda para poder realizar una buena <strong>evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/strong>.<\/p>\n<h4>Conocimientos de sistemas de gesti\u00f3n<\/h4>\n<p>Tendr\u00e1n un papel importante en la<strong> mejora y revisi\u00f3n de los procedimientos del sistema<\/strong>, detectar\u00e1n las posibles situaciones no deseadas en los mismos y podr\u00e1n as\u00ed evitar posibles y futuros males mayores, adem\u00e1s de mejorar las metodolog\u00edas de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En IMF podr\u00e1s encontrar diversos M\u00e1ster y Cursos Expertos de <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/prl\/10-razones-para-estudiar-el-master-en-gestion-integrada-de-la-calidad\/\">formaci\u00f3n<\/a> relacionados con los Recursos Humanos y la Calidad y Excelencia.&nbsp;Estos conocimientos te podr\u00e1n ayudar a convertirte en un especialista en la realizaci\u00f3n de evaluaciones del desempe\u00f1o en diversos sectores. As\u00ed como a conocer las necesidades y metodolog\u00edas para llevar a cabo estas evaluaciones.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"De-la-evaluacion-individual-a-la-evaluacion-de-la-organizacion\"><\/span>De la evaluaci\u00f3n individual a la evaluaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Las<strong> evaluaciones de desempe\u00f1o<\/strong> son importantes, tanto para la organizaci\u00f3n como para las personas. Las organizaciones deber\u00edan realizar evaluaciones del desempe\u00f1o para conocer las metodolog\u00edas realices que se aplican, sobretodo en el caso de no tener unos sistemas de gesti\u00f3n asentados, y conocer como el resto de partes interesadas interpretan que est\u00e1n realizando el trabajo.<\/p>\n<p>Podemos tener principalmente tres tipos de evaluaciones de desempe\u00f1o (aunque podr\u00edan resumirse en dos, al ser la evaluaci\u00f3n de grupos o equipos de trabajo una mezcla de las anteriores).<\/p>\n<p><strong>Las evaluaciones de desempe\u00f1o<\/strong> de un trabajador o un grupo de ellos tienen unos objetivos distintos de las evaluaciones de desempe\u00f1o de las organizaciones.<\/p>\n<p>Resumiendo,<strong> las evaluaciones de desempe\u00f1o<\/strong> de los trabajadores buscan como objetivos el conocer los comportamientos y metodolog\u00edas aplicadas por el trabajador, saber el grado de contribuci\u00f3n de la persona y su implicaci\u00f3n con el trabajo requerido y buscar que capacidades o fortalezas hay que potenciar en el mismo para que sirva de ayuda a la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Respecto de <strong>las evaluaciones de desempe\u00f1o<\/strong>&nbsp;de la organizaci\u00f3n, los objetivos son similares pero tienen unos matices algo distintos.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Objetivos\"><\/span>Objetivos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Obtener una mayor rendimiento general de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Adecuar a todas las personas a sus puestos de trabajo, realizando las reubicaciones que fueran pertinentes y as\u00ed poder detectar el talento y potenciarlo.<\/li>\n<li>Mejorar los planes de formaci\u00f3n descubriendo las carencias y promover y mejorar la comunicaci\u00f3n interna en la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Sabiendo ya los objetivos que se tienen en cada una de las distintas evaluaciones de desempe\u00f1o, debemos conocer que es lo que deber\u00edamos evaluar para obtener las conclusiones que buscamos de cada una de ellas.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En-el-caso-de-las-evaluaciones-de-desempeno-de-trabajadores-o-grupos-de-estos-deberiamos-centrarnos-en-conocer-los-siguientes-aspectos-de-cada-uno-de-los-trabajadores\"><\/span>En el caso de las evaluaciones de desempe\u00f1o de trabajadores o grupos de estos, deber\u00edamos centrarnos en conocer los siguientes aspectos de cada uno de los trabajadores:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Saber algo m\u00e1s de \u00e9l, es decir, saber su estado an\u00edmico, mental. Y emocional, dado que esto. Influir\u00e1 en sus resultados inmediatos,<\/li>\n<li>Comprender y evaluar las capacidades del individuo, para poder saber sus cualidades y poder estudiar el desarrollar sus capacidades m\u00e1s importantes,<\/li>\n<li>Conocer a fondo todo el trabajo que desempe\u00f1a (no solo el que deber\u00eda, sino el que realmente realiza),<\/li>\n<li>Conocer y evaluar la calidad de los trabajos ejecutados (no es lo mismo que el trabajo se realice una sola vez y bien que haya que repasarlo en diversas ocasiones porque en la primera ocasi\u00f3n no haya sido satisfactorio).<\/li>\n<li>Averiguar la capacidad de trabajar en equipo y de como lleva a cabo este tipo de trabajos.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Acerca-de-las-evaluaciones-de-desempeno-de-las-organizaciones-lo-mas-relevante-es-conocer-los-siguientes-aspectos\"><\/span>Acerca de las evaluaciones de desempe\u00f1o de las organizaciones, lo m\u00e1s relevante es conocer los siguientes aspectos:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Conocer y evaluar los sistemas de comunicaci\u00f3n interna y externa y saber si son lo suficientemente adecuados para la organizaci\u00f3n,<\/li>\n<li>Conocer y evaluar el trabajo en equipo que se lleva a cabo, si es eficiente, si hay buena comunicaci\u00f3n, cooperaci\u00f3n, liderazgo y egos, etc.,<\/li>\n<li>Saber si la aplicaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de los proyectos se lleva a cabo de forma adecuada y en el tiempo establecido (los procedimientos se aplican de forma correcta y adecuada y los c\u00e1lculos que se hacen para estos proyectos son acertados),<\/li>\n<li>Evaluar si los objetivos, organizaci\u00f3n y planificaci\u00f3n del trabajo se lleva a cabo de forma eficiente y no afecta a las personas y equipos, y<\/li>\n<li>Conocer y evaluar los resultados de la empresa, si estos son adecuados y reflejan el trabajo realizado por toda la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Una vez indicados los objetivos de las evaluaciones del desempe\u00f1o y que es lo que hay que conocer y evaluar, deberemos pasar a la acci\u00f3n, realizando la propia evaluaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Para-ello-habra-que-programar-las-acciones-y-seguir-una-estructura-clara-de-accion\"><\/span>Para ello, habr\u00e1 que programar las acciones y seguir una estructura clara de acci\u00f3n:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Primero habr\u00e1 que realizar un plan de evaluaci\u00f3n previo,<\/li>\n<li>Habr\u00e1 que determinar los indicadores que ser\u00e1n de utilidad en la evaluaci\u00f3n,<\/li>\n<li>Habr\u00e1 que determinar el m\u00e9todo de la evaluaci\u00f3n, ya sea a los trabajadores o, de forma general, a la organizaci\u00f3n, y<\/li>\n<li>Acordar la exposici\u00f3n de resultados.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dentro de estos pasos, el m\u00e1s importante y decisivo ser\u00e1 la <strong>determinaci\u00f3n de la metodolog\u00eda de evaluaci\u00f3n<\/strong>. Existen muchos&nbsp;<strong>m\u00e9todos de evaluaci\u00f3n<\/strong>, en funci\u00f3n de si es al trabajador o grupo de trabajadores o a la organizaci\u00f3n. Pero lo que s\u00ed es importante es que el evaluador o equipo de evaluadores&nbsp; sean <strong>conocedores de la metodolog\u00eda y de la propia organizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>La <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> es una herramienta que est\u00e1 aplic\u00e1ndose en grandes organizaciones para conocer el <strong>buen funcionamiento<\/strong> de las mismas. As\u00ed como d\u00f3nde mejorar y quienes son las personas que pueden hacerlo posible o en quienes se puede influir m\u00e1s para obtener esas mejoras. La buena aplicaci\u00f3n de esta evaluaci\u00f3n podr\u00e1 hacer que las organizaciones progresen de forma, incluso muy visual, sin la necesidad de hacer inversiones en I+D o en otros componentes de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Joaqu\u00edn Mart\u00ednez Serrats<\/strong>, docente del <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/sistemas-integrados-gestion-sig\">Master Gesti\u00f3n Integrada<\/a> en<a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/\"> IMF Business School<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/prl\/en-busca-de-la-excelencia-como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno\/\" data-essbisPostTitle=\"En busca de la excelencia: c\u00f3mo hacer una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o\" 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