{"id":20622,"date":"2020-03-26T11:36:26","date_gmt":"2020-03-26T10:36:26","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/?p=20622"},"modified":"2020-06-22T14:28:23","modified_gmt":"2020-06-22T12:28:23","slug":"responsable-calidad-medioambiente-funciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/calidad\/responsable-calidad-medioambiente-funciones\/","title":{"rendered":"Responsable de calidad y medio ambiente: cu\u00e1les son sus funciones"},"content":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/calidad\/responsable-calidad-medioambiente-funciones\/\" data-essbisPostTitle=\"Responsable de calidad y medio ambiente: cu\u00e1les son sus funciones\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>Hoy en d\u00eda, en muchas de organizaciones, ya sean grandes o peque\u00f1as, existe un<strong> departamento de calidad<\/strong>, por pura l\u00f3gica empresarial, y otro de <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-en-gestion-del-medio-ambiente\"><strong>medio ambiente<\/strong><\/a>, este por necesidad legal.<\/p>\n<p>Normalmente, los dos departamentos suelen estar relacionados y, aunque la parte de medio ambiente se suele contratar de forma externa, en muchas organizaciones, dado que el responsable de calidad tiene conocimientos relacionados con los <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/sistemas-integrados-gestion-sig\"><strong>sistemas de gesti\u00f3n<\/strong><\/a>, suele ser el encargado de las actividades relacionadas con el medio ambiente de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Hay que distinguir entre el medio ambiente de la organizaci\u00f3n, que entrar\u00eda dentro de la parte de <strong><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-oficiales\/master-prevencion-riesgos-laborales-prl\">Seguridad y Salud en el Trabajo<\/a><\/strong> (condiciones de temperatura, condiciones de humedad, condiciones de iluminaci\u00f3n, etc.) y las actividades relacionadas con el medio ambiente de la propia organizaci\u00f3n, como pueden ser el consumo de recursos naturales, la generaci\u00f3n de residuos, la generaci\u00f3n de vertidos, etc.<\/p>\n<p>En funci\u00f3n de si nos encontramos ante una u otra situaci\u00f3n, el responsable deber\u00e1 ser uno u otro dentro de la propia organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para tener claras cu\u00e1les son las funciones de unos y otros responsables, vamos a pasar a describir las funciones del <strong>responsable de calidad y medio ambiente<\/strong> de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Vamos a describir las responsabilidades de forma individual para el responsable de calidad y, por otro lado, para el responsable de medio ambiente de una organizaci\u00f3n en la que haya o se espere tener sistemas de gesti\u00f3n de calidad y de medio ambiente.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Funciones-del-responsable-de-calidad-de-la-organizacion\"><\/span>Funciones del responsable de calidad de la organizaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_46 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">&Iacute;ndice de Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-6ab53ccc806f3\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input  type=\"checkbox\" id=\"item-6ab53ccc806f3\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/calidad\/responsable-calidad-medioambiente-funciones\/#Funciones-del-responsable-de-calidad-de-la-organizacion\" title=\"Funciones del responsable de calidad de la organizaci\u00f3n\">Funciones del responsable de calidad de la organizaci\u00f3n<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/calidad\/responsable-calidad-medioambiente-funciones\/#Desempenar-las-actividades-para-conseguir-los-estandares-deseados-dentro-de-la-organizacion\" title=\"Desempe\u00f1ar las actividades para conseguir los est\u00e1ndares deseados dentro de la organizaci\u00f3n\">Desempe\u00f1ar las actividades para conseguir los est\u00e1ndares deseados dentro de la organizaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/calidad\/responsable-calidad-medioambiente-funciones\/#Asegurar-que-la-gestion-de-la-calidad-llegue-a-todos-los-integrantes\" title=\"Asegurar que la gesti\u00f3n de la calidad llegue a todos los integrantes\">Asegurar que la gesti\u00f3n de la calidad llegue a todos los integrantes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/calidad\/responsable-calidad-medioambiente-funciones\/#Implementar-y-mantener-el-sistema-de-gestion-de-calidad\" title=\"Implementar y mantener el sistema de gesti\u00f3n de calidad\">Implementar y mantener el sistema de gesti\u00f3n de calidad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/calidad\/responsable-calidad-medioambiente-funciones\/#Responsabilidad-de-conocer-y-asesorar-a-la-alta-direccion\" title=\"Responsabilidad de conocer y asesorar a la alta direcci\u00f3n\">Responsabilidad de conocer y asesorar a la alta direcci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/calidad\/responsable-calidad-medioambiente-funciones\/#Funciones-del-responsable-de-medio-ambiente\" title=\"Funciones del responsable de medio ambiente\">Funciones del responsable de medio ambiente<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>La calidad en las organizaciones aporta una forma de ser m\u00e1s competitivos que el resto de organizaciones de nuestro sector que no la tienen contemplada.<\/p>\n<p>No siempre es sencillo entender cu\u00e1les son las funciones de los responsables de cada uno de los puestos de la organizaci\u00f3n, y para ello lo que suele hacerse es definir los puestos de trabajo y elaborar procedimientos sobre lo que se tiene que hacer, como se tiene que hacer, etc. En este caso, estos procedimientos deber\u00edan estar elaborados o coordinados por el responsable de calidad, junto con otras acciones.<\/p>\n<p>Como funciones principales del responsable de calidad de una organizaci\u00f3n, tendr\u00edamos las siguientes actividades:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desempenar-las-actividades-para-conseguir-los-estandares-deseados-dentro-de-la-organizacion\"><\/span>Desempe\u00f1ar las actividades para conseguir los est\u00e1ndares deseados dentro de la organizaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>En este ep\u00edgrafe entrar\u00edan muchas actividades, como son la<strong> realizaci\u00f3n de los procedimientos, de procesos, propuestas de mejora, revisi\u00f3n de documentaci\u00f3n, revisi\u00f3n de acciones<\/strong> llevadas a cabo, etc.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la norma dice que el responsable de calidad debe tener una relaci\u00f3n directa con la alta direcci\u00f3n, ya sea formando parte de ella o teniendo unos canales espec\u00edficos de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El responsable de calidad es el encargado de informar a los trabajadores y partes interesadas del sistema de gesti\u00f3n, de su funcionamiento, como se debe actuar para mejorar el sistema y a qui\u00e9n se debe acudir en caso de que el trabajador o la parte interesada pueda necesitar de alguna aclaraci\u00f3n. Debemos recalcar que, con partes interesadas, en este aspecto nos referimos a los trabajadores, asesores y partes muy implicadas en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Asegurar-que-la-gestion-de-la-calidad-llegue-a-todos-los-integrantes\"><\/span>Asegurar que la gesti\u00f3n de la calidad llegue a todos los integrantes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Es el encargado de asegurar que la gesti\u00f3n de la calidad llegue a todos los integrantes de la organizaci\u00f3n, dado que la calidad no solo es responsabilidad de la alta direcci\u00f3n ni de los medios intermedios, sino que implica a toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Implementar-y-mantener-el-sistema-de-gestion-de-calidad\"><\/span>Implementar y mantener el sistema de gesti\u00f3n de calidad<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Ser\u00e1 tambi\u00e9n el responsable de<strong> implementar y mantener el sistema de gesti\u00f3n de calidad en caso de que est\u00e9 establecido en la organizaci\u00f3n<\/strong>, as\u00ed como de mantener las certificaciones necesarias a este respecto.<\/p>\n<p>Estar en contacto con toda la legislaci\u00f3n aplicable presente y futura que puede afectar a los productos elaborados y tenerla en cuenta, previendo futuras situaciones de incumplimiento y adelant\u00e1ndose a dichas situaciones.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Responsabilidad-de-conocer-y-asesorar-a-la-alta-direccion\"><\/span>Responsabilidad de conocer y asesorar a la alta direcci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, y no menos principal, entre las funciones m\u00e1s importantes del responsable de calidad se encuentra la responsabilidad de<strong> conocer y asesorar a la alta direcci\u00f3n sobre las medidas que debe tomar<\/strong> para mejorar de forma continua el sistema y mantenerlo a lo largo del tiempo.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Funciones-del-responsable-de-medio-ambiente\"><\/span>Funciones del responsable de medio ambiente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Respecto de los<strong> responsables de medio ambiente<\/strong> de las organizaciones, debido a que el medio ambiente tiene muchas m\u00e1s implicaciones que la calidad, legalmente hablando, debe tener unas caracter\u00edsticas m\u00e1s enfocadas a la<strong> parte legal<\/strong>, adem\u00e1s de sus conocimientos en relaci\u00f3n con la parte de residuos, vertidos, emisiones y consumos realizados en la organizaci\u00f3n. Entre las funciones principales del responsable de medio ambiente de la organizaci\u00f3n estar\u00edan:<\/p>\n<ul>\n<li>Tener<strong> identificada toda la legislaci\u00f3n correspondiente a la empresa<\/strong>, en lo que al medio ambiente se refiere, as\u00ed como toda la legislaci\u00f3n que pueda afectar en un futuro a la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Identificar las posibles necesidades y garantizar los medios necesarios para el funcionamiento del sistema de gesti\u00f3n de medio ambiente<\/strong>, evitando as\u00ed cualquier situaci\u00f3n de incumplimiento legal y situaciones de peligro o riesgo dentro de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Supervisar la gesti\u00f3n medioambiental<\/strong> de las materias primas, proveedores, proceso de producci\u00f3n y nuevos productos que se produzcan para comprobar su afecci\u00f3n al medio durante todo el proceso.<\/li>\n<li>Estar en<strong> contacto con la alta direcci\u00f3n para trasladar todas las situaciones que se puedan generar en la organizaci\u00f3n<\/strong>, ya sean beneficiosas o perjudiciales para el medio ambiente, que tambi\u00e9n implicar\u00e1, colateralmente, la salud de los trabajadores.<\/li>\n<li><strong>Participar en las revisiones documentales y presenciales<\/strong>, por parte de las entidades, de las instalaciones, documentos y procedimientos relacionados con el medio ambiente, para su mayor protecci\u00f3n y cuidado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por \u00faltimo, relacionado con ambos puestos y de forma conjunta, el <strong>responsable de calidad y medio ambiente<\/strong> tendr\u00e1 que garantizar el <strong>cumplimiento y la certificaci\u00f3n de los sistemas de gesti\u00f3n<\/strong> que la organizaci\u00f3n tenga establecidos (<strong>ISO 9001 e ISO 14001 por ejemplo<\/strong>), as\u00ed como la<strong> gesti\u00f3n y realizaci\u00f3n de las auditor\u00edas de ambos sistemas de gesti\u00f3n<\/strong>, <strong>actividades relacionadas con estas auditor\u00edas<\/strong> (plan de auditor\u00edas, programaci\u00f3n, etc.).<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n, deber\u00e1n<strong> liderar y supervisar el cumplimiento de los objetivos<\/strong> marcados en el sistema de gesti\u00f3n de la organizaci\u00f3n, tanto en medio ambiente como en calidad, y ser el medio de transmisi\u00f3n de la informaci\u00f3n entre la alta direcci\u00f3n y el resto de trabajadores y viceversa.<\/p>\n<p>Como conclusi\u00f3n, debemos quedarnos con la idea de que el <strong>responsable de calidad y medio ambiente<\/strong> de la organizaci\u00f3n ser\u00e1 el puesto de trabajo que est\u00e9 en relaci\u00f3n con la alta direcci\u00f3n, que traslade la informaci\u00f3n que \u00e9sta provee, en relaci\u00f3n con el sistema de gesti\u00f3n de calidad y con el medio ambiente, as\u00ed como ser\u00e1 el trabajador encargado de gestionar y mantener la implicaci\u00f3n de las personas en los distintos sistemas de gesti\u00f3n de la organizaci\u00f3n, junto con todo lo que esto conlleva.<\/p>\n<p><strong>Joaqu\u00edn Mart\u00ednez Serrats<\/strong>, tutor del&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/sistemas-integrados-gestion-sig\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00e1ster en Calidad, Medio Ambiente y PRL.&nbsp;<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/calidad\/responsable-calidad-medioambiente-funciones\/\" data-essbisPostTitle=\"Responsable de calidad y medio ambiente: cu\u00e1les son sus funciones\" data-essbisHoverContainer=\"\">","protected":false},"author":1,"featured_media":20628,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"kt_blocks_editor_width":""},"categories":[73],"tags":[1202,41,21833,19371,465,20160],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO 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