{"id":3219,"date":"2012-05-21T10:30:37","date_gmt":"2012-05-21T08:30:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elblogdeimf.com\/?p=3219"},"modified":"2020-06-22T12:58:30","modified_gmt":"2020-06-22T10:58:30","slug":"la-obsesion-por-la-eficiencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/calidad\/la-obsesion-por-la-eficiencia\/","title":{"rendered":"La obsesi\u00f3n por la eficiencia"},"content":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/calidad\/la-obsesion-por-la-eficiencia\/\" data-essbisPostTitle=\"La obsesi\u00f3n por la eficiencia\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p style=\"text-align: justify;\"><em>Hoy compartimos con vosotros un interesante art\u00edculo sobre el concepto de <\/em>Eficiencia <em>y su implicaci\u00f3n en las organizaciones, realizado por Alejandro San Nicol\u00e1s Medina, Experto en liderazgo empresarial y modelos de excelencia y Coordinador de Equipos de Evaluadores, as\u00ed como tutor el \u00e1rea de Calidad y colaborador habitual de IMF.<br \/>\n<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2012\/05\/calidad_fot.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-medium wp-image-3223\" style=\"margin-left: 3px; margin-right: 1px;\" title=\"calidad_fot\" src=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2012\/05\/calidad_fot-300x300.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2012\/05\/calidad_fot-300x300.jpg 300w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2012\/05\/calidad_fot-150x150.jpg 150w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/wp-content\/uploads\/2012\/05\/calidad_fot.jpg 303w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/strong><em>Calidad,<\/em> ese concepto. <em>Calidad<\/em> es una palabra que nos tiene absolutamente estigmatizados y encasillados a todos los que nos dedicamos ya sea directa o lateralmente a algo parecido a ella. Olvidamos realmente lo que es en cada momento: es una manera simplista de llamar a la gesti\u00f3n bien hecha. Pero del mismo modo que olvidamos lo que significa calidad, rechazamos el hecho de que es el l\u00edder del equipo quien tiene que asumir la responsabilidad de implantar el germen en la organizaci\u00f3n que permita llegar a un punto en el que digamos que somos buenos, que somos los mejores o que simplemente <em>somos.<\/em> Durante estos \u00faltimos a\u00f1os de vida profesional he coincidido con muchas personas interesantes, pero siempre te queda el poso del sabio, de aquel que te dice las cosas como son y te da la tranquilidad de que pase lo que pase lo est\u00e1s haciendo lo mejor que sabes. De aquel aprend\u00ed dos cosas fundamentales: no hay gesti\u00f3n sin liderazgo, es decir, no hay excelencia sin liderazgo, sin la implicaci\u00f3n de los que deben asumir la misi\u00f3n estrat\u00e9gica de la organizaci\u00f3n; que esa misi\u00f3n no es lo que todos sabemos que es, sino que una misi\u00f3n es el eslogan, la frase que define tu esencia y que desde arriba hasta abajo se debe impregnar con fuerza y determinaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lo segundo que aprend\u00ed es la obsesi\u00f3n por confundir <em>eficacia<\/em> y <em>eficiencia<\/em>. Todas las organizaciones basan sus sistemas de gesti\u00f3n en ser eficaces y confundirse con sus propios datos. Aplicar resultados de eficacia, valorar la eficacia y comparar la eficacia; pero, como todos sabemos, esto no nos lleva a casi nada, porque cuando hacemos resultados comparativos, aparece la gran pregunta: \u00bfsomos buenos? S\u00ed, buenos, pero todo depende de con qui\u00e9n nos comparemos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No voy a profundizar hoy sobre el concepto te\u00f3rico de eficiencia, porque para ello est\u00e1n los libros, que lo van a explicar mucho mejor que yo y adem\u00e1s se escribieron para que sus autores ganen dinero con las consultas, entre ellas las m\u00edas. Profundizaremos sobre los olvidos permanentes de las organizaciones en controlar y seguir el entorno competitivo en el que se encuentran, buscando elementos de comparaci\u00f3n con las empresas de la competencia para saber si realmente somos los mejores del sector.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Existen multitud de elementos y campos de actuaci\u00f3n a valorar, pero en sectores como el de la formaci\u00f3n (centros de estudios, universidades, escuelas de negocios), consultoras tecnol\u00f3gicas, hospitales y sector sanitario en general se tiende a valorar la eficacia de sus programas y sus estrategias; sin embargo, si fueses el gerente de una organizaci\u00f3n como estas, \u00bfconsiderar\u00edas hacerlo a base de gastar recursos ilimitados?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Eso es lo que solemos encontrar en las organizaciones que vemos y evaluamos (unas cuantas veces al a\u00f1o\u2026): los mandos intermedios pre\u00f1an a los gerentes de resultados, supuestamente para decir lo bien o mal que va la organizaci\u00f3n (el famoso <em>desempe\u00f1o<\/em>) y todos son de \u00bfeficacia?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pocas veces, y ah\u00ed est\u00e1 el reto, vemos los resultados y sus objetivos (y con ello las tendencias y comparaciones), basados en la eficacia, en la optimizaci\u00f3n de los recursos, en el ahorro de los esfuerzos y en saber que obtenemos los mismos o mejores resultados que esta o aquella organizaci\u00f3n pero con menores recursos e incluso con menos esfuerzos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es lo que llamo <em>obsesi\u00f3n por la eficiencia,<\/em> y es de las pocas cosas que se pueden ense\u00f1ar porque, como bien sabemos, del conocimiento, el 90% est\u00e1 en la red, pero es de ese otro 10%, de lo intangible, del <em>know-how<\/em> y de c\u00f3mo lo transmitamos, del que depende nuestro futuro \u00e9xito profesional\u2026 excelente.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">(A  Joan Noves, posiblemente el <em>mejor entre los mejores<\/em>)<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Por @asnicolas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/corporativo\/calidad\/la-obsesion-por-la-eficiencia\/\" data-essbisPostTitle=\"La obsesi\u00f3n por la eficiencia\" data-essbisHoverContainer=\"\">","protected":false},"author":59,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"kt_blocks_editor_width":""},"categories":[73,123,78,253],"tags":[1202],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.1 (Yoast SEO v20.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>La obsesi\u00f3n por la eficiencia &bull; 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