{"id":10649,"date":"2020-07-17T12:00:00","date_gmt":"2020-07-17T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/?p=10649"},"modified":"2020-07-17T15:02:42","modified_gmt":"2020-07-17T13:02:42","slug":"adaptar-estrategia-contenidos-customer-journey","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/adaptar-estrategia-contenidos-customer-journey\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo adaptar una estrategia de contenidos al customer journey"},"content":{"rendered":"
\r\n\t\r\n<\/a><\/div>\n

El customer journey <\/strong>son las distintas fases por las que pasa un potencial cliente desde que advierte una necesidad hasta que adquiere un producto. <\/p>

\r\n\"M\u00e1ster\r\n<\/a><\/div>\n\n\n\n

Cada paso de este \u201cviaje\u201d debe estar asociado a una estrategia y una serie de acciones muy concretas para conseguir la mayor tasa de conversi\u00f3n posible. Y entre esas estrategias, la del marketing <\/a>de contenidos<\/strong> juega un papel esencial.<\/p>\n\n\n\n

Las preguntas que se hace un usuario que acaba de descubrir una necesidad no son las mismas que las de un usuario que ya est\u00e9 considerando diferentes opciones de compra. <\/p>\n\n\n\n

Por tanto, la clave est\u00e1 en conocer qu\u00e9 contenidos necesita el usuario en cada una de esas etapas e identificar el tono, la frecuencia de publicaci\u00f3n y los canales que vamos a usar a lo largo del recorrido.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Necesidades en cada etapa del customer journey<\/span><\/h2>
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Table of Contents<\/p>\n