{"id":1571,"date":"2013-12-03T08:17:27","date_gmt":"2013-12-03T08:17:27","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/?p=1571"},"modified":"2023-01-15T20:19:44","modified_gmt":"2023-01-15T19:19:44","slug":"social-media-manager-funciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/social-media-manager-funciones\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 hace el Social Media Manager?"},"content":{"rendered":"
\r\n\t\r\n<\/a><\/div>

\"social Si ya sabemos todos lo que es un Community Manager,<\/b> \u00bfpor qu\u00e9 dicen ahora que existen tambi\u00e9n los Social Media Managers<\/b>? Si hacen lo mismo, \u00bfno? La realidad es que no. Es cierto que en ambos puestos se trabaja alrededor de las redes sociales o los blogs, pero sus funciones<\/b> son bien distintas.
\nPr\u00e1cticamente en todos los sectores se conocen las funciones del Community Manager<\/a>: trabajar con las redes sociales, interactuar con sus usuarios, controlar la reputaci\u00f3n<\/a><\/strong> que la marca tiene en el mundo online, publicar contenidos, etc.<\/p>

\r\n\"M\u00e1ster\r\n<\/a><\/div>\n

Sin embargo, existe una labor que no todas las empresas tienen muy clara a la hora de querer contar con un Community Manager. Alguien tiene que analizar los datos, crear una estrategia, controlarla e investigar<\/b>. Por el momento estas tareas no se diferencian en dos puestos distintos, sino que una misma persona se encarga de elaborar la estrategia, investigar, publicar contenido, interactuar, controlar la imagen, realizar informes y analizar los datos.<\/p>\n

Poco a poco este sistema de trabajo va especializ\u00e1ndose cada vez m\u00e1s en dos puestos distintos con sus propias funciones<\/b>. Seg\u00fan el sector va asentando las nuevas tendencias y las empresas se adaptan a ellas, las labores de los distintos puestos de trabajo van siendo m\u00e1s concretas y espec\u00edficas.<\/p>\n

Ya est\u00e1 claro que existen dos perfiles diferenciados a la hora de trabajar alrededor de las redes sociales, \u00bfde qu\u00e9 se encarga cada uno?<\/p>\n

\"community-manager\" Por un lado, un escal\u00f3n m\u00e1s arriba en la jerarqu\u00eda de las redes sociales, por decirlo de alguna forma, encontramos al Social Media Manager. Quien ocupa este puesto debe encargarse de elaborar estudios de mercado, centr\u00e1ndose en lo que sucede alrededor de la empresas en internet, sobre todo en redes sociales y blogs. Tambi\u00e9n debe definir y segmentar al p\u00fablico al que queremos dirigirnos. Adem\u00e1s, debe adaptarse a los objetivos y presupuestos de la empresa para elaborar un plan estrat\u00e9gico concreto, ya que la estrategia de Social Media no debe dejarse en manos del azar y el d\u00eda a d\u00eda. Debe interpretar los datos de los informes, comprobar el grado de eficacia de la estrategia y proponer los posibles cambios. Por otra parte, en el momento en que surge una crisis de imagen<\/a><\/strong> y reputaci\u00f3n en la red debe situarse al frente de la misma.<\/p>

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