{"id":3317,"date":"2015-08-03T11:27:33","date_gmt":"2015-08-03T10:27:33","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/?p=3317"},"modified":"2020-06-22T11:34:06","modified_gmt":"2020-06-22T09:34:06","slug":"como-personalizar-la-venta-masiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/como-personalizar-la-venta-masiva\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo personalizar la venta masiva"},"content":{"rendered":"
\r\n\t\r\n<\/a><\/div>

Seguramente nunca el coche ha sido \u201cs\u00f3lo\u201d<\/em> una herramienta, un medio para trasladarse de un punto a otro, pero la microsegmentaci\u00f3n<\/strong> de mercado que llevan a cabo las marcas del sector ha llegado a casi \u201cpersonalizar\u201d un producto de producci\u00f3n y venta masiva como \u00e9sta, hasta el punto que les lleva a presentar un tipo de \u201cmonovol\u00famenes\u201d como \u201cm\u00e1s familiares y eficientes\u201d para diferenciarse de otros \u201cque son m\u00e1s que un monovolumen\u201d; otros modelos de coches ofrecen \u201cinnovaci\u00f3n y diversi\u00f3n al volante\u201d; otros \u201cautom\u00f3viles tecnol\u00f3gicos\u201d; \u201clujo sobre cuatro ruedas\u201d, \u201cel encanto de la discreci\u00f3n\u201d y esta misma marca afirma que su modelo es \u201cmoderno, pr\u00e1ctico y funcional, pero nada de ostentaci\u00f3n\u201d; otra marca se posiciona como la \u201cberlina llena de emoci\u00f3n\u201d, \u201cun coche a medida de un gran deportista\u201d, para citar s\u00f3lo algunas de las muchas proposiciones que las marcas de coche a\u00f1aden en las definiciones publicitarias que hacen de sus modelos.<\/p>

\r\n\"M\u00e1ster\r\n<\/a><\/div>\n

Cada modelo est\u00e1 pensado para una tipolog\u00eda de target<\/em><\/strong>, de forma que con su elecci\u00f3n los valores y h\u00e1bitos de vida y consumo de \u00e9ste retrolimenta los c\u00f3digos y aspiraciones que ya ten\u00eda; y uno acaba por preguntarse, \u00bfqu\u00e9 es primero?, \u00bflos valores que uno quiere transmitir, o la marca-modelo que proyecta esas expectativas<\/strong> de proyecci\u00f3n?, pues en el acto de adquisici\u00f3n de ese modelo de coche lleva impl\u00edcito toda una secuencia psicol\u00f3gica de b\u00fasqueda de informaci\u00f3n previa para la satisfacci\u00f3n un tipo de necesidad, y no es s\u00f3lo en relaci\u00f3n a la movilidad \u2013de todo esto Maslow<\/strong> y su escala de necesidades marcaron el camino, pero hoy con las posibilidades de investigaci\u00f3n que permite el big data<\/strong> la sofisticaci\u00f3n es abismal-,<\/em> sino que proyecta un mundo de referencias.<\/p>\n

Hacer que un producto de venta masiva parezca para el cliente \u201checho su medida y pensado para uno mismo\u201d, no es ni una casualidad ni se improvisa; entre muchas otras cosas, como exponemos a trav\u00e9s de con nuestros casos pr\u00e1cticos, trabajos, ejercicios, masterclass<\/em>, pr\u00e1cticas en empresas y el trabajo final del M\u00e1ster universitario en Gesti\u00f3n y Direcci\u00f3n de Marketing global y nuevos mercados<\/strong> de <\/u><\/strong>COI<\/u><\/strong><\/span>, implica un proceso previo de conocimiento profundo del consumidor<\/strong>, an\u00e1lisis de sus pautas de conducta, percepciones, posicionamientos diferenciales deseables, h\u00e1bitos de vida, etc\u2026 y para todo ello son muy importantes las t\u00e9cnicas de investigaci\u00f3n comercial<\/strong> mediante metodolog\u00eda de tipo cualitativo<\/strong>, y de forma especial las t\u00e9cnicas proyectivas<\/strong>.<\/p>\n

Todas las t\u00e9cnicas proyectivas son \u00fatiles para establecer relaciones entre marcas, conceptos y estilos de vida<\/strong>; pero concretamente para determinar proyecciones de estilos de vida deseables y a imitar, posicionamiento diferencial y microsegmentaci\u00f3n, es adecuada la t\u00e9cnica proyectiva que relaciona el modelo de coche que uno est\u00e1 analizando, junto con otros de su segmento, con im\u00e1genes de situaciones cotidianas, fotos de personas en distintas situaciones, para que el grupo relacione esas im\u00e1genes con los modelos testados, y luego, a partir de esta selecci\u00f3n los miembros que participan en el focus group<\/strong> construyen un relato sobre los motivos para relacionar ese estilo de vida, esa persona, esa situaci\u00f3n, con un modelo de coche determinado; y lo mismo en negativo, cu\u00e1l de las situaciones propuestas en ning\u00fan caso se asocia con los modelos testados.<\/p>\n

A partir de una buena investigaci\u00f3n cualitativa<\/strong>, se obtienen aquellos datos para dise\u00f1ar un producto, un modelo de coche en este caso, de acorde a las necesidades del target<\/em><\/strong> seleccionado, y con unos c\u00f3digos de comunicaci\u00f3n que encajen con sus expectativas, de forma que \u201ccasualmente\u201d<\/em> se cierra el ciclo entre:<\/p>

\r\n