{"id":3859,"date":"2016-01-04T10:25:36","date_gmt":"2016-01-04T09:25:36","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/?p=3859"},"modified":"2020-06-22T11:38:35","modified_gmt":"2020-06-22T09:38:35","slug":"habitos-consumo-efecto-ropo-y-webrooming","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/habitos-consumo-efecto-ropo-y-webrooming\/","title":{"rendered":"El Webrooming o el efecto ROPO"},"content":{"rendered":"
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El t\u00e9rmino o efecto ROPO<\/strong> no es actual. Ya tiene sus a\u00f1os. Informarse antes de ir a visitar una tienda f\u00edsica para poder \u2018tocar\u2019 ese producto que te interesa no es nada nuevo. Ya uno se informaba antes para poder tener m\u00e1s claro cual producto era el m\u00e1s adecuado a sus necesidades. Ante un gran abanico de posibilidades y oferta era casi obligatorio si no quer\u00edamos que el vendedor de la tienda nos \u2018colase\u2019 el que \u00e9l quer\u00eda vender.<\/p>

\r\n\"M\u00e1ster\r\n<\/a><\/div>\n

Ahora, hoy en d\u00eda, es algo que se hace cada vez m\u00e1s amplio entre el consumidor. Muchas de las ocasiones se acerca el vendedor y se le indica que estamos \u2018solo mirando\u2019 para disuadirlo y de paso vamos viendo el abanico de oferta y, en muchas de las ocasiones, consultamos v\u00eda Internet las caracter\u00edsticas m\u00e1s t\u00e9cnicas<\/strong> o que comenta el resto de consumidores de tal producto.<\/p>\n

Y es que esto se ha universalizado gracias a la tecnolog\u00eda que llevamos en la mano. Pero no siempre ocurre as\u00ed. El mercado est\u00e1 lleno de oferta. As\u00ed que se decide por el producto en concreto. Y no solo porque est\u00e9 disponible en esa tienda o establecimiento. No nos conformamos con lo que nos oferta ese sitio, sino que buscamos el \u2018ideal\u2019 o \u2018perfecto\u2019 para nuestras necesidades.<\/strong> Y eso ocurre antes siquiera de ir a un establecimiento.<\/p>\n

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As\u00ed nace el webrooming<\/strong><\/h2>\n

Se decide el producto y despu\u00e9s se busca que establecimiento lo tiene en su inventario. Y no al rev\u00e9s como pasa con el showrooming. Este acto pasa por encontrar informaci\u00f3n adicional a lo que nos comenta el vendedor. Y en muchas de las ocasiones, miramos si el precio de la tienda f\u00edsica es el mejor.<\/strong> Si existe en un e-commerce m\u00e1s barato all\u00ed que se va el consumidor con su dinero. El efecto contrario, el webrooming, es que la tienda atrae a ese consumidor que necesita ese producto en concreto. Es muy posible que en la tienda f\u00edsica el producto tenga un precio mayor que en un e-commerce, pero ese consumidor prefiere obtener ese valor a\u00f1adido de poder visualizarlo f\u00edsicamente, tocarlo, que le ofrezcan una demostraci\u00f3n de c\u00f3mo funciona, o que cosas m\u00e1s se pueden hacer con el. Y la garant\u00eda de que lo que han tocado y visto es lo que se llevan a casa, y de forma inmediata sin esperar a un repartidor.<\/p>\n

As\u00ed que para el comercio local, el retail de forma general, no le toca otra que adentrarse en algunos de los puntos clave del Inbound Marketing<\/strong> y ofrecer su oferta de forma omnichannel. O sea, tanto f\u00edsicamente, como con publicidad, como el mundo online.<\/p>

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