{"id":4319,"date":"2016-05-09T11:44:42","date_gmt":"2016-05-09T10:44:42","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/?p=4319"},"modified":"2020-06-22T11:45:03","modified_gmt":"2020-06-22T09:45:03","slug":"antimarketing-o-el-poder-real-del-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/antimarketing-o-el-poder-real-del-consumidor\/","title":{"rendered":"El Antimarketing y el poder real del consumidor"},"content":{"rendered":"
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El AntiMmarketing no es nada nuevo, ya lo acu\u00f1o Philip Kotler. Su definici\u00f3n de Antimarketing es \u2018todas aquellas acciones que hacen disminuir el inter\u00e9s del consumidor hacia un determinado bien o servicio\u2019<\/em><\/span>.<\/p>

\r\n\"M\u00e1ster\r\n<\/a><\/div>\n

Estas t\u00e9cnicas se utilizaron mucho durante la segunda mitad de siglo, donde la demanda superaba la oferta. Ejemplos como campa\u00f1as para disuadir a clientes para no generar aglomeraciones o no perder su punto \u2018chic\u2019 o de valor a\u00f1adido en foros o asociaciones eran norma general. Otras t\u00e9cnicas han sido y son para disuadir el consumo, como por ejemplo son el tabaco, alcohol o drogas no regladas. Pero existe otra variante, y es el de c\u00f3mo los consumidores montan una campa\u00f1a dirigida a una marca por algo en concreto.<\/p>\n

Antimarketing para que una marca cambie<\/h2>\n

Las marcas, productos o servicios, presentan las bondades y beneficios que tiene sus empresas para el consumidor a trav\u00e9s de la publicidad. Hasta la llegada de Internet, la libre circulaci\u00f3n de informaci\u00f3n, y las redes sociales, los consumidores tomaban por buenos los mensajes que las marcas lanzaban a trav\u00e9s de los anuncios. Era muy raro que una campa\u00f1a no triunfase en el siglo pasado. Con la llegada masiva de la nueva revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica, y que se ha masificado en todo el mundo, es mucho m\u00e1s f\u00e1cil que conecten consumidores que antes solo llegaban a nivel de c\u00edrculos cercanos.<\/p>\n

As\u00ed que cada campa\u00f1a esta expuesta al rigor, experiencia, sensibilidad, impacto y comentarios de muchos consumidores conectados entre s\u00ed. Aunque ni se conozcan. Cada anuncio o mensaje es directamente analizado. Y de las sensaciones producidas, el consumidor expone sus comentarios o experiencias.<\/p>\n

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  • Si son positivas todo va bien.<\/li>\n
  • Si son neutras podemos darla por buena.<\/li>\n
  • Si son negativas, existe un problema.<\/li>\n<\/ul>\n

    Las positivas y neutras son lo que ocurr\u00eda con la publicidad en el siglo pasado. Las negativas son las relativamente j\u00f3venes y que las marcas han empezado a comprender y aprender de ellas. Un producto o servicio debe ser originario de una necesidad del consumidor, no algo que se inventa una marca. El saber gestionar esos comentarios negativos para convertirlos en positivos o neutros, d\u00e1ndole al consumidor lo que demanda. Es lo que podr\u00edamos considerar el Antimarketing<\/p>

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