{"id":5210,"date":"2016-12-27T09:30:08","date_gmt":"2016-12-27T08:30:08","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/?p=5210"},"modified":"2020-06-22T11:51:42","modified_gmt":"2020-06-22T09:51:42","slug":"conocimientos-community-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/conocimientos-community-manager\/","title":{"rendered":"Un Community Manager debe dominar estos 7 conocimientos"},"content":{"rendered":"<div class=\"blogs-antes-del-contenido\" id=\"blogs-2878125640\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/descargar-gratis-guia-mejor-perfil-linkedin-perfecto\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2xtbylwu97mzb.cloudfront.net\/\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/730x67-Guia-Linkedin.gif\";>\r\n<\/a><\/div><input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/conocimientos-community-manager\/\" data-essbisPostTitle=\"Un Community Manager debe dominar estos 7 conocimientos\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p><strong>Todos los profesionales que se dedican al mundo digital tienen que estar <em>constantemente actualiz\u00e1ndose y form\u00e1ndose<\/em><\/strong><\/p><div class=\"blogs-contenido\" id=\"blogs-1115150962\"><a class=\"adi-banner-programa-imf adi-marco\" href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-marketing-comunicacion\" target=\"_blank\" title=\"Ir al M\u00e1ster en Marketing y Comunicaci\u00f3n Digital\">\r\n<img srcset=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/marketing-digital-336x280.gif 1x, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/marketing-digital-336x280@2x.gif 2x\"\r\nsrc=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/marketing-digital-336x280.gif\"  alt=\"M\u00e1ster en Marketing y Comunicaci\u00f3n Digital\">\r\n<\/a><\/div>\n<p>Es algo que viene incorporado en el sistema de trabajo y que hoy en d\u00eda se puede llevar a cabo en diferentes plataformas, escuelas y medios. Se puede elegir entre una amplia variedad de formatos: <strong>apps<\/strong>, <strong>moocs<\/strong>, <strong>webinars<\/strong>, cursos, programas de educaci\u00f3n superior, etc.<\/p>\n<p>Una de las profesiones que requiere m\u00e1s actualizaci\u00f3n es la del <a href=\"http:\/\/www.cursosypostgrados.com\/programas\/master-en-community-manager-y-social-media-27365.htm\">Community Manager<\/a>. Existen personas que creen que un gestor de comunidades es una persona que publica en <strong>Instagram, Facebok y Twitter<\/strong>, que responde a los comentarios y que se pasa el d\u00eda y la noche conectado a todas las redes sociales. Actualmente este perfil es bastante m\u00e1s que eso. Ser <strong>Community Manager<\/strong> permite planificar estrategias y gestionar redes sociales a trav\u00e9s de distintas acciones para cumplir unos objetivos en la empresa, como encargarse de la integraci\u00f3n de la cultura 3.0 en la empresa.<\/p>\n<p>Con esta profesi\u00f3n aprendes <a href=\"http:\/\/www.cursosypostgrados.com\/programas\/master-en-marketing-y-comunicacion-digital-16973.htm\">funciones estrat\u00e9gicas<\/a> para integrarlas de manera transversal en la organizaci\u00f3n.El commnunity manager es por tanto, la persona encargada de implementar las <strong>nuevas aplicaciones<\/strong> y herramientas en las distintas \u00e1reas. Se trata de un perfil imprescindible y con bastante responsabilidad dentro de cada compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p><u>\u00bfPor qu\u00e9 tiene que ser una prioridad de un Community Manager la actualizaci\u00f3n<\/u>?<\/p><div class=\"blogs-contenido_3\" id=\"blogs-3070762505\"><!------------------------   M\u00e1ster Oficial en Direcci\u00f3n de Comercial y Marketing-336x280   ------------------------>\r\n<script type=\"text\/javascript\">\r\nvar bannersnack_embed = {\"hash\":\"bztk0c17y\",\"width\":336,\"height\":280,\"t\":1594306553,\"userId\":38949682,\"type\":\"html5\"};\r\n<\/script>\r\n<script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/cdn.bannersnack.com\/iframe\/embed.js\"><\/script><\/div>\n<p>El mundo de las redes sociales cambia constantemente y con ellas las plataformas utilizadas por lo que es primordial aprender a usarlas para sacarles el m\u00e1ximo partido posible. A nivel estrat\u00e9gico todo cambia y el \u00e9xito de las acciones depende del ensayo y error en la implantaci\u00f3n de las estrategias aplicadas a las empresas.<\/p>\n<p>Si hablamos de modificaciones de Facebook habr\u00eda que escribir un libro de todo lo que han cambiado sus <strong>fanpages<\/strong>, el <strong>power editor<\/strong>, el <strong>administrador de anuncios<\/strong>, el <strong>formato de las publicaciones<\/strong>, las <strong>estad\u00edsticas<\/strong> y muchas cosas mas dentro de la plataforma. En Pinterest encontramos perfiles espec\u00edficos para empresas cosa que encontramos hoy tambi\u00e9n en Instagram.<\/p>\n<p>Debemos saber el funcionamiento de las plataformas en cada momento, qu\u00e9 estrategias poder aplicar y <strong>c\u00f3mo medir las acciones<\/strong>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lo_que_debe_tener_un_community_manager_hoy\"><\/span>Lo que debe tener un community manager hoy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab528b377eac\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab528b377eac\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/conocimientos-community-manager\/#Lo_que_debe_tener_un_community_manager_hoy\" >Lo que debe tener un community manager hoy<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/conocimientos-community-manager\/#1_Empresa_30\" >#1 Empresa 3.0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/conocimientos-community-manager\/#2_Analitica\" >#2 Anal\u00edtica<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/conocimientos-community-manager\/#3_Social_CRM_Inbound_Marketing\" >#3 Social CRM &amp; Inbound Marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/conocimientos-community-manager\/#4_Social_Media_Hacking\" >#4 Social Media Hacking<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/conocimientos-community-manager\/#5_SEO_Social\" >#5&nbsp; SEO Social<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/conocimientos-community-manager\/#6_Content_Curation\" >#6 Content Curation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/conocimientos-community-manager\/#7_Sin_herramientas_no_hay_nada_que_rascar\" >#7 Sin herramientas no hay nada que rascar<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>El perfil de <strong><a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/que-es-community-manager-desde-experiencia\/\">Community Manager<\/a><\/strong> es de los m\u00e1s importantes en las empresas.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Empresa_30\"><\/span>#1 <strong>Empresa 3.0 <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Adem\u00e1s de difundir informaci\u00f3n de la empresa en las redes sociales, tambi\u00e9n se necesitan conocimientos de c\u00f3mo implementar una estrategia de transformaci\u00f3n digital de Social Media en la empresa; es igualmente necesario saber &nbsp;c\u00f3mo integrar a la organizaci\u00f3n en ella, como dinamizarla y c\u00f3mo aprovechar a los empleados para difundir informaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Analitica\"><\/span>#2 <strong>Anal\u00edtica<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Es uno de los puntos clave para la <strong>gesti\u00f3n de comunidades<\/strong>. Te ayudar\u00e1 a medir lo que est\u00e1 funcionando y lo qu\u00e9 no el hacer un seguimiento de las acciones, permitiendo m\u00e1s esfuerzo en las acciones que tengas un mayor <strong>ROI<\/strong>. Hay que aprender a hacer seguimiento en todas las redes sociales o en las diferentes herramientas de gesti\u00f3n, llevar cuadros de mando que permitan analizar la informaci\u00f3n de las m\u00e9tricas y presentar un informe para un cliente.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Social_CRM_Inbound_Marketing\"><\/span>#3 <strong>Social CRM &amp; Inbound Marketing<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La manera de generar ventas est\u00e1 cambiando y las redes sociales son un medio ideal para conseguir potenciales clientes y vender. Para esto hay que contar con herramientas de Social CRM. Este t\u00e9rmino se asocia a que existe una relaci\u00f3n entre Social Media y el Customer Relationship Management. <a href=\"http:\/\/www.cursosypostgrados.com\/programas\/master-en-direccion-comercial-y-marketing-10708.htm\">Convertir\u00e1s m\u00e1s y mejor.<\/a><\/p>\n<p>Tambi\u00e9n debes conocer sobre sales hacking, inbound marketing, captaci\u00f3n de leads, buyer persona, etc. Hay que saber aplicar acciones de marketing de atracci\u00f3n adem\u00e1s de identificar un fan o un seguidor o implementar herramientas de automatizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Social_Media_Hacking\"><\/span>#4 <strong>Social Media Hacking<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>En Social media las comunidades crecen con estas t\u00e9cnicas y generan tr\u00e1fico y , en alineaci\u00f3n con el departamento de marketing, influir en el crecimiento de la empresa.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_SEO_Social\"><\/span>#5&nbsp; <strong>SEO Social<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La estrategias de SEO son muy importantes para posicionar una web pero, \u00bfc\u00f3mo afectan los medios sociales en los buscadores? Hay que implementar t\u00e9cnicas que influyen en el posicionamiento web. Hacer comentario en foros o comunidades, incentivar el compartir en redes sociales, generar enlaces sociales, calentar enlaces, todo influye.<\/p><div class=\"blogs-contenido_2\" id=\"blogs-3001975654\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/masterclass-marca-personal-juanmaromero\/\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/guia-para-mejorar-tu-marca-personal.gif\"  alt=\"Gu\u00eda para mejorar tu marca personal\">\r\n<\/a><\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Content_Curation\"><\/span>#6 <strong>Content Curation<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>El rey es el contenido. Si no generas un buen contenido por muchas herramientas y t\u00e9cnicas que uses no generar\u00e1s engagement con tus fans. Para tener un buen contenido hay que hacer un seguimiento de tendencias y hacer un marcador de contenido, como Evernote, Feedly o Flipboard. Tambi\u00e9n podemos usar Facebook y Twiter para conseguir contenido.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Sin_herramientas_no_hay_nada_que_rascar\"><\/span>#7 <strong>Sin herramientas no hay nada que rascar<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Para conseguir estrategias de forma eficaz tienes que conocer la herramienta. La \u00fanica forma de ser experto es practicando. Pero las herramientas cambian y hay que actualizarse siempre y es muy importante.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5338 size-full\" src=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/conocimientos-community-manager.jpg\" width=\"797\" height=\"943\" srcset=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/conocimientos-community-manager.jpg 797w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/conocimientos-community-manager-254x300.jpg 254w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/conocimientos-community-manager-768x909.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 797px) 100vw, 797px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/conocimientos-community-manager\/\" data-essbisPostTitle=\"Un Community Manager debe dominar estos 7 conocimientos\" data-essbisHoverContainer=\"\">","protected":false},"author":3,"featured_media":5211,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"kt_blocks_editor_width":"","footnotes":""},"categories":[446],"tags":[633,23,29],"class_list":["post-5210","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-redes-sociales","tag-community-management","tag-redes-sociales","tag-social-media"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.4 (Yoast SEO v26.2) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Un Community Manager debe dominar estos 7 conocimientos<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Una de las profesiones que requiere m\u00e1s actualizaci\u00f3n es la del Community Manager. 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