{"id":5837,"date":"2017-05-18T11:00:38","date_gmt":"2017-05-18T09:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/?p=5837"},"modified":"2020-06-22T11:55:35","modified_gmt":"2020-06-22T09:55:35","slug":"como-fidelizar-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/como-fidelizar-clientes\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo fidelizar a los clientes: El papel de la comunidad y el Big Data"},"content":{"rendered":"
\r\n\t\r\n<\/a><\/div>

La fidelizaci\u00f3n de los clientes<\/a> juega un papel fundamental en el crecimiento de un negocio.<\/p>

\r\n\"M\u00e1ster\r\n<\/a><\/div>\n

Para que se produzca de manera efectiva, han de tenerse en cuenta una serie de aspectos indispensables, como la calidad del producto y el servicio.<\/p>\n

En torno a esta tem\u00e1tica gir\u00f3 el desayuno de trabajo, patrocinado por Hispaweb<\/a>, y organizado por Emilio M\u00e1rquez, de Creciendo en Redes, que cont\u00f3 con la asistencia de representantes de diversas empresas del sector, tales como: Shackleton, Groupon, I-neum\u00e1ticos, Smile Brand, Ketchum, Kanlli y Housell.<\/p>\n

Comportamiento de los clientes actuales<\/h2>\n

Actualmente nos enfrentamos a un nivel de exigencia por parte del usuario que constantemente va en aumento, y demanda un trato cuidado, especial y personalizado.<\/p>\n

Es competencia de la empresa mejorar su experiencia, a fin de consolidar la relaci\u00f3n B2C (Business to Consumer), y que los clientes espor\u00e1dicos deriven en habituales.<\/p>

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