{"id":6556,"date":"2018-02-22T16:33:40","date_gmt":"2018-02-22T15:33:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/?p=6556"},"modified":"2020-06-22T12:01:22","modified_gmt":"2020-06-22T10:01:22","slug":"ecommerce-como-crear-tu-tienda-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/","title":{"rendered":"eCommerce: c\u00f3mo crear tu tienda online"},"content":{"rendered":"<div class=\"blogs-antes-del-contenido\" id=\"blogs-4194487521\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/descargar-gratis-guia-mejor-perfil-linkedin-perfecto\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2xtbylwu97mzb.cloudfront.net\/\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/730x67-Guia-Linkedin.gif\";>\r\n<\/a><\/div><input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/\" data-essbisPostTitle=\"eCommerce: c\u00f3mo crear tu tienda online\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>Esta es la segunda entrega del review sobre <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/claves-saber-ecommerce\/\"><strong>ecommerce<\/strong><\/a> que lanc\u00e9 como gu\u00eda para explicar los pasos para montar un negocio online. Y es que desde que me plante\u00e9 la idea de tener mi propia tienda online, ten\u00eda claro que montarla ser\u00eda un trabajo muy complicado, sobre todo si no tienes la informaci\u00f3n necesaria o alguien a quien recurrir.<\/p><div class=\"blogs-contenido\" id=\"blogs-2927488877\"><a class=\"adi-banner-programa-imf adi-marco\" href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-marketing-comunicacion\" target=\"_blank\" title=\"Ir al M\u00e1ster en Marketing y Comunicaci\u00f3n Digital\">\r\n<img srcset=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/marketing-digital-336x280.gif 1x, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/marketing-digital-336x280@2x.gif 2x\"\r\nsrc=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/marketing-digital-336x280.gif\"  alt=\"M\u00e1ster en Marketing y Comunicaci\u00f3n Digital\">\r\n<\/a><\/div>\n<p>Y esto es fundamental, porque son tantas y tantas las preguntas y cuestiones que se abordan, que se necesita una buena gu\u00eda, adem\u00e1s de mucho papel y l\u00e1piz.<\/p>\n<p>En estos tiempos, donde tenemos tanta informaci\u00f3n y la facilidad para acceder a ella, se da la paradoja de que esa misma informaci\u00f3n est\u00e1 distribuida por diferentes fuentes y se hace complicado saber cu\u00e1l es la mas acertada o la mejor. Sin olvidar, que seg\u00fan vaya a ser tu concepto de tienda, puede variar tu decisi\u00f3n final de plataforma.<\/p>\n<p>Pero, adem\u00e1s, influye que algunos de los que informan son incluso parte, por lo que me queda la duda de su imparcialidad, de forma que se complican las decisiones.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Guia_para_elaborar_una_tienda_online\"><\/span>Gu\u00eda para elaborar una tienda online<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab5371616200\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab5371616200\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/#Guia_para_elaborar_una_tienda_online\" >Gu\u00eda para elaborar una tienda online<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/#Lo_primero_antes_de_montar_un_ecommerce\" >Lo primero antes de montar un ecommerce<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/#Plataformas_de_dropshipping\" >Plataformas de dropshipping<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/#El_dominio\" >El dominio&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/#Hosting\" >Hosting<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/#WordPress\" >WordPress<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/#Woocommerce\" >Woocommerce<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/#Cuenta_de_correo\" >Cuenta de correo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/#Certificado_SSL\" >Certificado SSL<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/#TPV_virtuales\" >TPV virtuales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/#Aspectos_legales_de_un_ecommerce\" >Aspectos legales de un ecommerce<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/#Informacion_general\" >Informaci\u00f3n general<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/#Terminos_y_condiciones\" >T\u00e9rminos y condiciones<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/#Cookies_y_LOPD\" >Cookies y LOPD<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Por eso mismo, quise realizar una gu\u00eda para m\u00ed, pero que tambi\u00e9n pudiera servir a los dem\u00e1s, y que contara, al menos, algo nuevo que no se haya o\u00eddo ya.<\/p><div class=\"blogs-contenido_3\" id=\"blogs-2013094810\"><!------------------------   M\u00e1ster Oficial en Direcci\u00f3n de Comercial y Marketing-336x280   ------------------------>\r\n<script type=\"text\/javascript\">\r\nvar bannersnack_embed = {\"hash\":\"bztk0c17y\",\"width\":336,\"height\":280,\"t\":1594306553,\"userId\":38949682,\"type\":\"html5\"};\r\n<\/script>\r\n<script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/cdn.bannersnack.com\/iframe\/embed.js\"><\/script><\/div>\n<p>Despu\u00e9s de unos meses de aquel post y dada la aceptaci\u00f3n que tuvo, promet\u00ed hacer una <em>review<\/em> para compartir algunos consejos o experiencias que he ido encontrando desde entonces y que para mi han sido clave. No pretendo hacerme el mayor entendido en la materia, pero incluso a mi me viene bien poner todas estas reflexiones sobre el papel.<\/p>\n<p>En las conclusiones del post, indicaba que la f\u00f3rmula finalmente elegida, ser\u00eda <strong>WooCommerce<\/strong> y por ahora contin\u00faa siendo un acierto. En ese momento, ya conoc\u00eda la plataforma de WordPress, y aunque no ten\u00eda acceso a lo que ser\u00eda la plataforma de tienda, estaba convencido de sus ventajas y de la similitud de muchas de las funciones. Ahora que ya la tengo en pre-producci\u00f3n y a pocos d\u00edas de salir (eso espero), me reafirmo en ello.<\/p>\n<p>Pero he descubierto algunas cosas m\u00e1s, que conviene poner de manifiesto para que aquellos que, igual que yo, quieran dar el paso.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lo_primero_antes_de_montar_un_ecommerce\"><\/span>Lo primero antes de montar un ecommerce<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Quiero incluir esta infograf\u00eda a modo de resumen, para que se vean claramente las partes que es necesario abordar y tener muy presentes.<\/p>\n<p>Ya has podido ver que lo primero de todo, es decidir cu\u00e1l va a ser el negocio. Me centrar\u00e9 en productos f\u00edsicos, (no servicios, ni infoproductos) ya sean productos propios, artesan\u00eda o manualidades. Tambi\u00e9n puede darse el caso de tener ya una presencia f\u00edsica y querer dar el paso al online.<\/p>\n<p>En ning\u00fan caso descarto la venta de servicios, porque tambi\u00e9n tienen cabida en un ecommerce ya que tambi\u00e9n cumple el concepto de este. \u00abLugar donde se realiza una transacci\u00f3n econ\u00f3mica de productos o servicios, ya sean B2C, B2B, etc.\u00bb<\/p>\n<p>Por otro lado, puede que quieras hacer dropshipping. Donde solo dispones del escaparate de productos de terceros y son ellos los que se encargan de toda la log\u00edstica. O quiz\u00e1s est\u00e9s pensando en hacer una mezcla de productos propios y de terceros que complementan tu marca. Todas estas preguntas, ya te anuncio que son la clave para decidirse por una plataforma u otra.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Plataformas_de_dropshipping\"><\/span>Plataformas de dropshipping<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Las plataformas de dropshipping no son todas iguales. Ya mencion\u00e9 algo de esto, pero principalmente destacan las asi\u00e1ticas, que ya sabemos c\u00f3mo funcionan. Personalmente como usuario, las descartar\u00eda del proyecto. Les veo muchos inconvenientes, como para jugar con el tiempo y el dinero, tan preciados al comienzo.<\/p>\n<p>Este m\u00e9todo tiene mas aceptaci\u00f3n y facilidades en un mercado americano por ejemplo, por las ventajas fiscales y de constituci\u00f3n de negocio. Donde cualquier persona puede montar un negocio a golpe de click y funcionar r\u00e1pidamente.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed y sobre todo en Europa, todo est\u00e1 m\u00e1s controlado, regulado y legislado, lo que puede, a priori, suponer ciertos inconvenientes, pero no olvidemos que la regulaci\u00f3n defiende tanto a consumidores, como a empresarios. Aun as\u00ed, si el proyecto tiene poca dimensi\u00f3n y quiere centrarse en la venta local, es una opci\u00f3n muy buena.<\/p>\n<p>Alguna de estas plataformas, y volver\u00e9 a mencionar <strong>Oberlo y Spocket<\/strong>, trabajan \u00fanicamente con Shopify y no con WooCommerce. Recordar\u00e9 que me sorprendieron durante los d\u00edas de prueba, donde el cat\u00e1logo de productos es muy extenso y variado. Y es que dentro incluso llegu\u00e9 a encontrar proveedores nacionales que proporcionan productos de calidad y en tiempo razonable de entrega. Y es por eso que considero que esta es la clave cuando piensas en el cliente y en tu propio beneficio.<\/p>\n<p>Si el modelo de tienda es dropshipping puro, tengo que recomendar Shopify. La toma de contacto con la plataforma me dejo gratamente sorprendido. Claro que como mencionaba en el anterior post, ten\u00eda otras consideraciones a valorar.<\/p>\n<p>Pero el dropshipping es m\u00e1s complejo del que anunciaba al principio, y tendr\u00edamos que dedicarle un post a \u00e9l solo. Pero, en caso de que est\u00e9s interesado, podr\u00eda avanzar que existen los de membres\u00eda en los que se paga una cuota por acceder al cat\u00e1logo y a unos servicios complementarios. Pero por ahora vamos a dejarlo para otro post.<\/p>\n<p>Y ahora por fin, voy a centrarme en tres cuestiones que me han generado algo m\u00e1s de trabajo en los d\u00edas posteriores al post.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_dominio\"><\/span><strong>El dominio&nbsp;<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El traspaso del dominio, ha supuesto uno de los asuntos que he tenido que resolver antes de empezar con la plataforma de ecommerce. En mi caso particular, las gestiones previas han estado justificadas, porque compr\u00e9 el dominio hace a\u00f1os a una empresa \u00fanicamente de dominios, pues desconoc\u00eda qu\u00e9 plataforma elegir\u00eda para el proyecto.<\/p>\n<p>En este caso, he tenido que realizar el traspaso con un cargo a\u00f1adido de 12,99\u20ac. T\u00e9cnicamente no ha supuesto mayor inconveniente, pues en todo momento te informan de los pasos y, tras algo m\u00e1s de una semana, lo tienes operativo.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hosting\"><\/span><strong>Hosting<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Como mencion\u00e9, di el paso con webempresa e incluso pude disfrutar del descuento que indicaba en el post anterior. Todo ha ido como la seda, y a trav\u00e9s de su soporte te facilitan el traspaso del dominio como he mencionado, el hosting y la instalaci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wordpress-blogger-mejor\/\"><strong>WordPress<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Eso si, de la configuraci\u00f3n te debes encargar t\u00fa. La elecci\u00f3n de plantilla, widgets, pluggins, etc., pero no es complicado. \u00bfLo bueno de webempresa? que se puede realizar un plan anual y te olvidas de muchas cosas. Si comienzas en este mundillo, recomiendo un plan b\u00e1sico, el M, sin m\u00e1s.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"WordPress\"><\/span>WordPress<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Como dec\u00eda, WordPress tiene toda clase de plantillas para montar la tienda. Los plugins van de maravilla y, eso s\u00ed, no te cargues de pluggins innecesarios que puedan reducir el espacio. Desde el principio es complicado conocer todos los que podemos necesitar, y deber\u00edamos informarnos de cu\u00e1les son los mas adecuados.<\/p>\n<p>Piensa que la lista de extensiones es inmensa y necesitaremos desde pluggins de <strong><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-marketing-comunicacion\">redes sociales<\/a>, medios de pago, slider para im\u00e1genes, backups<\/strong> y un largo etc\u00e9tera. Y sin olvidar el tan fundamental pluggin de SEO para posicionar tu p\u00e1gina de forma natural. <strong>\u00bfo cre\u00edas que era montar la pagina y tirar millas?<\/strong> Pues no, hace falta dedicarle bastante trabajo a cada uno de los productos, las im\u00e1genes, las palabras, los enlaces y muchas otras cosas m\u00e1s. As\u00ed es que, podr\u00eda dejar el asunto de los pluggins para un proximo post.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Woocommerce\"><\/span>Woocommerce<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Siguiendo con Woocommerce. Este CMS ofrece una experiencia muy buena de configuraci\u00f3n para el administrador y adem\u00e1s es la \u00fanica con idioma en Espa\u00f1ol, algo de lo que adolecen el resto. Su funcionamiento lo basa en la instalaci\u00f3n y uso de plantillas y pluggins, algunos gratuitos para empezar a rodar y otros muchos de pago.<\/p>\n<p>Woocommerce es una de las plataformas mas usadas a nivel mundial, pero tambi\u00e9n de las m\u00e1s vulnerables en seguridad. Que esto no te alarme ni suponga un inconveniente, todo lo contrario.<\/p>\n<p>Sufre actualizaciones continuas, porque, al igual que Windows, se identifican fallos y mejoras de seguridad por parte de ambos sistemas, ya que est\u00e1n muy relacionados en su funcionamiento. Sin embargo en Shopify o Prestashop ocurre lo contrario, tambi\u00e9n es vulnerable y sufre ataques, pero son dif\u00edcilmente actualizables.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cuenta_de_correo\"><\/span><strong>Cuenta de correo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ser\u00e1 necesario abrir una cuenta de correo, para la gesti\u00f3n de los pedidos y las notificaciones de la tienda, pero tambi\u00e9n y muy importante, la comunicaci\u00f3n y relaci\u00f3n de la marca con clientes y proveedores. Gestores hay muchos, pero mi recomendaci\u00f3n es usar un gestor como Thunderbolt que ofrece webempresa.<\/p>\n<p>Sea cual sea el plan elegido, te facilitan cuentas de correo ilimitadas. Va de maravilla y te aporta relevancia respecto a otros gestores de correo. Por poner alg\u00fan ejemplo de esto: tienda@bolsosrull.com, info@bolsosrull.com, clientes@bolsosrull.com podr\u00edan ser algunas de las cuentas de un comercio.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Certificado_SSL\"><\/span><strong>Certificado SSL<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Estar\u00e1s familiarizado con este t\u00e9rmino o al menos te sonar\u00e1, ya que se indica en muchas p\u00e1ginas como sin\u00f3nimo de seguridad para las transacciones electr\u00f3nicas. Lo que realiza es una encriptaci\u00f3n de los datos que se manejan en el sitio. Esto es visto por los usuarios en la barra del navegador, e incluso en mensajes emergentes en pantalla que advierten de la seguridad de la p\u00e1gina en caso de que no lo sea.<\/p>\n<p>Es necesario implantar este certificado e igual ya has pensado: \u00a1m\u00e1s desembolsos, no!<\/p>\n<p>No tiene porque ser as\u00ed, obtener un certificado es muy f\u00e1cil. Aqu\u00ed depende del nivel o entidad de la empresa, es decir, la seguridad que queramos tener. Si fueses un Zara o El Corte Ingl\u00e9s por poner dos ejemplos, pagar\u00edas por tener el mejor certificado.<\/p>\n<p>Para los casos m\u00e1s modestos, existen certificados gratis o por 5\u20ac y as\u00ed progresivamente. En mi caso para WP, webempresa ofrece certificados gratuitos, solo tienes que instalar y seguir los pasos. Como no tiene mucho misterio, no me extender\u00e9 mas. Lo que se debe tener claro es que es parte de la seguridad que te exigir\u00e1n las entidades bancarias y tus propios clientes.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"TPV_virtuales\"><\/span><strong>TPV virtuales<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Este ha sido uno de las grandes descubrimientos o, al menos ha implicado una redirecci\u00f3n de la estrategia del proyecto. En mi caso, ya reflejaba los costes de implantaci\u00f3n y mantenimiento en el BP, que, sin duda, y dicho sea de paso, se pone de manifiesto la importancia de tener tu propio estudio del negocio. Quiero decir un plan de empresa o un BP en el que se incluyan todas las variables que debes afrontar en el negocio.<\/p>\n<p>En mi caso conoc\u00eda el coste, pero lo que he podido descubrir es la pol\u00edtica que tienen las entidades sobre este producto. Lo tienen, s\u00ed, pero no para negocios que realicen dropshipping. La explicaci\u00f3n es sencilla. Es una actividad de riesgo, ya que (t\u00fa) no controlas los procesos de terceros como devoluciones, retrasos o p\u00e9rdidas. <strong>Y el banco no quiere correr riesgos.<\/strong> Y es cierto, porque piensa que algo tan b\u00e1sico como conocer el tracking del envio o si el producto le ha llegado al cliente, lo desconoces. Y tendr\u00edas que contactar con \u00e9l o pedirle feedback para saberlo en la situaci\u00f3n m\u00e1s optimista.<\/p>\n<p>Por tanto, la negativa de las entidades a ofrecer el TPV a este modelo de negocio es algo que no se menciona por ning\u00fan lado. Que no lo hagan los bancos lo entiendo, pero que en tantos sitios como se cuenta el sistema, los pros y contras del dropshipping, no se mencione esto, es algo que sorprende.<\/p>\n<p>Tal y como yo lo veo, puedes encontrar gente que est\u00e9 muy puesta en ecommerce o dropshipping, pero veo que solo se conoce la teor\u00eda, no la pr\u00e1ctica. Por eso creo que aportan m\u00e1s valor a\u00fan algunas de las cosas que estoy explicando.<\/p>\n<p>No es mi caso, pero piensa que fueras a montar un negocio puro de dropshipping. Tendr\u00edas que replantearte todo el ecommerce por este motivo, como comentaba anteriormente. La realidad es que esta misma situaci\u00f3n no se plantea en otros pa\u00edses como Am\u00e9rica del Sur o EE.UU. donde tienen m\u00e1s auge y presencia, este tipo de negocios por las facilidades.<\/p>\n<p>Y aqu\u00ed conviene hacer una reflexi\u00f3n de como lo veo como usuario, porque siempre he desconfiado de estos sitios. Y es que en las plataformas asi\u00e1ticas, los tiempos de entrega son muy elevados. Teniendo en cuenta que actualmente el cliente quiere YA lo que ha comprado. Y, por tanto, no entiende esos plazos tan elevados de entrega de hasta 21 d\u00edas.<\/p>\n<p>En este caso, es interesante ponerse en la piel de un cliente al que, por ejemplo, no le ha llegado el producto despu\u00e9s de 21 d\u00edas. Ni siquiera yo me atrevo a probarlo.<\/p>\n<p>Pero en el lado extremo, tenemos la gente de <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/blog\/tecnologia\/encontrar-las-mejores-ofertas-amazon-espana-201711\/\"><strong>Amazon<\/strong><\/a> que est\u00e1 mal acostumbrando a todos los consumidores. El hecho de entregar un paquete en escasas 48hrs, es algo que un peque\u00f1o negocio como el tuyo o el m\u00edo, no puede cumplir y lo m\u00e1s grave, es que est\u00e1 forzando un est\u00e1ndar de entrega y ese SLA al usuario le genera un estr\u00e9s innecesario. Por tanto, a un vendedor que no sea un grande del Retail le es imposible cumplir con estos plazos.<\/p>\n<p>En mi opini\u00f3n, en el t\u00e9rmino medio esta la virtud. Ni 48hrs, ni 21 d\u00edas. \u00abThe best effort\u00bb puede ser tu m\u00e1xima de entrega. As\u00ed es que fenomenal, si puedes cumplir con unos plazos razonables de entrega, donde el cliente pueda estar informado del tracking del envio y lo reciba en los siguientes cuatro o cinco d\u00edas, pero antes de que se olvide de que compro algo.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aspectos_legales_de_un_ecommerce\"><\/span><strong>Aspectos legales de un ecommerce<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Esto de vender est\u00e1 muy bien, pero tenemos que recordar dos cosas. Vamos a realizar una actividad econ\u00f3mica, y como tal tenemos que dar de alta dicha actividad. Y segundo, es necesario cumplir con ciertos requisitos que avalan el compromiso del vendedor con el comprador. <strong>Estos dos, ser\u00e1n exigidos por la entidad bancaria<\/strong>, ya que tendr\u00e1s que informar de ti como empresario, con una serie de documentaciones y seguidamente del dominio de tu tienda. Y ser\u00e1n ellos quienes auditen el sitio.<\/p>\n<p>Por tanto, se deben reflejar en la web todos los aspectos legales que hoy en d\u00eda se exigen. Sera tan f\u00e1cil como abrir una p\u00e1gina en el sitio y redactar los t\u00e9rminos legales. Mencionando:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Informacion_general\"><\/span>Informaci\u00f3n general<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Un apartado donde exprese la finalidad del negocio y los datos del titular de la web (nombre, CIF o NIF, domicilio social y datos de contacto).<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Terminos_y_condiciones\"><\/span>T\u00e9rminos y condiciones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Otro apartado con las condiciones de compra en la tienda online, donde se expliquen las distintas formas de pago, gastos de transporte, plazos de entrega y cu\u00e1l es la pol\u00edtica de devoluciones.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cookies_y_LOPD\"><\/span>Cookies y LOPD<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Y adem\u00e1s, informar sobre el cumplimiento de la Ley de Cookies y la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos. En este sentido, cuando realices las gestiones de formalizaci\u00f3n de empresa, comprobar\u00e1s que tu gestor te informa de ello e incluir\u00e1 tus datos en la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos. D\u00edas despu\u00e9s ser\u00e1s informado por carta de dicho registro.<\/p>\n<p>Estamos hablando de que este futuro proyecto, en el que has apostado por una idea y utilizar\u00e1s tus ahorros. Por tanto, considera informarte al m\u00e1ximo y pasar un tiempo recogiendo toda la informaci\u00f3n posible, investigando y redactando el mencionado plan de empresa. Est\u00e1 muy bien lo que se cuenta en internet, si buscas opiniones y consejos, pero nadie puede reflejar en un solo post, todo lo que hace falta, ni c\u00f3mo hacerlo. Entre otras cosas por todo lo que ocupar\u00eda.<\/p>\n<p>Algunos, como he mencionado antes, conocen la teor\u00eda. Los hay que preparan en un post de 400 palabras, los pros y contras de un ecommerce. Pero nadie explica la carga de trabajo que supone este proyecto.<\/p>\n<p>Otros hablan de las rentabilidades del producto, pero nadie recuerda que se va a realizar una actividad econ\u00f3mica y que, por tanto, deber\u00e1s ser aut\u00f3nomo o empresa para abordarlo correctamente. Es decir, deber\u00e1s cuantificarlo y declarar tus ventas cuando se superen los 1.000\u20ac.<\/p>\n<p>Mi consejo es acudir a cualquiera de los <a href=\"http:\/\/www.paeelectronico.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PAE<\/a>, puntos de atenci\u00f3n al emprendedor de tu localidad, donde te ayudar\u00e1n y explicar\u00e1n todo lo necesario para iniciar esta actividad e incluso te iniciar\u00e1n el alta en la Agencia Tributaria.<\/p>\n<p>Mi otro consejo es acudir a un gestor, que lleve toda la parte fiscal. En mi opini\u00f3n, considero que tenemos que ser \u00e1giles y delegar funciones en las que incluso nos podemos equivocar y ocasionarnos problemas, y nos conviene centrarnos en el core y en las cuestiones que por sentido com\u00fan, no podemos delegar.<\/p><div class=\"blogs-contenido_2\" id=\"blogs-3215210310\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/masterclass-marca-personal-juanmaromero\/\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/guia-para-mejorar-tu-marca-personal.gif\"  alt=\"Gu\u00eda para mejorar tu marca personal\">\r\n<\/a><\/div>\n<p>La carga de trabajo va a ser muy alta, como puede ser buscar los mejores productos, proveedores, log\u00edstica, mantener el contacto con los clientes, redes sociales, resolver dudas de estos, posicionar la marca, analizar estad\u00edsticas, realizar campa\u00f1as y vender, vender y vender.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-4432 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/jesus-sepulveda-150x150.jpg\" alt=\"Jes\u00fas Sep\u00falveda alumno IMF\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/jesus-sepulveda-150x150.jpg 150w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/jesus-sepulveda-300x300.jpg 300w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/jesus-sepulveda-200x200.jpg 200w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/jesus-sepulveda-80x80.jpg 80w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/jesus-sepulveda.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/>Jes\u00fas Sep\u00falveda<\/strong>, alumno del&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-marketing-comunicacion\">Master en Marketing Digital<\/a><\/strong>&nbsp;de&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/\">IMF Smart Education<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/ecommerce-como-crear-tu-tienda-online\/\" data-essbisPostTitle=\"eCommerce: c\u00f3mo crear tu tienda online\" data-essbisHoverContainer=\"\">","protected":false},"author":3,"featured_media":6560,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"kt_blocks_editor_width":"","footnotes":""},"categories":[445],"tags":[454,3779,3785,52,577],"class_list":["post-6556","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ecommerce","tag-b2b","tag-b2c","tag-cms","tag-seo","tag-wordpress"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.4 (Yoast SEO v26.2) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>eCommerce: la gu\u00eda sobre c\u00f3mo crear tu tienda online<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La gu\u00eda con todo lo que tienes que saber antes de montar tu tienda online. 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