{"id":6666,"date":"2018-03-27T11:16:09","date_gmt":"2018-03-27T09:16:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/?p=6666"},"modified":"2020-06-22T12:02:32","modified_gmt":"2020-06-22T10:02:32","slug":"dimensiones-del-producto-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/dimensiones-del-producto-marketing\/","title":{"rendered":"Ideas preconcebidas sobre las dimensiones del producto en marketing"},"content":{"rendered":"<div class=\"blogs-antes-del-contenido\" id=\"blogs-706061601\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/descargar-gratis-guia-mejor-perfil-linkedin-perfecto\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2xtbylwu97mzb.cloudfront.net\/\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/730x67-Guia-Linkedin.gif\";>\r\n<\/a><\/div><input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/dimensiones-del-producto-marketing\/\" data-essbisPostTitle=\"Ideas preconcebidas sobre las dimensiones del producto en marketing\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>En el mundo de la ense\u00f1anza los docentes han de hacer frente a muchas <strong>ideas preconcebidas<\/strong> que est\u00e1n enraizadas en la mente de los alumnos y que resulta dif\u00edcil cambiar. Estas ideas se sustentan en la continua construcci\u00f3n de conocimiento desde la infancia y que se va generando a partir de inputs no estructurados y provenientes de fuentes extraordinariamente variadas.<\/p><div class=\"blogs-contenido\" id=\"blogs-2381284043\"><a class=\"adi-banner-programa-imf adi-marco\" href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-marketing-comunicacion\" target=\"_blank\" title=\"Ir al M\u00e1ster en Marketing y Comunicaci\u00f3n Digital\">\r\n<img srcset=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/marketing-digital-336x280.gif 1x, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/marketing-digital-336x280@2x.gif 2x\"\r\nsrc=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/marketing-digital-336x280.gif\"  alt=\"M\u00e1ster en Marketing y Comunicaci\u00f3n Digital\">\r\n<\/a><\/div>\n<p>El marketing no se libra de esta realidad y en el <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-oficiales\/master-oficial-marketing-comercial\"><strong>M\u00e1ster Universitario en Direcci\u00f3n Comercial y Marketing <\/strong><\/a>impartido por <a href=\"http:\/\/www.coi.es\/\"><strong>Cela Open Institute (COI)<\/strong><\/a> somos testigos habitualmente de esto.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ideas_preconcebidas_sobre_el_marketing\"><\/span>Ideas preconcebidas sobre el marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab540d813cb2\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab540d813cb2\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/dimensiones-del-producto-marketing\/#Ideas_preconcebidas_sobre_el_marketing\" >Ideas preconcebidas sobre el marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/dimensiones-del-producto-marketing\/#Dimensiones_de_producto\" >Dimensiones de producto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/dimensiones-del-producto-marketing\/#Las_aerolineas_low_cost_como_ejemplo_de_producto_generico\" >Las aerol\u00edneas low cost como ejemplo de producto gen\u00e9rico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/dimensiones-del-producto-marketing\/#Ampliacion_de_la_oferta_para_un_cambio_de_dimension_de_producto\" >Ampliaci\u00f3n de la oferta para un cambio de dimensi\u00f3n de producto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/dimensiones-del-producto-marketing\/#Una_vision_amplia_del_mercado\" >Una visi\u00f3n amplia del mercado<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/dimensiones-del-producto-marketing\/#El_mercado_son_personas\" >El mercado son personas<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Algunos de los ejemplos de estas ideas preconcebidas son:<\/p>\n<ul>\n<li>El marketing es publicidad.<\/li>\n<li>El marketing manipula y crea necesidades.<\/li>\n<li>El <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/campanas-cocreacion-producto\/\"><strong>producto<\/strong><\/a> es solamente algo tangible.<\/li>\n<li>El marketing es solo para grandes empresas<\/li>\n<li>Bajando el precio, venderemos m\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas ideas, mezcladas con visiones limitadas de la realidad (centrarse en el producto y olvidar el usuario, visi\u00f3n muy especializada de tu mercado, marketing por generaciones como \u00fanico planteamiento de an\u00e1lisis,&#8230;) hace que el imprescindible an\u00e1lisis del entorno y de la propia empresa se sesgue perdiendo objetividad y capacidad de maniobra.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dimensiones_de_producto\"><\/span>Dimensiones de producto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Uno de los conceptos que se confunden habitualmente entre los alumnos del M\u00e1ster por ideas y visiones limitadas es el de las <strong>dimensiones de producto (beneficio b\u00e1sico y producto gen\u00e9rico, esperado, ampliado y potencial<\/strong>).<\/p><div class=\"blogs-contenido_3\" id=\"blogs-1054933223\"><!------------------------   M\u00e1ster Oficial en Direcci\u00f3n de Comercial y Marketing-336x280   ------------------------>\r\n<script type=\"text\/javascript\">\r\nvar bannersnack_embed = {\"hash\":\"bztk0c17y\",\"width\":336,\"height\":280,\"t\":1594306553,\"userId\":38949682,\"type\":\"html5\"};\r\n<\/script>\r\n<script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/cdn.bannersnack.com\/iframe\/embed.js\"><\/script><\/div>\n<p>El an\u00e1lisis de estas dimensiones no es algo puramente te\u00f3rico que los docentes de las escuelas de negocio se empe\u00f1an en explicar. Es una herramienta que sirve para analizar un producto desde puntos de vista diferentes teniendo en cuenta todos sus posibles atributos desde los m\u00e1s b\u00e1sicos hasta los dignos de la ciencia ficci\u00f3n.<\/p>\n<p>Este an\u00e1lisis permite plantearse mejoras de producto para aportarle mayor valor a\u00f1adido o puede permitir plantearse ofrecer nuevas l\u00edneas de producto a segmentos de menor poder adquisitivo o a mercados menos maduros.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Las_aerolineas_low_cost_como_ejemplo_de_producto_generico\"><\/span><strong>Las aerol\u00edneas low cost como ejemplo de producto gen\u00e9rico<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Se acostumbra a pensar que la evoluci\u00f3n de los productos siempre se dirige hacia el producto potencial con mayor valor a\u00f1adido y aportando satisfacci\u00f3n a niveles superiores de las famosas necesidades de Maslow. Pero no siempre es as\u00ed.<\/p>\n<p>Un ejemplo paradigm\u00e1tico de evoluci\u00f3n inversa es el de las <strong>l\u00edneas a\u00e9reas <em>low cost<\/em><\/strong>. En el siglo pasado, los viajes a\u00e9reos se limitaban a segmentos con capacidad econ\u00f3mica y el nivel de servicio era alto.<\/p>\n<p>La entrada de las <em>low cost<\/em> fue el resultado de un an\u00e1lisis que comprend\u00eda que si aportabas un producto gen\u00e9rico que solo satisficiera las necesidades b\u00e1sicas permit\u00eda una reducci\u00f3n radical de costes y abrir\u00eda la oferta a segmentos del mercado que antes no se pod\u00edan plantear un viaje en avi\u00f3n.<\/p>\n<p>Este cambio de paradigma gener\u00f3 una nueva manera de viajar y de ver el mundo aportando un factor clave en la globalizaci\u00f3n mundial.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ampliacion_de_la_oferta_para_un_cambio_de_dimension_de_producto\"><\/span>Ampliaci\u00f3n de la oferta para un cambio de dimensi\u00f3n de producto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Cuando los alumnos se plantean una ampliaci\u00f3n de la l\u00ednea de productos al considerar que se est\u00e1 llegando a la madurez del ciclo de vida, acostumbran a centrarse en aportar un mayor <strong>valor a\u00f1adido<\/strong> o, por el otro extremo, en <strong>reducir el precio<\/strong> para alcanzar un mayor volumen de ventas.<\/p>\n<p>Sus planteamientos pueden ser v\u00e1lidos pero acostumbran a ser el resultado de un an\u00e1lisis superficial en el que no se tienen en cuenta las posibles consecuencias. Por ejemplo, si est\u00e1n analizando una p\u00e1gina de web de servicios (agencia de viajes, servicio de cuidadores de ancianos, consultor\u00eda financiera,\u2026.) acostumbran a proponer unos servicios de bajo coste.<\/p>\n<p>En esta decisi\u00f3n, no se plantean <strong>el efecto sobre el posicionamiento<\/strong> <strong>de la <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/marketing-de-guerrilla-potenciar-marca\/\">marca<\/a><\/strong>. Una nueva oferta \u201c<em>low cost\u201d<\/em> requiere crear una segunda marca \u201c<em>low cost<\/em>\u201d, para no da\u00f1ar el posicionamiento de calidad de la primera marca.<\/p>\n<p>En definitiva conviene crear una nueva p\u00e1gina web totalmente diferenciada, pero con las ventajas de una gesti\u00f3n interna y unos costes fijos \u00fanicos que permiten reducir costes unitarios de los servicios ofertados en las dos p\u00e1ginas web.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Una_vision_amplia_del_mercado\"><\/span><strong>Una visi\u00f3n amplia del mercado<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Otro error habitual cuando se hace el an\u00e1lisis de las dimensiones de un producto es centrarse demasiado en el segmento al que va dirigido sin una visi\u00f3n amplia del mercado.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si se analizan los <strong>autom\u00f3viles h\u00edbridos<\/strong>, muchos alumnos consideran que el <strong>producto gen\u00e9rico<\/strong> es un medio de transporte que tiene dos&nbsp; motores, uno de combustible f\u00f3sil y otro el\u00e9ctrico, cuando en realidad se trata de un <strong>producto ampliado<\/strong> (hace unos pocos a\u00f1os era un producto potencial y dentro de muy poco ser\u00e1 un producto esperado).<\/p>\n<p>En este error, se detecta que los alumnos no se ponen del lado del consumidor, sino del lado del fabricante. Cuando un comprador concienciado por la ecolog\u00eda y la reducci\u00f3n de emisiones contaminantes est\u00e1 escogiendo entre diversas ofertas de coches, puede que se centre en los coches h\u00edbridos, pero seguro que tiene en cuenta otras posibilidades, comparando prestaciones, precios y&nbsp; opciones.<\/p>\n<p>Al final escoger\u00e1 en funci\u00f3n del conjunto de atributos que le aporten <strong>la m\u00e1xima satisfacci\u00f3n al mejor precio posible<\/strong>, sea un coche h\u00edbrido o un coche tradicional.<\/p><div class=\"blogs-contenido_2\" id=\"blogs-3864696386\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/masterclass-marca-personal-juanmaromero\/\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/guia-para-mejorar-tu-marca-personal.gif\"  alt=\"Gu\u00eda para mejorar tu marca personal\">\r\n<\/a><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_mercado_son_personas\"><\/span><strong>El mercado son personas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>En definitiva, cualquier an\u00e1lisis de las dimensiones de un producto ha de ser planteado con un concepto amplio del mercado, porque en realidad los mercados no son los productos, sino que los mercados son los usuarios, las personas, que compran estos productos.<\/p>\n<p><strong>Alex Tuca Rodr\u00edguez<\/strong>,&nbsp;Profesor del<a href=\"http:\/\/www.coi.es\/masters\/master-universitario-direccion-comercial-marketing\/\"><strong>&nbsp;M\u00e1ster en Direcci\u00f3n Comercial y Marketing<\/strong><\/a>&nbsp;de&nbsp;<strong><a href=\"http:\/\/www.coi.es\/\">Cela Open Institute<\/a>.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/dimensiones-del-producto-marketing\/\" data-essbisPostTitle=\"Ideas 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