{"id":6882,"date":"2018-05-24T11:36:15","date_gmt":"2018-05-24T09:36:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/?p=6882"},"modified":"2020-06-22T12:04:28","modified_gmt":"2020-06-22T10:04:28","slug":"por-que-aplicar-el-marketing-en-las-campanas-electorales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/por-que-aplicar-el-marketing-en-las-campanas-electorales\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 aplicar el marketing en las campa\u00f1as electorales"},"content":{"rendered":"<div class=\"blogs-antes-del-contenido\" id=\"blogs-847205574\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/descargar-gratis-guia-mejor-perfil-linkedin-perfecto\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2xtbylwu97mzb.cloudfront.net\/\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/730x67-Guia-Linkedin.gif\";>\r\n<\/a><\/div><input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/por-que-aplicar-el-marketing-en-las-campanas-electorales\/\" data-essbisPostTitle=\"Por qu\u00e9 aplicar el marketing en las campa\u00f1as electorales\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>En estos momentos hist\u00f3ricos donde una gran parte de la ciudadan\u00eda se siente decepcionada con los partidos cl\u00e1sicos de gobierno, y el apego a las ideolog\u00edas hist\u00f3ricas (lo que ser\u00edan las \u201cmarcas\u201d en t\u00e9rminos de <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-oficiales\/master-oficial-marketing-comercial\"><strong>marketing<\/strong><\/a>) ha ca\u00eddo mucho, uno puede preguntarse: \u00bfhasta qu\u00e9 punto han adquirido m\u00e1s importancia si cabe las <strong>campa\u00f1as pol\u00edticas<\/strong>?. Sin duda la respuesta es afirmativa.<\/p><div class=\"blogs-contenido\" id=\"blogs-968256659\"><a class=\"adi-banner-programa-imf adi-marco\" href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-marketing-comunicacion\" target=\"_blank\" title=\"Ir al M\u00e1ster en Marketing y Comunicaci\u00f3n Digital\">\r\n<img srcset=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/marketing-digital-336x280.gif 1x, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/marketing-digital-336x280@2x.gif 2x\"\r\nsrc=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/marketing-digital-336x280.gif\"  alt=\"M\u00e1ster en Marketing y Comunicaci\u00f3n Digital\">\r\n<\/a><\/div>\n<p>La mala gesti\u00f3n de la \u00faltima gran <strong>crisis econ\u00f3mica<\/strong> sumado al conocimiento de casos de corrupci\u00f3n y un <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/liderazgo\/7-pecados-capitales-malos-lideres\/\"><strong>problema de<\/strong> <strong>liderazgos<\/strong><\/a>, como en muchos pa\u00edses de Europa, tambi\u00e9n en Espa\u00f1a ha conllevado la <strong>crisis<\/strong> <strong>de los partidos cl\u00e1sicos de gobierno<\/strong> de proporciones estructurales.<\/p>\n<p>Cabe tener en cuenta tres datos: justo antes de iniciarse la crisis econ\u00f3mica, o al menos que los ciudadanos se percataran de ella, en las elecciones generales del a\u00f1o 2008 la suma de los votos al PSOE+PP lleg\u00f3 al 84,75%; en las \u00faltimas elecciones generales de junio de 2016, esta misma suma se situ\u00f3 s\u00f3lo al 56,06%; pero seg\u00fan la encuesta del CIS publicada en mayo de 2018, ahora los dos grandes partidos desde la reinstauraci\u00f3n democr\u00e1tica en Espa\u00f1a s\u00f3lo alcanzar\u00edan el 46,4% de los sufragios, lo que demuestra que el <strong>bipartidismo ha muerto<\/strong>, y ha dejado paso a un sistema de 4 partidos, dos de ellos de nuevo cu\u00f1o (C&#8217;s y PODEMOS).<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cambio_del_comportamiento_en_las_personas\"><\/span>Cambio del comportamiento en las personas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab52da1d9828\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" 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href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/por-que-aplicar-el-marketing-en-las-campanas-electorales\/#Factores_en_la_estrategia_de_marketing_politico\" >Factores en la estrategia de marketing pol\u00edtico<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/por-que-aplicar-el-marketing-en-las-campanas-electorales\/#Socializacion_volatilidad_y_fragmentacion\" >Socializaci\u00f3n, volatilidad y fragmentaci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/por-que-aplicar-el-marketing-en-las-campanas-electorales\/#Marketing_en_las_campanas_electorales\" >Marketing en las campa\u00f1as electorales<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Los electores han cambiado sus <strong>preferencias<\/strong>, porque los partidos cl\u00e1sicos no dan satisfacci\u00f3n sus expectativas y han entrado en un espiral de \u201cmalas pr\u00e1cticas\u201d, ejemplificadas en casos de corrupci\u00f3n, no resoluci\u00f3n de graves problemas econ\u00f3micos y sus consecuencias en multitud de campos, as\u00ed como un exceso de lentitud (burocracia) en la resoluci\u00f3n de problemas, justamente en el momento que los ciudadanos-consumidores m\u00e1s est\u00e1n acostumbrados a la inmediatez en la <strong>toma de decisiones<\/strong>.<\/p>\n<p>Ciertamente estoy hablando de pol\u00edtica en Espa\u00f1a, pero es similar a lo que sucede cuando una marca se bloquea y aparecen nuevos productos (partidos) que tanto pueden ser <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/pasos-conocer-analizar-competencia\/\"><strong>competidores<\/strong><\/a> (a corto plazo) como al final <strong>sustitutivos<\/strong>.<\/p><div class=\"blogs-contenido_3\" id=\"blogs-3696324318\"><!------------------------   M\u00e1ster Oficial en Direcci\u00f3n de Comercial y Marketing-336x280   ------------------------>\r\n<script type=\"text\/javascript\">\r\nvar bannersnack_embed = {\"hash\":\"bztk0c17y\",\"width\":336,\"height\":280,\"t\":1594306553,\"userId\":38949682,\"type\":\"html5\"};\r\n<\/script>\r\n<script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/cdn.bannersnack.com\/iframe\/embed.js\"><\/script><\/div>\n<p>Y otro dato para la reflexi\u00f3n, esta vez tambi\u00e9n extra\u00eddo de otra <strong>encuesta post-electoral<\/strong> que ha realizado el <strong>CIS<\/strong> tras las elecciones al Parlamento catal\u00e1n del mes de diciembre de 2017, es un tipo de estudio que siempre realiza el <strong>CIS<\/strong>, y los datos esta vez no difieren de otros anteriores, pero por la novedad es interesante su lectura en relaci\u00f3n al proceso de <strong>toma de decisiones<\/strong>.<\/p>\n<p>S\u00f3lo el 65% de los electores ten\u00edan ya en voto decidido al empezar la campa\u00f1a electoral; en cambio, <strong>durante la campa\u00f1a decidieron el voto un 26% de los ciudadanos<\/strong> (10% durante la primera semana y otro 16% durante la segunda semana de campa\u00f1a); <strong>y finalmente un 9% decidi\u00f3 el voto el mismo d\u00eda de las elecciones<\/strong>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Factores_en_la_estrategia_de_marketing_politico\"><\/span>Factores en la estrategia de marketing pol\u00edtico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Socializacion_volatilidad_y_fragmentacion\"><\/span><strong>Socializaci\u00f3n, volatilidad y fragmentaci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Los datos anteriores, del \u00e1mbito pol\u00edtico pero f\u00e1cilmente extrapolables al conjunto del comportamiento de un consumidor de un <strong>mercado maduro<\/strong>, pueden resumirse en los siguientes puntos a tener en cuenta desde la <strong>estrategia de marketing<\/strong> (pol\u00edtico o comercial):<\/p>\n<ul>\n<li>La lealtad y <strong>fidelidad<\/strong> <strong>a las marcas no est\u00e1 garantizada<\/strong> (es una obviedad pero debe recordarse), por lo que cada d\u00eda con nuestras decisiones trabajamos para retener nuestros clientes (votantes) y atraer de nuevos (o no garantizar el relevo generacional si lo hacemos mal). Una acci\u00f3n no acertada mina nuestra <strong>credibilidad<\/strong> y nuestra <strong>reputaci\u00f3n de marca<\/strong>.<\/li>\n<li>Un <strong>consumidor (o votante) maduro<\/strong> con acceso a mucha informaci\u00f3n, toma decisiones en raz\u00f3n de si se han <strong>frustrado o no sus expectativas<\/strong> en el momento de compra (o voto), y tiene criterios aparentemente racionales, y seguro que emocionales, para decidir, lo cual deber\u00eda implicar una pol\u00edtica comunicativa general, sectorial y particular que retroalimente flujos de informaci\u00f3n positiva de nuestro producto-servicio-marca-partido. <strong>Deseablidad<\/strong>.<\/li>\n<li>Cuanta menor <strong>vinculaci\u00f3n<\/strong> <strong>emocional con la marca<\/strong> (producto-servicio-partido), mayor facilidad para probar otro producto-servicio-marca-partido. El dilema habitual entre continuidad <em>versus&nbsp;<\/em>cambio.<\/li>\n<li>El <strong>entorno<\/strong> es b\u00e1sico como elemento acelerador (o no) de los cambios, por lo que las redes sociales pero tambi\u00e9n la relaci\u00f3n personal con los entornos habituales de familia, trabajo y amigos, influyen de manera decisiva para crear el <strong>\u201cmarco mental\u201d&nbsp;<\/strong>que legitime una conducta (lo que siempre se ha llamado la dial\u00e9ctica entre el <strong>grupo de pertinencia<\/strong> y el de <strong>referencia<\/strong>).<\/li>\n<li>Y finalmente, las <strong>decisiones<\/strong> cada vez se toman m\u00e1s en el <strong>\u00faltimo momento<\/strong>, ya en el mismo punto de venta (o colegio electoral, o pantalla del ordenador para una compra <em>on line<\/em>), y a menudo a partir de factores puntuales, o dicho de otra forma, factores emocionales a partir de una <strong>racionalidad que toma decisiones sin tener toda la informaci\u00f3n a su alcance,<\/strong> y a la vez sesgada por la propia <strong>exposici\u00f3n selectiva<\/strong> a los media, pero esto es lo que realmente determina una <strong>decisi\u00f3n de compra<\/strong> (o voto).<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Marketing_en_las_campanas_electorales\"><\/span>Marketing en las campa\u00f1as electorales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si no hemos construido relaciones fluidas, s\u00f3lidas y que combinen elementos emotivos y racionales con nuestros clientes, electores, ciudadanos, m\u00e1s f\u00e1cilmente atender\u00e1n los <em>inpunts<\/em> de nuestra competencia, y cuando m\u00e1s <strong>frustraci\u00f3n de expectativas<\/strong> se hayan acumulado, y menor importancia de cambio real se den a las marcas-partidos alternativos, m\u00e1s f\u00e1cilmente se apuesta por el cambio de marca-partido, para ver si con el cambio mejoran algunas cosas.<\/p>\n<p>Llegados a este punto, la decisi\u00f3n en el \u00faltimo momento a partir de emociones creadas \u201ccasi de la nada\u201d y para solucionar una promesa concreta, es una ecuaci\u00f3n que f\u00e1cilmente se cumple.<\/p><div class=\"blogs-contenido_2\" id=\"blogs-4275303343\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/masterclass-marca-personal-juanmaromero\/\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/guia-para-mejorar-tu-marca-personal.gif\"  alt=\"Gu\u00eda para mejorar tu marca personal\">\r\n<\/a><\/div>\n<p>En el <strong><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-oficiales\/master-oficial-marketing-comercial\">M\u00e1ster Universitario en Direcci\u00f3n Comercial y Marketing<\/a>&nbsp;<\/strong>de <a href=\"http:\/\/www.coi.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>COI<\/strong><\/a> intentamos aportar las claves para entender el <strong>comportamiento del consumidor<\/strong>, qu\u00e9 factores le impulsan a tomar decisiones, en qu\u00e9 momento, a trav\u00e9s de qu\u00e9 canales, y qu\u00e9 elementos son b\u00e1sicos para su satisfacci\u00f3n y cumplimiento de expectativas.<\/p>\n<p><strong>Jordi Sauret<\/strong>, Director del&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-oficiales\/master-oficial-marketing-comercial\">M\u00e1ster Universitario en Direcci\u00f3n Comercial y Marketing<\/a>&nbsp;de <a href=\"http:\/\/www.coi.es\/\">Cela Open Institute (COI)<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/por-que-aplicar-el-marketing-en-las-campanas-electorales\/\" data-essbisPostTitle=\"Por qu\u00e9 aplicar el marketing en las campa\u00f1as electorales\" 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