{"id":6921,"date":"2018-06-11T12:30:50","date_gmt":"2018-06-11T10:30:50","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/?p=6921"},"modified":"2020-06-22T12:04:59","modified_gmt":"2020-06-22T10:04:59","slug":"experiencia-de-cliente-stiga-icsx","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/experiencia-de-cliente-stiga-icsx\/","title":{"rendered":"Experiencia de Cliente: \u00cdndice Stiga – ICSX"},"content":{"rendered":"
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Stiga<\/strong> es una instituci\u00f3n que publica an\u00e1lisis peri\u00f3dicos preguntando a consumidores de forma continua sobre la imagen, precio, servicio, fidelidad y recomendaci\u00f3n<\/strong> de sus proveedores de servicios (ICSX). En palabras de dicha empresa ello permite \u201ctomar el pulso constante de los niveles de experiencia de cliente<\/strong> y a la vez enriquecer el valor de los informes informes<\/em>\u201d.<\/p>

\r\n\"M\u00e1ster\r\n<\/a><\/div>\n

No cabe duda de que conocer a fondo la experiencia del cliente<\/strong> es la mejor manera de dise\u00f1ar una estrategia de marketing<\/a> dirigida a mejorar la calidad percibida por los usuarios<\/strong> que lleve, en \u00faltima instancia, a clientes m\u00e1s fieles<\/strong> y flujos de ingresos m\u00e1s estables<\/strong>.<\/p>\n

<\/span>\u00cdndice Stiga-ICSX en Espa\u00f1a<\/span><\/h2>
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Table of Contents<\/p>\n