{"id":6957,"date":"2018-06-19T11:37:22","date_gmt":"2018-06-19T09:37:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/?p=6957"},"modified":"2020-06-22T12:05:20","modified_gmt":"2020-06-22T10:05:20","slug":"errores-evitar-tarea-comercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/errores-evitar-tarea-comercial\/","title":{"rendered":"7 errores que debes evitar en tu tarea como comercial"},"content":{"rendered":"<div class=\"blogs-antes-del-contenido\" id=\"blogs-2063160382\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/descargar-gratis-guia-mejor-perfil-linkedin-perfecto\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2xtbylwu97mzb.cloudfront.net\/\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/730x67-Guia-Linkedin.gif\";>\r\n<\/a><\/div><input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/errores-evitar-tarea-comercial\/\" data-essbisPostTitle=\"7 errores que debes evitar en tu tarea como comercial\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>No ha pasado mucho tiempo desde que era apodado por mis compa\u00f1eros como el \u201chombre del malet\u00edn\u201d. Y es que hasta hace pocos a\u00f1os, el comercial y el desarrollador de negocio deb\u00eda realizar una <strong>labor de prospecci\u00f3n y venta que se basaba en visitar a muchos clientes<\/strong>, para que un porcentaje de ellos acabara comprando.<\/p><div class=\"blogs-contenido\" id=\"blogs-503019011\"><a class=\"adi-banner-programa-imf adi-marco\" href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-marketing-comunicacion\" target=\"_blank\" title=\"Ir al M\u00e1ster en Marketing y Comunicaci\u00f3n Digital\">\r\n<img srcset=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/marketing-digital-336x280.gif 1x, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/marketing-digital-336x280@2x.gif 2x\"\r\nsrc=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/marketing-digital-336x280.gif\"  alt=\"M\u00e1ster en Marketing y Comunicaci\u00f3n Digital\">\r\n<\/a><\/div>\n<p>Lo cierto es que la llegada<strong> Internet y el marketing digital<\/strong>, ha transformado radicalmente el sector, en el sentido de que la labor de branding y el uso de la tecnolog\u00eda, ha tra\u00eddo consigo la posibilidad de \u201ccentrar el tiro\u201d, y dirigirse a un potencial cliente con mucha m\u00e1s informaci\u00f3n y certeza de lo que pod\u00eda hacerse hasta hace poco. El <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-oficiales\/master-oficial-marketing-comercial\">marketing<\/a> relacional ha sido especialmente importante para ello.<\/p>\n<p>Precisamente de esta \u00e9poca en la que <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/como-ser-un-buen-comercial\/\">el comercial<\/a> era un hombre con un malet\u00edn, he sacado unas cuantas experiencias y -por qu\u00e9 no- alguna ense\u00f1anza que paso a comentar a continuaci\u00f3n. Todas ellas, van dirigidas a que las nuevas generaciones de comerciales no caigan en los mismos errores que los que hemos cometido los que vamos peinando canas desde hace tiempo.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_errores_que_acabaran_con_tu_tarea_de_comercial_en_6_meses\"><\/span>7 errores que acabar\u00e1n con tu tarea de comercial en 6 meses<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab528bb84a96\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab528bb84a96\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/errores-evitar-tarea-comercial\/#7_errores_que_acabaran_con_tu_tarea_de_comercial_en_6_meses\" >7 errores que acabar\u00e1n con tu tarea de comercial en 6 meses<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/errores-evitar-tarea-comercial\/#Visitar_a_tu_potencial_cliente_mas_importante_sin_haber_practicado_con_otros\" >Visitar a tu potencial cliente m\u00e1s importante sin haber practicado con otros<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/errores-evitar-tarea-comercial\/#Esperar_a_tener_terminado_el_producto_o_completamente_definido_el_servicio_para_comenzar_a_venderlo\" >Esperar a tener terminado el producto o completamente definido el servicio para comenzar a venderlo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/errores-evitar-tarea-comercial\/#Centrarte_solo_en_las_cualidades_del_producto_y_no_el_beneficio_que_aporta_al_cliente\" >Centrarte solo en las cualidades del producto y no el beneficio que aporta al cliente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/errores-evitar-tarea-comercial\/#Ofrecer_un_precio_no_negociable\" >Ofrecer un precio no negociable<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/errores-evitar-tarea-comercial\/#Transmitir_la_sensacion_de_necesidad\" >Transmitir la sensaci\u00f3n de necesidad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/errores-evitar-tarea-comercial\/#Despreciar_a_tu_competencia\" >Despreciar a tu competencia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/errores-evitar-tarea-comercial\/#No_saber_decir_%E2%80%9Cno%E2%80%9D\" >No saber decir \u201cno\u201d<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Visitar_a_tu_potencial_cliente_mas_importante_sin_haber_practicado_con_otros\"><\/span>Visitar a tu potencial cliente m\u00e1s importante sin haber practicado con otros<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Cuando el <strong><a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/mba\/funciones-tareas-del-ceo\/\">CEO<\/a><\/strong> o el <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/funciones-director-comercial\/\"><strong>director comercial<\/strong><\/a> establecen una serie de objetivos y estrategias, muchos comerciales quieren conseguir resultados cuanto antes y se lanzan a por los clientes m\u00e1s importantes para cumplir sus metas r\u00e1pidamente.<\/p>\n<p>Sin duda un gran error. Dentro de la realizaci\u00f3n de un plan de ventas, <strong>deber\u00eda establecerse una estrategia que primara la visita con potenciales clientes<\/strong> no importantes, para ir conociendo las objeciones a la venta sobre el nuevo producto que estamos poniendo en el mercado.<\/p><div class=\"blogs-contenido_3\" id=\"blogs-3523881381\"><!------------------------   M\u00e1ster Oficial en Direcci\u00f3n de Comercial y Marketing-336x280   ------------------------>\r\n<script type=\"text\/javascript\">\r\nvar bannersnack_embed = {\"hash\":\"bztk0c17y\",\"width\":336,\"height\":280,\"t\":1594306553,\"userId\":38949682,\"type\":\"html5\"};\r\n<\/script>\r\n<script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/cdn.bannersnack.com\/iframe\/embed.js\"><\/script><\/div>\n<p>Rebatir las objeciones ser\u00e1 decisivo para crear confianza, y establecer un discurso de ventas cre\u00edble tambi\u00e9n. Por este motivo, es preciso activar el radar emocional y racional, para entender lo que el mercado comienza a decir sobre nuestro producto o servicio.<\/p>\n<p>Una vez hayas visitado a 5 clientes peque\u00f1os, podr\u00e1s visitar con seguridad a los grandes, llen\u00e1ndote de argumentos y con una defensa clara de las posibles objeciones a la vista de las expuestas en tus primeras visitas de \u201ctanteo\u201d comercial.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Esperar_a_tener_terminado_el_producto_o_completamente_definido_el_servicio_para_comenzar_a_venderlo\"><\/span>Esperar a tener terminado el producto o completamente definido el servicio para comenzar a venderlo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Enlazando con el punto anterior, un producto o servicio que no ha sido vendido, es un producto que no ha pasado la prueba de mercado.<\/p>\n<p>Es preciso tener algo que poder ense\u00f1ar a los primeros clientes a los que visites, pero no olvides que <strong>el producto, al final del d\u00eda, lo deber\u00edan terminar tus clientes<\/strong> con sus sugerencias, objeciones y problemas que se plantean en base al mismo.<\/p>\n<p>Por lo tanto, olvida vender lo que est\u00e1 terminado porque te aseguro que lo tendr\u00e1s que cambiar.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Centrarte_solo_en_las_cualidades_del_producto_y_no_el_beneficio_que_aporta_al_cliente\"><\/span>Centrarte solo en las cualidades del producto y no el beneficio que aporta al cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Ser un buen comercial t\u00e9cnico es muy importante en determinados productos y servicios, especialmente en sectores industriales.<\/p>\n<p>En cualquier caso, una buena explicaci\u00f3n de las cualidades nunca terminar\u00e1 en venta, si no eres capaz de <strong>hacer so\u00f1ar a <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/clientes-negocios-consejos\/\">tu cliente<\/a> con lo que va a conseguir al adquirirlo<\/strong>.<\/p>\n<p>No estoy hablando s\u00f3lo de productos de ocio, viajes o moda. Incluso un comercial de torniller\u00eda industrial, vender\u00e1 tornillos si es capaz de hacer so\u00f1ar con los beneficios que los mismos aportar\u00e1n en una cadena de producci\u00f3n en la fabricaci\u00f3n de un veh\u00edculo o de un juguete.<\/p>\n<p>Esto funciona as\u00ed, nunca podr\u00e1s cobrar un precio si no has transmitido el valor de lo que vendes.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ofrecer_un_precio_no_negociable\"><\/span>Ofrecer un precio no negociable<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>No hay mayor enemigo para un comercial, que la empresa a la que representa le ofrezca una cartera repleta de clientes a los que visitar con un precio no negociable. El <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/5-mejores-libros-neuromarketing\/\">neuromarketing<\/a> nos lleva ense\u00f1ando durante a\u00f1os la t\u00e9cnica del \u201cancla\u201d.<\/p>\n<p>Sabemos que siempre se ofrece un precio mayor que queda anclado en el cerebro y que despu\u00e9s, c<strong>uando bajamos el precio, el cliente est\u00e1 mucho m\u00e1s receptivo a pagar el mismo.<\/strong> Si el precio ofrecido fuera el m\u00e1s bajo desde el principio, el cliente siempre esperar\u00e1 algo m\u00e1s.<\/p>\n<p>Los precios siempre deben de poder ser reducidos como arma estrat\u00e9gica en una negociaci\u00f3n. De lo contrario, hacer a un comercial batirse con el cliente sin tener armas a su alcance, es la mayor p\u00e9rdida de tiempo y esfuerzo que una empresa puede realizar en muchas ocasiones y en la mayor\u00eda de las relaciones de venta.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Transmitir_la_sensacion_de_necesidad\"><\/span>Transmitir la sensaci\u00f3n de necesidad<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A\u00fan recuerdo cuando uno de mis primeros directores comerciales repet\u00eda la siguiente frase como un <em>mantra<\/em>: \u201cel mayor enemigo de la venta es la sensaci\u00f3n de necesidad\u201d.<\/p>\n<p>Y es que puedes tener el mejor producto del mundo, pensar que \u201cel buen pa\u00f1o en arca se vende\u201d, en el sentido de que la calidad se vende sola, puedes pensar todo esto, &nbsp;pero la noticia es que <strong>transmitir al cliente la necesidad que tienes de vender arruinar\u00e1 tu venta de manera irremisible<\/strong>.<\/p>\n<p>Y es que una cosa es la urgencia por vender, que todo comercial deber\u00eda transmitir por estar a disposici\u00f3n del cliente y estar activo, y otra muy diferente implorar la compra del producto desde el primer momento, denotando aut\u00e9ntica desesperaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Todos hemos pasado alguna vez por alg\u00fan local donde el vendedor imploraba con su mirada que pas\u00e1ramos y compr\u00e1ramos algo. Seguramente, nuestro mecanismo mental nos dec\u00eda que algo pasaba, que no ve\u00edamos claro, pero no entramos a ese comercio.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Despreciar_a_tu_competencia\"><\/span>Despreciar a tu competencia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Est\u00e1 claro que para vender te tienes que creer lo que vendes, de lo contrario te estar\u00edas traicionando. Pero una cosa es esto, tener seguridad en tu producto, y otra muy diferente vivir en la enso\u00f1aci\u00f3n de que vendes lo mejor sin conocer lo dem\u00e1s. He visto muchos comerciales criticar a la competencia para ganar seguridad en la venta.<\/p>\n<p>A mi modo de ver esto es un error. <strong>Vivir en la irrealidad es lo peor que puede hacer un comercial<\/strong>, entre otras cosas, porque muchos de sus potenciales clientes conocer\u00e1n los productos de la competencia mejor que t\u00fa mismo, de manera que las objeciones realizadas ser\u00e1n decisivas y certeras para arruinar la venta al comercial falto de an\u00e1lisis.<\/p>\n<p>Nada sonroja m\u00e1s en una venta, que tu cliente conozca a tu competencia mejor que t\u00fa, y te deje sin argumentos. Por lo tanto, seguridad en la venta, por supuesto, pero sin caer en el error de menospreciar a tu competencia y -por ende- no analizarla profundamente.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"No_saber_decir_%E2%80%9Cno%E2%80%9D\"><\/span>No saber decir \u201cno\u201d<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>El comercial que no sabe plantarse en una negociaci\u00f3n termina siendo una marioneta del cliente. Entre otras cosas, algo que nunca he entendido muy bien, porque hay clientes a los que les gusta jugar.<\/p><div class=\"blogs-contenido_2\" id=\"blogs-743058925\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/masterclass-marca-personal-juanmaromero\/\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/guia-para-mejorar-tu-marca-personal.gif\"  alt=\"Gu\u00eda para mejorar tu marca personal\">\r\n<\/a><\/div>\n<p><strong>Saber plantarse en una <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/negociacion\/ocho-mejores-tacticas-negociacion\/\">negociaci\u00f3n<\/a> es producto de una buena estrategia previa<\/strong>. Se trata de saber hasta d\u00f3nde se puede ceder para asegurar la venta y cu\u00e1les son las l\u00edneas rojas que no pueden pasarse. Negociar las l\u00edneas rojas terminar\u00e1 con tu reputaci\u00f3n, y seguramente con tu venta. Aprende a decir \u201cno\u201d cuando sea preciso.<\/p>\n<p>Espero que estos consejos te hayan parecido interesantes. Te animo a que preguntes por el <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-oficiales\/master-oficial-marketing-comercial\">M\u00e1ster Oficial en Direcci\u00f3n Comercial y Marketing<\/a>, donde aprender\u00e1s muchas m\u00e1s cuestiones relacionadas con la actividad comercial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/errores-evitar-tarea-comercial\/\" data-essbisPostTitle=\"7 errores que debes evitar en tu tarea como comercial\" 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7 errores que debes evitar en tu tarea como comercial para que alcances el \u00e9xito en tus ventas \u00a1Toma nota!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/errores-evitar-tarea-comercial\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"7 errores que debes evitar en tu tarea como comercial\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conoce este listado de 7 errores que debes evitar en tu tarea como comercial para que alcances el \u00e9xito en tus ventas \u00a1Toma nota!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/errores-evitar-tarea-comercial\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog de Marketing Online\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" 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