Todos sabemos cómo ha evolucionado en los últimos años la tecnología, y cómo ha afectado esto a la empresa.
Sin lugar a duda, a uno de los departamentos más afectados, por esta evolución tecnológica es a los departamentos de Sistemas y Tecnología. Por lo que el Chief information officer (CIO) en estos últimos años ha tenido que tomar muchas decisiones, para poder dar a toda la compañía todas las soluciones tecnológicas en la compañía.
Y hay una serie de factores con los que ha tenido que lidiar. Vamos a hablar de tres , hay muchos más pero creo que estos tres primeros son esenciales
El aumento de dispositivo por usuario:
Una de las primeras cosas que ha pasado es la carga de trabajo. Hemos pasado de que el usuario tuviera un solo dispositivo: el ordenador; a tener tres dispositivos inteligentes: portátil, smart phone y tablet, cada uno con su función, pero todos deben estar perfectamente sincronizados.
Esto ha llevado que cuando una empresa que tenía 400 trabajadores, con un solo dispositivo que era el ordenador ahora tenga 3 es decir se ha triplicado el trabajo, y en la gran mayoría de ocasiones ha tenido que atacarlo con el mismo equipo de personas.
La gran variedad de dispositivos:
La segunda cosa es la gran variedad de dispositivos y nuevas tecnologías jóvenes que no suficiente testeadas. Además, como son tecnologías que todo el mundo usa, todo el mundo opina.
Aunque se no vea las grandes implicaciones tecnológica que puedan llevar por detrás, es algo que el CIO tiene que vivir y además debe ser flexible para ir cambiando la tecnología según va avanzando.
Evolución de las tecnologías:
La tercera la acabo de introducir en el anterior punto. Los aparatos tecnológicos, cuando los compras, directamente ya sabes que están desactualizados, ya que seguro al día siguiente se lanzará al mercado algún dispositivo con mayor tecnología y que se adapte mejor al negocio, por lo que la adaptabilidad a diferentes tecnologías debes ser constante.
Por poner un ejemplo vamos a hablar del BYOD (Bring your Device), al final que los usuarios traigan sus propios dispositivos para trabajar en la compañía.
Como dicen muchos “gurús de las tecnologías”: las compañías que no se adapten a estas tecnologías son arcaicas. Pero la realidad es que dependiendo de la compañía, es complicado adaptarse a estas soluciones de movilidad y está en las manos del CIO tomar la decisiones sobre si la compañía se permite este tipo de tendencias o no.
Sobre el BYOD ya iremos hablando en próximas entradas, ya que hay detractores y e y vamos a tratar de dar un poco de luz sobre el tema,
En el Máster de IMF Business School, analizamos en profundidad temas de movilidad en la asignatura de movilidad y cómo gestionar estas tendencias.
Gustavo López, IT Manager en IFC y coordinador del Máster en Dirección de Sistemas de Información y Tecnología empresarial de IMF Business School
Gustavo López Rodríguez