{"id":3042,"date":"2018-03-21T16:40:27","date_gmt":"2018-03-21T15:40:27","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/mba\/?p=3042"},"modified":"2020-06-22T19:23:27","modified_gmt":"2020-06-22T17:23:27","slug":"director-de-operaciones-coo-funciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/mba\/director-de-operaciones-coo-funciones\/","title":{"rendered":"Director de Operaciones (COO): Qu\u00e9 es y qu\u00e9 funciones tiene"},"content":{"rendered":"<div class=\"blogs-antes-del-contenido\" id=\"blogs-435140041\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/descargar-gratis-guia-mejor-perfil-linkedin-perfecto\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2xtbylwu97mzb.cloudfront.net\/\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/730x67-Guia-Linkedin.gif\";>\r\n<\/a><\/div><input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/mba\/director-de-operaciones-coo-funciones\/\" data-essbisPostTitle=\"Director de Operaciones (COO): Qu\u00e9 es y qu\u00e9 funciones tiene\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>El <strong>Director de Operaciones<\/strong> es una figura tan fundamental como desconocida dentro de la <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/mba-madrid-full-time-doble-titulo-universitario\"><strong>empresa<\/strong><\/a>. Se trata de un puesto de trabajo <strong>muy vers\u00e1til<\/strong>. Por ello, a veces, sus funciones no llegan a estar del todo claras. En este art\u00edculo vamos a trata de aclarar todas las dudas que surgen en el momento de pensar en este perfil.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es exactamente un Director de Operaciones (COO)?<\/h2>\n<p>Se trata de un perfil profesional que se engloba dentro de los <strong>puestos de <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/mba-madrid-full-time-doble-titulo-universitario\">alta direcci\u00f3n<\/a><\/strong>. Dependiendo de la empresa en la que desarrolle su labor, sus <strong>responsabilidades<\/strong> y <strong>funciones<\/strong> pueden variar.<\/p>\n<p>El <strong>COO<\/strong> (<em>Chief Operating Officer<\/em>) requiere de una <strong>formaci\u00f3n integral<\/strong>, ya que sus funciones, como hemos dicho, son muy variables. Para resumir la <strong>tarea principal<\/strong> de este puesto de trabajo, podr\u00edamos decir que <strong>se encarga de coordinar los procesos y operaciones de la empresa<\/strong>. Hace de enlace entre los <strong>diferentes departamentos<\/strong> y tiene la responsabilidad de que funcione la <strong>transversalidad entre los mismos<\/strong>.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 labores desempe<strong>\u00f1a&nbsp;<\/strong>un Director de Operaciones?<u><\/u><\/h2>\n<p>El <strong>COO<\/strong> depende directamente del <strong>CEO<\/strong> de la empresa, al cual se encargar\u00e1 de dar apoyo en <strong>labores estrat\u00e9gicas<\/strong>. As\u00ed mismo, ser\u00e1 el responsable de que se ejecuten los procesos de<strong> forma \u00f3ptima<\/strong>.<\/p>\n<p>Como mano derecha del <strong>CEO<\/strong>, deber\u00e1 <strong>supervisar la operativa diaria<\/strong> de cada una de las <strong>unidades<\/strong> de la compa\u00f1\u00eda. Ser\u00e1 el responsable de dise\u00f1ar un <strong>plan de trabajo<\/strong>, en conjunto con los diferentes responsables de cada \u00e1rea, ingenieros, jefes de obra, responsables de finanzas, etc.<\/p>\n<p>Tendr\u00e1 la <strong>responsabilidad<\/strong> de <strong>optimizar los procesos<\/strong>. Para ello, deber\u00e1 aprovechar los <strong>recursos econ\u00f3micos<\/strong>, de <strong>instalaciones<\/strong> y <strong>operaciones<\/strong> con el fin de obtener un <strong>mayor rendimiento<\/strong>.<\/p>\n<h3>Finanzas<\/h3>\n<p>Junto con el <strong>responsable de <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-en-direccion-financiera\">finanzas<\/a><\/strong>, deber\u00e1 supervisar que se cumplan los <strong>objetivos de gastos<\/strong>&nbsp; y <strong>resultados<\/strong> marcados. Despu\u00e9s, ser\u00e1 el encargado de reportar estos datos al <strong>gerente<\/strong>.<\/p>\n<h3>Log\u00edstica<\/h3>\n<p>El <strong>Director de Operaciones<\/strong> tambi\u00e9n tiene peso en el <strong>t<\/strong><strong>ema <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-oficiales\/posgrado-logistica-master-oficial\">log\u00edstico<\/a><\/strong>. Junto con el <strong>departamento de compras<\/strong>, tendr\u00e1 que supervisar la adquisici\u00f3n de <strong>nuevo material y maquinaria<\/strong>. As\u00ed como, revisar que cada proyecto cuente con el <strong>equipo<\/strong> y <strong>suministros<\/strong> necesarios.<\/p>\n<h3>Recursos Humanos<\/h3>\n<p>En cuanto a los <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-oficiales\/master-rrhh-online-oficial\"><strong>recursos humanos<\/strong><\/a>, el <strong>Director de Operaciones<\/strong> tambi\u00e9n aporta sus conocimientos a este departamento. Se encarga de velar por que el <strong>clima laboral<\/strong> sea \u00f3ptimo y puede llegar a redistribuir a los trabajadores dentro de los proyectos. Siempre, de la mano de los <strong>responsables<\/strong> <strong>de cada operaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>Un buen clima laboral, contribuye a que los <strong>objetivos<\/strong> se cumplan de manera m\u00e1s <strong>efectiva<\/strong> y a que se <strong>optimicen los procesos<\/strong>.<\/p>\n<p>Como se puede observar, esta figura es clave como <strong>enlace entre los diferentes departamentos<\/strong>. Si bien no es un puesto que proyecte una gran visibilidad, <strong>cuando falta o falla, se hace notar<\/strong>. Es el eje que consigue que el engranaje de la compa\u00f1\u00eda <strong>siga en movimiento<\/strong>. Sin un buen <strong>COO<\/strong>, la empresa deja de funcionar de manera coordinada en poco tiempo.<\/p>\n<p>Se trata de un perfil orientado casi por completo a la <strong>obtenci\u00f3n de resultados<\/strong>. Si alguna de las \u00e1reas no cumple con su cometido, es el <strong>COO<\/strong> el encargado de <strong>pedir responsabilidades<\/strong> y tratar de <strong>subsanar los errores<\/strong>.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 habilidades debe tener un COO?<\/h2>\n<p>El perfil que debe tener un <strong>COO<\/strong> es muy amplio. Como puede deducirse de su <strong>gran variedad de funciones<\/strong>, un buen Director de Operaciones necesita estar bien formado en numerosas \u00e1reas.<\/p>\n<p>Pero si hay una cualidad que el <strong>COO<\/strong> debe tener por encima de las dem\u00e1s, esta es una <strong>capacidad de an\u00e1lisis global<\/strong> excelente. Tiene que ser capaz de entender la relaci\u00f3n entre los resultados de las diferentes \u00e1reas de la compa\u00f1\u00eda y tratar los resultados como un <strong>todo<\/strong>.<\/p>\n<p>Por supuesto, un <strong>COO<\/strong>, debe ser una persona con una <strong>gran <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/mba\/liderazgo-equipos-multiedad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">capacidad de liderazgo<\/a><\/strong>. Es imprescindible que tenga grandes <strong>dotes de comunicaci\u00f3n y de gesti\u00f3n de equipos<\/strong>. Adem\u00e1s, ha de ser resolutivo para poder tomar las decisiones necesarias en cada momento.<\/p>\n<p>El <strong>COO<\/strong> no trabaja solo, es el enlace entre los diferentes responsables y el <strong>CEO<\/strong>. Aunque es quien tiene la \u00faltima palabra sobre las operaciones realizadas, antes de reportarlas a gerencia.<\/p>\n<p>El puesto de <strong>Director de Operaciones<\/strong> suele tener una <strong>alta remuneraci\u00f3n<\/strong>. Aunque sus cifras est\u00e1n m\u00e1s que justificadas. La responsabilidad que tiene este profesional es muy alta, as\u00ed como suele serlo su <strong>grado de estr\u00e9s<\/strong>. No es apto para personas que no saben trabajar <strong>bajo presi\u00f3n<\/strong> o que <strong>no se adapten r\u00e1pidamente a los cambios<\/strong>.<\/p>\n<p>Buena parte de las <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/mba\/funciones-director-general-empresa\/\">responsabilidades del <strong>CEO<\/strong><\/a>, <strong>terminan cayendo sobre el COO<\/strong>. De ah\u00ed que sea un puesto de alta direcci\u00f3n y tenga una responsabilidad tan alta.<\/p>\n<p>Para ser <strong>COO<\/strong> es necesario formarse a fondo, adem\u00e1s de poseer unas <strong>cualidades innatas de liderazgo<\/strong> y <strong>gesti\u00f3n de equipos<\/strong>. Adem\u00e1s de la <strong>formaci\u00f3n acad\u00e9mica,<\/strong> deber\u00e1 conocer a fondo cada uno de los recovecos de la empresa, al personal y todo lo que tenga que ver con ella.<\/p>\n<p>Antes de llegar a este puesto, el profesional ha debido pasar por <strong>varios puestos de responsabilidad<\/strong> dentro de la empresa. En caso de acceder de manera directa a esta responsabilidad, deber\u00e1 preocuparse de <strong>convivir con los diferentes departamentos para conocerlos en profundidad<\/strong>. Esto \u00faltimo es clave para poder desempe\u00f1ar <strong>de manera eficaz<\/strong> todas sus funciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/mba\/director-de-operaciones-coo-funciones\/\" data-essbisPostTitle=\"Director de Operaciones (COO): Qu\u00e9 es y qu\u00e9 funciones tiene\" data-essbisHoverContainer=\"\">","protected":false},"author":2,"featured_media":3044,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"kt_blocks_editor_width":"","footnotes":""},"categories":[219],"tags":[262,2721,3565,3566,224,198,2122,3570,129,3568,3567,201,3569,343],"class_list":["post-3042","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-direccion","tag-analisis","tag-ceo","tag-chief-operations-officer","tag-coo","tag-empresa","tag-finanzas","tag-funciones","tag-gestion-de-equipos","tag-liderazgo","tag-logistica","tag-plan-de-trabajo","tag-recursos-humanos","tag-responsabilidades","tag-resultados"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.3 (Yoast SEO v26.2) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Director de Operaciones (COO): Qu\u00e9 es y qu\u00e9 funciones tiene<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfQu\u00e9 es un COO? 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