{"id":4160,"date":"2019-06-04T11:19:24","date_gmt":"2019-06-04T09:19:24","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/mba\/?p=4160"},"modified":"2020-06-22T19:16:16","modified_gmt":"2020-06-22T17:16:16","slug":"habilidades-director-comunicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/mba\/habilidades-director-comunicacion\/","title":{"rendered":"Habilidades del Director de Comunicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"
\r\n\t\r\n<\/a><\/div>

En el Anuario de la Comunicaci\u00f3n 2018 Dircom Montserrat Tarres, la presidenta de la Asociaci\u00f3n de Directivos de Comunicaci\u00f3n (Dircom), hac\u00eda hincapi\u00e9 en el cambio como una de las caracter\u00edsticas intr\u00ednsecas de la profesi\u00f3n del Director de Comunicaci\u00f3n<\/strong>. La aceleraci\u00f3n constante que vivimos hace que el dircom<\/strong> tenga que desarrollar un esp\u00edritu de renovaci\u00f3n continua en el mundo empresarial<\/a>.<\/p>\n

Para ello, la Asociaci\u00f3n de Directivos de Comunicaci\u00f3n analiza a\u00f1o tras a\u00f1o las grandes tendencias destacadas en la profesi\u00f3n entre las que cabe subrayar en su anuario la inteligencia artificial, la posverdad, los nuevos soportes tecnol\u00f3gicos de la comunicaci\u00f3n visual y la figura del dircom para poner en valor estrat\u00e9gico la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

No s\u00f3lo tiene que entender de lo suyo, para Tarres, es necesario que el directivo de comunicaci\u00f3n adquiera conocimientos y destrezas en finanzas, recursos humanos, marketing.<\/strong><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 habilidades necesita desarrollar un Director de Comunicaci\u00f3n ?<\/h2>\n

Una pregunta similar surgi\u00f3 en los profesionales de Comunicaci\u00f3n y Relaciones P\u00fablicas hace unos pocos a\u00f1os. De ah\u00ed que en 2016 la Universidad de Huddersfield<\/strong><\/a> plantease un proyecto de investigaci\u00f3n en apoyo del objetivo de la Global Alliance<\/strong><\/a> para crear el Global Capabilities Framework<\/strong><\/a> en el \u00e1rea de la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

Con el apoyo en investigaci\u00f3n de ocho pa\u00edses<\/strong> (Argentina, Australia, Canad\u00e1, Espa\u00f1a, Estados Unidos, Singapur, Suecia y Sud\u00e1frica) el estudio reflej\u00f3 el desaf\u00edo global al que tienen que hacer frente los comunicadores ante la complejidad de relaciones, canales y asuntos sociales.<\/p>\n

Tres grande bloques respecto a las capacidades del Director de Comunicaci\u00f3n<\/h3>\n

De dichas conclusiones se extrajo el marco global compartido de capacidades <\/strong>en tres grandes bloques.<\/p>\n

Capacidades de comunicaci\u00f3n<\/h4>\n

En las capacidades de comunicaci\u00f3n<\/strong> se encuentran:<\/p>\n

    \n
  1. Alinear las estrategias de comunicaci\u00f3n con el prop\u00f3sito y los valores organizacionales<\/li>\n
  2. Identificar y gestionar los problemas de comunicaci\u00f3n de forma proactiva<\/li>\n
  3. Realizar investigaci\u00f3n formativa y evaluativa para apuntalar estrategias y t\u00e1cticas de comunicaci\u00f3n<\/li>\n
  4. Comunicar de forma efectiva a trav\u00e9s de la amplia gama de tecnolog\u00edas y plataformas disponibles<\/li>\n<\/ol>\n

    Capacidades de organizaci\u00f3n<\/h4>\n

    Respecto a las capacidades de organizaci\u00f3n,<\/strong> el estudio menciona:<\/p>\n

      \n
    1. Facilitar relaciones y construir confianza no s\u00f3lo con los p\u00fablicos internos y externos sino tambi\u00e9n con las comunidades.<\/li>\n
    2. Construir y reforzar la reputaci\u00f3n<\/li>\n
    3. Suministrar inteligencia e informaci\u00f3n sobre el contexto en que se mueve la organizaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n

      Capacidades profesionales<\/h4>\n

      En cuanto a las capacidades profesionales<\/strong> que debe tener el Director de Comunicaci\u00f3n se citan:<\/p>\n

        \n
      1. Facilitar consejos de valor a\u00f1adido y ser un asesor de confianza<\/li>\n
      2. Ofrecer liderazgo organizacional<\/li>\n
      3. Trabajar dentro del marco \u00e9tico en nombre de la organizaci\u00f3n y en l\u00ednea con las expectativas profesionales y societarias.<\/li>\n
      4. Desarrollarse a s\u00ed mismo y a los dem\u00e1s, incluyendo en este desarrollo la formaci\u00f3n profesional continua<\/li>\n<\/ol>\n

        Cada bloque de capacidades -comunicaci\u00f3n, organizaci\u00f3n y profesionales- se divide a su vez en \u201csubcapacidades\u201d<\/strong> que ofrecen una mayor comprensi\u00f3n de las habilidades necesarias para el Director de Comunicaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

        Cu\u00e1les son las soft skills clave para el perfil profesional de Dircom<\/h2>\n

        Poniendo el foco especialmente en las capacidades profesionales, encontramos las soft skills<\/strong> clave para el perfil profesional del Dircom.<\/p>\n

        Facilitar un consejo valioso y ser un asesor de confianza<\/h3>\n
          \n
        1. Combinar la perspectiva a largo plazo con la agilidad de la gesti\u00f3n de crisis<\/li>\n
        2. Ofrecer consejo estrat\u00e9gico al comit\u00e9 ejecutivo, especialmente en lo que respecta a intereses de m\u00faltiples stakeholders<\/li>\n
        3. Influir en la toma de decisiones y el desarrollo organizacional<\/li>\n
        4. Negociar con empat\u00eda y respeto a todas las partes<\/li>\n<\/ol>\n

          Ofrecer liderazgo organizacional<\/h3>\n
            \n
          1. Formar parte como miembro del comit\u00e9 ejecutivo -o tener acceso a este \u00f3rgano- y ayudar a construir alianzas internas<\/li>\n
          2. Ejercer el liderazgo en comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de la gesti\u00f3n basada en el di\u00e1logo<\/li>\n
          3. Demostrar agudeza financiera y de negocio basada en un s\u00f3lido conocimiento del core business de la organizaci\u00f3n y sus proceso<\/li>\n<\/ol>\n

            Trabajar dentro del marco \u00e9tico de la organizaci\u00f3n<\/h3>\n
              \n
            1. Considerar los objetivos del negocio bajo las expectativas de la sociedad<\/li>\n
            2. Clarificar las consecuencias de acciones propuestas a los dem\u00e1s, asegurando resultados potenciales que sean entendidos por los decisores<\/li>\n
            3. Entender y aplicar los marcos \u00e9ticos<\/li>\n
            4. Reconocer y observar las obligaciones societarias de profesionales<\/li>\n<\/ol>\n

              Desarrollarse a s\u00ed mismo y a los dem\u00e1s, incluyendo la formaci\u00f3n profesional continua<\/h3>\n
                \n
              1. Responsabilizarse de su propio desarrollo profesional continuo<\/li>\n
              2. Participar y representar p\u00fablicamente en los eventos del sector, educar a otros en el rol y valor de las relaciones p\u00fablicas para empleadores y clientes<\/li>\n
              3. Ofrecer gu\u00eda profesional que implique, motive y contribuya al desarrollo personal y de equipo.<\/li>\n<\/ol>\n

                De esta manera, seg\u00fan indica la propia Global Alliance, vemos que se cumplen varios objetivos de forma simult\u00e1nea:<\/p>\n

                  \n
                1. Para los profesionales, este marco les resulta de utilidad para evaluar su propia capacidad y potencial y, en consecuencia, establecer sus propios objetivos de desarrollo profesional.<\/li>\n
                2. En cuanto a los empleadores y l\u00edderes de equipos que con esta informaci\u00f3n pueden comprender las fortalezas existentes e identificar aquellos aspectos donde es necesario aportar recursos de formaci\u00f3n.<\/li>\n
                3. En las instituciones educativas este marco global puede constituirse en la base del desarrollo y la revisi\u00f3n curricular de estudios.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Sin duda alguna, todo un gran avance global compartido en varios pa\u00edses para el desarrollo de esta apasionante profesi\u00f3n de Director de <\/strong>Comunicaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

                  Enlaces de inter\u00e9s:<\/p>\n

                  Asociaci\u00f3n de Directivos de Comunicaci\u00f3n<\/a><\/p>\n

                  \"habilidades-dircom\"<\/a><\/p>\n

                   <\/p>\n

                   <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":16,"featured_media":4166,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"kt_blocks_editor_width":"","footnotes":""},"categories":[219],"tags":[6104,4191,1229,3813,175,224,451],"class_list":["post-4160","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-direccion","tag-capacidades","tag-carrera-profesional","tag-comunicacion","tag-departamento","tag-direccion","tag-empresa","tag-organizacion"],"acf":[],"yoast_head":"\nHabilidades del Director de Comunicaci\u00f3n<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La aceleraci\u00f3n constante que vivimos hace que el Director de Comunicaci\u00f3n tenga que desarrollar un esp\u00edritu de renovaci\u00f3n continua en el mundo empresarial.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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