{"id":4720,"date":"2020-02-12T14:09:03","date_gmt":"2020-02-12T13:09:03","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/mba\/?p=4720"},"modified":"2020-06-22T19:12:59","modified_gmt":"2020-06-22T17:12:59","slug":"como-ayuda-la-calidad-para-mejorar-la-relacion-con-los-proveedores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/mba\/como-ayuda-la-calidad-para-mejorar-la-relacion-con-los-proveedores\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo ayuda la Calidad para mejorar la relaci\u00f3n con los Proveedores?"},"content":{"rendered":"<div class=\"blogs-antes-del-contenido\" id=\"blogs-552107446\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/descargar-gratis-guia-mejor-perfil-linkedin-perfecto\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2xtbylwu97mzb.cloudfront.net\/\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/730x67-Guia-Linkedin.gif\";>\r\n<\/a><\/div><input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/mba\/como-ayuda-la-calidad-para-mejorar-la-relacion-con-los-proveedores\/\" data-essbisPostTitle=\"\u00bfC\u00f3mo ayuda la Calidad para mejorar la relaci\u00f3n con los Proveedores?\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>Los procesos, actividades y procedimientos de <strong>calidad<\/strong> y, en general, el sistema de <strong>gesti\u00f3n de calidad<\/strong>, ser\u00e1 de ayuda para que los proveedores encuentren en la organizaci\u00f3n los apoyos necesarios para poder<strong> trabajar colaborando y programando las necesidades de las organizaciones.&nbsp;<\/strong>Para saber c\u00f3mo proceder en las relaciones con proveedores y otros agentes externos a una empresa, formarte en un<strong> <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/sistemas-integrados-gestion-sig\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00e1ster en Calidad, Medio Ambiente y PRL<\/a><\/strong> te dar\u00e1 todos los conocimientos necesarios.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo han cambiado las empresas para mejorar la calidad de sus servicios?<\/h2>\n<p>La direcci\u00f3n de las organizaciones siempre suele estar preocupada por la <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/marketing\/tipos-clientes-potenciales\/\"><strong>captaci\u00f3n y el mantenimiento de los clientes<\/strong>,<\/a> parte principal y piedra angular del continuo flujo de caja en las organizaciones.<\/p>\n<p>No obstante, en los \u00faltimos a\u00f1os, las organizaciones tambi\u00e9n han comenzado a preocuparse por la parte opuesta a esa entrada de flujo de caja, la cual est\u00e1 representada por los proveedores. Tanto de mano de obra (los propios trabajadores de la organizaci\u00f3n), como tambi\u00e9n de los <strong>proveedores de materiales<\/strong>, <strong>mercanc\u00edas y productos<\/strong> que la organizaci\u00f3n necesita para desarrollar su actividad habitual y proveer, a su vez, de los servicios y productos que genere a sus clientes.<\/p>\n<p><strong>Los proveedores se han vuelto una parte importante de las organizaciones,<\/strong> teni\u00e9ndoles m\u00e1s en cuenta en cuanto a los procesos que se llevan a cabo en las organizaciones, mejorando las disponibilidades para ellos y tratando de facilitarles el trabajo en las organizaciones para mejorar la relaci\u00f3n que existe con ellos.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 contar con sistemas de gesti\u00f3n de calidad?<\/h2>\n<p>Por una parte, los sistemas de <strong>gesti\u00f3n de calidad<\/strong> de las organizaciones servir\u00e1n a sus proveedores para tener <strong>previsiones de las situaciones<\/strong> que se van a ir sucediendo en sus organizaciones clientes, lo que redundar\u00e1 en los<strong> proveedores<\/strong> en que estar\u00e1n<strong> preparados para facilitar los medios y productos necesarios.<\/strong><\/p>\n<p>Tambi\u00e9n los sistemas de <strong>gesti\u00f3n de calidad benefician a los proveedores d\u00e1ndoles cierta seguridad en las organizaciones clientes.<\/strong> La transparencia que facilita el establecimiento de un sistema de <strong>gesti\u00f3n de calidad,<\/strong> m\u00e1s a\u00fan cuando este es auditado para obtener la certificaci\u00f3n (auditor\u00eda que supone la revisi\u00f3n del sistema de gesti\u00f3n por parte de partes externas a la organizaci\u00f3n) bajo la norma de calidad, permitir\u00e1 a los proveedores poder mantener ciertas condiciones beneficiosas y una seguridad en el cliente, en sus procesos y acciones.<\/p>\n<h3>Gestor de proveedores<\/h3>\n<p>En la actualidad, en las grandes organizaciones existe la figura del <em><strong>debt manager<\/strong> <\/em>como gestor de proveedores desde el punto de vista financiero. Esta figura de la organizaci\u00f3n podr\u00e1 apoyarse en el sistema de<strong> gesti\u00f3n de la calidad<\/strong> para poder <strong>mejorar la relaci\u00f3n con los clientes<\/strong>, mostrando la transparencia de la organizaci\u00f3n, mejorando las relaciones y pudendo facilitar los tr\u00e1mites con los proveedores.<\/p>\n<h2>La relaci\u00f3n con los proveedores para mejorar la calidad<\/h2>\n<p>Por otro lado, el establecimiento de sistemas de<strong> gesti\u00f3n de calidad<\/strong> en las organizaciones puede facilitar a los proveedores la organizaci\u00f3n estructural de su empresa. La organizaci\u00f3n que tiene una buena relaci\u00f3n con sus <strong>proveedores<\/strong> puede pedirles ciertos beneficios como:<\/p>\n<ol>\n<li>Precios m\u00e1s ajustados.<\/li>\n<li>Beneficios a la hora de hacer los abonos.<\/li>\n<li>Sobreesfuerzos en momentos de necesidad de los productos que les proveen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Situaciones que, en el caso de no tener buenas relaciones, pueden no ser aceptadas por el proveedor. Adem\u00e1s, los proveedores pueden <strong>anticiparse y ser previsores<\/strong> cuando los sistemas de gesti\u00f3n funcionan correctamente. Esto sucede gracias a que los indicadores de estos ser\u00e1n capaces de prever ciertas situaciones que desemboquen en peticiones distintas de lo habitual, ya sea por excesos de pedidos o por defectos de los mismos.<\/p>\n<p>Los compromisos de los<strong> proveedores<\/strong> pueden ayudar a la organizaci\u00f3n a <strong>mejorar la calidad de sus productos y servicios<\/strong>, haciendo que los proveedores asuman cierta cuota de responsabilidad con la parte que ellos aportan. Esto les har\u00e1 part\u00edcipes de la consecuci\u00f3n del objetivo final de la empresa, que, m\u00e1s all\u00e1 de los beneficios, es la <strong>satisfacci\u00f3n del cliente final.<\/strong><\/p>\n<p>Por \u00faltimo, las relaciones correctas con los proveedores pueden beneficiar a estos<strong> d\u00e1ndoles a conocer a otros clientes de los que podr\u00e1n acabar siendo proveedores<\/strong>, generando as\u00ed mayor beneficio para ellos. Adem\u00e1s, esto generar\u00e1 que sus productos puedan venderse a un precio m\u00e1s elevado que posibles competencias.<\/p>\n<h2>Conclusiones<\/h2>\n<h3>Empresa<\/h3>\n<p>Como conclusi\u00f3n, podemos decir que, de forma indirecta, que <strong>una organizaci\u00f3n disponga de un sistema de gesti\u00f3n de Calidad y genere productos de calidad puede beneficiar no solo a esta, sino a sus clientes y a sus proveedores<\/strong>.<\/p>\n<h3>Proveedores<\/h3>\n<p>En el caso de los proveedores, estos podr\u00e1n obtener beneficios de muchos tipos. Desde la propia <strong>promoci\u00f3n de la organizaci\u00f3n a trav\u00e9s de sus clientes hasta beneficios econ\u00f3micos.<\/strong> Pero una de las cosas m\u00e1s importantes que s\u00ed que obtendr\u00e1n de forma indiscutible ser\u00e1 una<strong> gesti\u00f3n m\u00e1s adecuada de los recursos<\/strong>, pudiendo hacer previsiones de los productos o servicios que van a generar para los clientes y as\u00ed obtener unos beneficios mayores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Joaqu\u00edn Mart\u00ednez Serrats<\/strong>, tutor del&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/sistemas-integrados-gestion-sig\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00e1ster en Calidad, Medio Ambiente y PRL<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/mba\/como-ayuda-la-calidad-para-mejorar-la-relacion-con-los-proveedores\/\" 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