{"id":2937,"date":"2014-05-26T15:16:14","date_gmt":"2014-05-26T15:16:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/?p=2937"},"modified":"2020-06-22T15:19:06","modified_gmt":"2020-06-22T13:19:06","slug":"carga-mental-de-trabajo-y-percepcion-de-la-informacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/actualidad-laboral\/carga-mental-de-trabajo-y-percepcion-de-la-informacion\/","title":{"rendered":"Carga mental de trabajo y percepci\u00f3n de la informaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div class=\"blogs-antes-del-contenido\" id=\"blogs-3832793275\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/descargar-gratis-guia-mejor-perfil-linkedin-perfecto\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2xtbylwu97mzb.cloudfront.net\/\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/730x67-Guia-Linkedin.gif\";>\r\n<\/a><\/div><input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/actualidad-laboral\/carga-mental-de-trabajo-y-percepcion-de-la-informacion\/\" data-essbisPostTitle=\"Carga mental de trabajo y percepci\u00f3n de la informaci\u00f3n\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>&nbsp;Definici\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/www.insht.es\/InshtWeb\/Contenidos\/Documentacion\/FichasTecnicas\/NTP\/Ficheros\/101a200\/ntp_179.pdf\">&nbsp;<span style=\"color: #800000;\"><strong>Carga mental <\/strong><\/span><\/a>es el conjunto de requerimientos mentales, cognitivos o intelectuales a los que se ve sometido el trabajador a lo largo de su jornada laboral, es decir, el nivel de actividad mental necesario para desarrollar el trabajo.<\/p>\n<p>La carga que supone la realizaci\u00f3n de una determinada tarea, viene determinada por la relaci\u00f3n entre las exigencias de esa tarea y la capacidad de respuesta del individuo que la realiza.<\/p>\n<p>En la carga mental, las exigencias de la tarea est\u00e1n en funci\u00f3n, fundamentalmente, de la informaci\u00f3n que debe tratarse en el puesto de trabajo, es decir, de la informaci\u00f3n que el individuo recibe en su puesto de trabajo y a la que debe dar respuesta.<\/p><div class=\"blogs-contenido\" id=\"blogs-1753788234\"><a class=\"adi-banner-programa-imf adi-marco\" href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-oficiales\/master-prevencion-riesgos-laborales-prl\" target=\"_blank\" title=\"Ir al Master oficial en Prevenci\u00f3n\">\r\n<img srcset=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/mo-prl-336x280.gif 1x, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/mo-prl-336x280@2x.gif 2x\"\r\nsrc=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/img\/banners\/mo-prl-336x280.gif\"  alt=\"Master oficial en Prevenci\u00f3n\">\r\n<\/a><\/div>\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, el desarrollo tecnol\u00f3gico, la tecnificaci\u00f3n y la organizaci\u00f3n del trabajo, han influido decisivamente en la carga de trabajo: a&nbsp; la vez que se ha producido una reducci\u00f3n paulatina de la actividad f\u00edsica en&nbsp; muchos puestos de trabajo, han ido apareciendo nuevos puestos en los que&nbsp; predomina la actividad mental (control de procesos autom\u00e1ticos, trabajos administrativos, control de calidad, trabajos informatizados, etc.).<\/p>\n<p>Es decir, el trabajo moderno requiere cada vez menos esfuerzo f\u00edsico y m\u00e1s&nbsp; tratamiento de informaci\u00f3n. Como consecuencia de todo ello, el estudio de la carga mental de trabajo cada vez adquiere una mayor importancia.<\/p>\n<p><strong>Las exigencias de la tarea<\/strong> van a estar determinadas por una serie de factores del entorno de trabajo, como factores del ambiente f\u00edsico, factores psicosociales y de la organizaci\u00f3n del trabajo y factores relacionados con el dise\u00f1o del puesto.<\/p>\n<p><strong>La capacidad de respuesta<\/strong> del trabajador en tareas en las que predomina la actividad mental estar\u00e1 en funci\u00f3n de ciertas caracter\u00edsticas individuales y factores extralaborales que pueden estar afect\u00e1ndole en un momento dado. Veamos estos aspectos m\u00e1s detenidamente.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/ESTRES.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-2938\" src=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/ESTRES.jpg\" alt=\"200022643-001\" width=\"127\" height=\"170\"><\/a><\/p>\n<h2>&nbsp;Exigencias de la tarea<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las exigencias de la tarea, cuando se trata de trabajos eminentemente mentales o intelectuales, est\u00e1n determinadas por los siguientes factores:<\/p>\n<p><span style=\"color: #800000;\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-oficiales\/master-prevencion-riesgos-laborales-prl\"><span style=\"color: #800000;\"><strong>1.&nbsp;Contenido del trabajo<\/strong>&nbsp;<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p>El contenido del trabajo hace referencia a las exigencias de la tarea propiamente dichas, que dependen fundamentalmente de la informaci\u00f3n que el trabajador maneja en su puesto de trabajo, informaci\u00f3n que recibe y a la que debe dar respuesta.<\/p>\n<p>Dicho de otro modo, un trabajo intelectual implica que el cerebro recibe unas se\u00f1ales o est\u00edmulos a los que debe dar respuesta, lo que supone una actividad cognitiva, que en psicolog\u00eda se conoce como procesamiento de la informaci\u00f3n, y que consta, de una manera muy esquem\u00e1tica, de las siguientes fases:<\/p>\n<ul>\n<li>Detecci\u00f3n de la informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Identificaci\u00f3n, decodificaci\u00f3n e interpretaci\u00f3n de dicha informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Elaboraci\u00f3n de las posibles respuestas y elecci\u00f3n de la m\u00e1s adecuada.<\/li>\n<li>Emisi\u00f3n de la respuesta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En todo puesto de trabajo se reciben una serie de se\u00f1ales que pueden ser muy diversas (\u00f3rdenes de trabajo, indicadores, documentos, etc.) y que tenemos que percibir e interpretar correctamente para realizar una acci\u00f3n u operaci\u00f3n determinada.<\/p>\n<p>Las se\u00f1ales se reciben principalmente a trav\u00e9s de los sentidos y pueden ser m\u00faltiples y variadas, seg\u00fan el trabajo que se realice (por ejemplo, un mec\u00e1nico oye el sonido de un motor, huele los olores que desprende un coche, nota c\u00f3mo ajustan las piezas). Esta ser\u00eda la fase de detecci\u00f3n de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, el cerebro interpreta esta informaci\u00f3n (por el ruido que hace, interpreta que el motor no funciona bien, o si huele a quemado, interpreta que falta aceite, etc.) y decide la respuesta, es decir, la acci\u00f3n m\u00e1s adecuada. Finalmente, se lleva a cabo esa acci\u00f3n.<\/p>\n<p>En funci\u00f3n de este proceso de tratamiento al que el cerebro somete a informaci\u00f3n con la que trabaja, para analizar las exigencias mentales derivadas del contenido de la tarea en un puesto determinado puesto de trabajo, deberemos tener en cuenta distintos tipos de exigencias, relacionadas con:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>La informaci\u00f3n recibida: cantidad y calidad de las se\u00f1ales que llegan, dispersi\u00f3n de las se\u00f1ales, diversidad de fuentes de las que proceden esas se\u00f1ales, variabilidad de los canales sensoriales a trav\u00e9s de los cuales se perciben, etc.<\/li>\n<li>El an\u00e1lisis de dicha informaci\u00f3n: profundidad de elaboraci\u00f3n de la informaci\u00f3n que se requiere, complejidad de los razonamientos, grado en que hay que recurrir a la memoria para realizar la tarea, etc.<\/li>\n<li>La respuesta: rapidez de respuesta exigida, complejidad de dicha respuesta, libertad en la toma de decisiones, n\u00famero de alternativas entre las que se ha de seleccionar la respuesta, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, el contenido del trabajo va a depender tambi\u00e9n del factor tiempo, cuya incidencia sobre la carga mental hay que considerar desde dos puntos de vista:<\/p>\n<p>&#8211; La cantidad de tiempo de que se dispone para elaborar la respuesta.<\/p>\n<p>&#8211; La cantidad de tiempo durante el cual debe mantenerse la atenci\u00f3n.<\/p>\n<p>El tiempo de que se dispone para elaborar la respuesta est\u00e1 relacionado con el ritmo de trabajo. Si se ha de trabajar deprisa (por estar sometido al ritmo de una m\u00e1quina, para responder a una gran afluencia de p\u00fablico, para alcanzar unos determinados objetivos, etc.) el esfuerzo para dar la respuesta adecuada es mayor que si \u00e9sta puede ser considerada con m\u00e1s detenimiento.<\/p>\n<p>El tiempo durante el cual debe mantenerse la atenci\u00f3n, est\u00e1 relacionado con la posibilidad de hacer pausas o con la posibilidad de alternar con otros puestos cuando el trabajo exige un mantenimiento constante de la atenci\u00f3n, de manera que sea posible la recuperaci\u00f3n de la fatiga.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/actualidad-laboral\/carga-mental-de-trabajo-y-percepcion-de-la-informacion\/\" data-essbisPostTitle=\"Carga mental de trabajo y percepci\u00f3n de la informaci\u00f3n\" 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