{"id":3185,"date":"2014-10-07T11:31:47","date_gmt":"2014-10-07T11:31:47","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/?p=3185"},"modified":"2020-06-22T15:15:31","modified_gmt":"2020-06-22T13:15:31","slug":"la-importancia-de-la-comunicacion-en-las-organizaciones-empresariales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/actualidad-laboral\/la-importancia-de-la-comunicacion-en-las-organizaciones-empresariales\/","title":{"rendered":"La importancia de la comunicaci\u00f3n en las organizaciones"},"content":{"rendered":"
\r\n\t\r\n<\/a><\/div>

\"200136208-001\"<\/a><\/p>\n

Las organizaciones est\u00e1n compuestas por individuos, por lo que todo lo que ocurre en ellas, desde el trabajo diario hasta las relaciones humanas deben ser entendidas en t\u00e9rminos de comunicaci\u00f3n. Esta comunicaci\u00f3n en la organizaci\u00f3n permite la relaci\u00f3n con los dem\u00e1s, aprender a trabajar, transmitir la cultura empresarial, liderar los equipos, etc.<\/p>\n

En todo proceso de comunicaci\u00f3<\/strong>n, se pueden distinguir varios elementos:<\/p>\n

– Mensaje: Aquello que se quiere comunicar.<\/p>

\r\n\"Master\r\n<\/a><\/div>\n

– Emisor: Es el que origina el mensaje.<\/p>\n

– Receptor: Destinatario del mensaje.-<\/p>\n

– Canal: Medio o veh\u00edculo utilizado para que el mensaje llegue al receptor.<\/p>\n

– Codificaci\u00f3n: Proceso a trav\u00e9s del cual el emisor transforma en palabras sus ideas y Sentimientos.<\/p>\n

– Decodificaci\u00f3n: El receptor del mensaje traduce las palabras en ideas y sentimientos.<\/p>\n

\"TRABAJADOR<\/a><\/p>\n

En toda organizaci\u00f3n coexisten dos formas de comunicaci\u00f3n: la formal y la informal.<\/strong> La primera est\u00e1 dada por la propia organizaci\u00f3n, que es quien establece las l\u00edneas de comunicaci\u00f3n. La segunda es espont\u00e1nea y surge siempre que un individuo necesita comunicarse con otro y no existe un canal formal para ello.<\/p>\n

La comunicaci\u00f3n verbal, la que se realiza por medio del lenguaje, es la forma normal de comunicaci\u00f3n del ser humano. Para muchos el t\u00e9rmino comunicaci\u00f3n es sin\u00f3nimo de comunicaci\u00f3n verbal.<\/p>\n

Comunicaci\u00f3n no verbal es cuando nos comunicamos sin usar el lenguaje. No suele darse aisladamente, sino simult\u00e1neamente con la comunicaci\u00f3n verbal.<\/p>\n

Los flujos de comunicaci\u00f3n raramente son unidireccionales, a pesar de ello, es \u00fatil para su estudio clasificarlos en horizontales y verticales<\/strong>.<\/p>\n

Dentro de los verticales, se distinguen los ascendentes y descendentes.<\/strong><\/p>\n

Comunicaci\u00f3n vertical<\/strong><\/h2>\n

– Comunicaci\u00f3n descendente<\/strong><\/p>\n

Es utilizada por la direcci\u00f3n o mandos superiores para dirigir, informar y mantener motivados a los individuos. Su funci\u00f3n principal es permitir el ejercicio del poder y la regulaci\u00f3n y control de la conducta de los subordinados.<\/p>\n

La comunicaci\u00f3n descendente puede seguir una gran variedad de canales y es menos efectiva en las organizaciones de gran tama\u00f1o y con excesivos niveles jer\u00e1rquicos debido a la distorsi\u00f3n que pueden sufrir los mensajes. Estas rupturas en la comunicaci\u00f3n, se deben a que la informaci\u00f3n transmitida de un nivel a otro no siempre es entendida correctamente. Para que esta comunicaci\u00f3n sea efectiva, sobre todo en aquellos temas importantes, es conveniente repetir varias veces el mensaje y utilizar diferentes canales.<\/p>\n

La comunicaci\u00f3n descendente se relaciona con los siguientes temas: pol\u00edticas y objetivos de la organizaci\u00f3n y\/o departamento, instrucciones de trabajo, procedimientos y pr\u00e1cticas organizacionales, adiestramientos, etc.<\/p>\n

– Comunicaci\u00f3n ascendente<\/strong><\/p>\n

Es complementaria de la anterior y es la que parte de los subordinados de una organizaci\u00f3n para transmitir informaci\u00f3n a los \u00f3rganos de direcci\u00f3n. Este tipo de comunicaci\u00f3n suele ser escasa, ya que es poco valorada por la jerarqu\u00eda, mientras que los subordinados lo valoran muy positivamente.<\/p>\n

Los temas que se suelen tratar en este tipo de comunicaci\u00f3n tienen que ver con problemas que surgen en el desempe\u00f1o del trabajo, quejas de los empleados, sugerencias de mejora, etc.<\/p>\n

 Comunicaci\u00f3n horizontal<\/strong><\/h2>\n

Consiste en el intercambio de informaci\u00f3n entre individuos de un mismo nivel jer\u00e1rquico. Su prop\u00f3sito suele ser la coordinaci\u00f3n de tareas y proporcionar apoyo emotivo y social al individuo.<\/p>\n

En el mundo laboral, los canales de comunicaci\u00f3n e informaci\u00f3n m\u00e1s utilizados son:<\/p>\n

– Reuniones de trabajo.<\/p>\n

– Notas de departamento y comunicados internos<\/p>\n

– Entrevistas individuales.<\/p>\n

– Cartas individualizadas<\/p>\n

– Tabl\u00f3n de anuncios.<\/p>\n

– Cartel de seguridad.<\/em><\/p>\n

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