{"id":5756,"date":"2018-07-31T14:35:05","date_gmt":"2018-07-31T12:35:05","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/?p=5756"},"modified":"2020-12-13T13:52:06","modified_gmt":"2020-12-13T12:52:06","slug":"estres-laboral-buenas-practicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/especial-master-prevencion\/estres-laboral-buenas-practicas\/","title":{"rendered":"Estr\u00e9s laboral: Manual de buenas pr\u00e1cticas"},"content":{"rendered":"
\r\n\t\r\n<\/a><\/div>

Para Hans Selye: \u201cEl estr\u00e9s es una respuesta no espec\u00edfica del organismo ante cualquier demanda que se le imponga\u201d. Dicha respuesta puede ser de tipo psicol\u00f3gica (mental) o fisiol\u00f3gica (f\u00edsica\/org\u00e1nica). La demanda se refiere a la causa del estr\u00e9s (el estresor).<\/p>\n

Qu\u00e9 es el estr\u00e9s<\/h2>\n

Seg\u00fan la literatura cient\u00edfica, el estr\u00e9s implica cualquier factor<\/strong> que act\u00fae internamente o externamente al cual se hace dif\u00edcil adaptar y que induce un aumento en el esfuerzo<\/strong> por parte de la persona para mantener un estado de equilibrio dentro de \u00e9l mismo y con su ambiente externo.<\/p>\n

Tambi\u00e9n es estr\u00e9s<\/a> cualquier evento o cualquier est\u00edmulo ambiental que ocasiona que una persona se sienta tensa o excitada<\/strong>; en este sentido, el estr\u00e9s es algo externo a la persona.<\/p>

\r\n\"Master\r\n<\/a><\/div>\n

Estr\u00e9s laboral<\/h2>\n

En cuanto a la prevenci\u00f3n<\/a> del estr\u00e9s laboral el servicio de prevenci\u00f3n de la empresa y sus t\u00e9cnicos juegan un papel fundamental.<\/p>\n

La prevenci\u00f3n es complicada porque el estr\u00e9s se caracteriza por una respuesta subjetiva hacia lo que est\u00e1 ocurriendo. Pero desde el servicio de prevenci\u00f3n pueden adoptarse una serie de medidas que paso a describir.<\/p>\n

Buenas pr\u00e1cticas frente al estr\u00e9s laboral<\/h2>\n
    \n
  1. Los directivos de las empresas <\/strong>deben estar persuadidos de la necesidad de llevar a cabo una intervenci\u00f3n y diagn\u00f3stico de la problem\u00e1tica.<\/li>\n
  2. Identificar los factores que puedan favorecer la aparici\u00f3n de estr\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n
  3. La organizaci\u00f3n debe orientarse al cliente interno<\/b> con el objetivo de satisfacer sus necesidades y expectativas.<\/li>\n
  4. Tener en cuenta la carga laboral de cada trabajador y establecer los tiempos de trabajo en funci\u00f3n de ella<\/strong>, de manera que a m\u00e1s carga laboral se permita tiempos m\u00e1s amplios.<\/li>\n
  5. Estudiar el perfil y capacidades de cada trabajador<\/strong> en el momento de asignar tareas.<\/li>\n
  6. A la hora de realizar ascensos se estudiar\u00e1 el perfil del trabajador<\/strong> elegido para ello, evitando que la situaci\u00f3n le sobrepase al no estar capacitado o no encajar en el puesto.<\/li>\n
  7. La falta de actividades estimulantes puede ser causa de estr\u00e9s, por lo que es necesario el enriquecimiento de las tareas.<\/strong><\/li>\n
  8. Permitir que el trabajador tenga autocontrol de sus tareas.<\/strong> Consiguiendo que \u00e9ste lleve a buen t\u00e9rmino tareas, retos y demandas concretas.<\/li>\n
  9. Evitar el aislamiento f\u00edsico y social<\/strong> de personas dentro de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n
  10. Mejorar la accesibilidad a t\u00e9cnicos y servicio de prevenci\u00f3n,<\/strong> de manera que al trabajador le resulte f\u00e1cil acudir a ellos ante situaciones que puedan resultarle estresantes.<\/li>\n
  11. Realizar charlas sobre riesgos psicosociales programadas <\/strong>con el fin de trasmitir conocimientos suficientes para que el trabajador pueda identificarlos en sus primeras fases y aprenda a reaccionar frente a ellos.<\/li>\n
  12. Informar y formar al trabajador <\/strong>con antelaci\u00f3n ante cualquier cambio que se vaya a realizar en la empresa, ya sea relacionado con la organizaci\u00f3n, direcci\u00f3n o introducci\u00f3n de nuevas t\u00e9cnicas.<\/li>\n
  13. Ante cualquier s\u00edntoma relacionado con el estr\u00e9s derivar al trabajador al servicio de vigilancia de la salud.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    El papel de los t\u00e9cnicos en prevenci\u00f3n es importante para identificar, prevenir y evitar las situaciones de estr\u00e9s, pero sin la colaboraci\u00f3n de todos los miembros de la organizaci\u00f3n (superiores, mandos intermedios, agentes sociales y trabajadores) nada puede hacerse.<\/p>\n

    Medidas preventivas frente al estr\u00e9s<\/strong><\/h2>\n

    En ocasiones, aunque se apliquen estas buenas pr\u00e1cticas no es posible impedir la aparici\u00f3n de situaciones de estr\u00e9s laboral, por lo que es necesario aplicar medidas preventivas.<\/p>\n

    Una de estas medidas pasa por el establecimiento de programas de<\/strong> prevenci\u00f3n de estr\u00e9s. <\/strong>Consisten en la transmisi\u00f3n de un conjunto de conocimientos a los trabajadores para promover el reconocimiento de los estresores, as\u00ed como sus efectos para la salud y el adiestramiento de los trabajadores en una serie de t\u00e9cnicas o habilidades, para controlar las condiciones que favorecen el estr\u00e9s y aminorar sus efectos sobre el individuo.<\/p>\n

    El proceso que suelen seguir estos programas es el siguiente:<\/p>\n

    Detecci\u00f3n de las necesidades de formaci\u00f3n<\/h3>\n

    A partir de la informaci\u00f3n obtenida tras la identificaci\u00f3n de las causas y las consecuencias del estr\u00e9s. Esto nos permitir\u00e1 centrarnos en los estresores espec\u00edficos que est\u00e1n afectando a los trabajadores de la empresa.<\/p>\n

    Definici\u00f3n de los objetivos del programa<\/h3>\n

    Es aconsejable que los objetivos sean operativos y evaluables.<\/p>\n

    Dise\u00f1o del programa<\/h3>\n

    Se tratar\u00eda de determinar los contenidos que se van a transmitir y el entrenamiento en las habilidades y t\u00e9cnicas m\u00e1s id\u00f3neas para el control del estr\u00e9s para esos trabajadores.<\/p>\n

    Desarrollo del programa<\/h3>\n

    Consiste en llevar a cabo la transmisi\u00f3n de la informaci\u00f3n y el adiestramiento de los trabajadores en las estrategias para el control del estr\u00e9s.<\/p>\n

    Evaluaci\u00f3n de la eficacia de programa<\/h3>\n

    Seg\u00fan la adecuaci\u00f3n de los resultados a los objetivos perseguidos. La evaluaci\u00f3n no debe limitarse a medidas de car\u00e1cter individual poco despu\u00e9s de finalizar el programa; ser\u00eda conveniente realizar evaluaciones posteriores de seguimiento para valorar si los cambios observados al finalizar el programa se mantienen.<\/p>\n

    Se deber\u00eda volver a evaluar los indicadores de estr\u00e9s: ansiedad, depresi\u00f3n, quejas som\u00e1ticas, absentismo, abandonos de empresa, etc.<\/p>\n

    A pesar de la aplicaci\u00f3n de buenas pr\u00e1cticas y programas contra el estr\u00e9s, este es muy dif\u00edcil de controlar ya que su origen pude deberse a diferentes causas, unas derivadas de la propia organizaci\u00f3n de la empresa, otras relacionadas con las condiciones ambientales, otras de origen individual y otras de origen familiar o social.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":5760,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"kt_blocks_editor_width":"","footnotes":""},"categories":[33,8727],"tags":[314,375,1945,8751,66,226],"class_list":["post-5756","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-especial-master-prevencion","category-estres-laboral","tag-empleado","tag-medidas-preventivas","tag-organizacion","tag-prevencion","tag-riesgos-laborales","tag-trabajador"],"acf":[],"yoast_head":"\nEstr\u00e9s laboral: Manual de buenas pr\u00e1cticas que debemos aplicar<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Desde el \u00e1rea de prevenci\u00f3n de las empresas es importante tener en cuenta medidas que ayuden a evitar el estr\u00e9s laboral en los empleados \u00a1Con\u00f3celas!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, 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