{"id":6796,"date":"2020-05-13T17:47:09","date_gmt":"2020-05-13T15:47:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/?p=6796"},"modified":"2020-06-22T14:51:32","modified_gmt":"2020-06-22T12:51:32","slug":"belen-arcones-entrevista-a-jose-luis-serna-responsable-comercial-de-grandes-cuentas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/belen-arcones-con-expertos\/belen-arcones-entrevista-a-jose-luis-serna-responsable-comercial-de-grandes-cuentas\/","title":{"rendered":"Bel\u00e9n Arcones entrevista a Jos\u00e9 Luis Serna, Responsable Comercial de Grandes Cuentas"},"content":{"rendered":"
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Bel\u00e9n Arcones<\/strong> nos sigue acercando testimonios y experiencias de grandes profesionales del \u00e1mbito de la prevenci\u00f3n de riesgo laborales<\/strong>. En este caso, tiene el placer de entrevistar<\/strong> a Jos\u00e9 Luis Serna, Responsable Comercial de Grandes Cuentas en la comunidad de Madrid. Con muchos a\u00f1os de experiencia a su espalda nos cuenta a trav\u00e9s de estas preguntas c\u00f3mo ha vivido el su profesi\u00f3n en PRL<\/a>, c\u00f3mo ve su sector profesional y nos aconseja c\u00f3mo llegar a ser un gran profesional.<\/p>\n<\/div>\n

No te pierdas la entrevista.<\/p>\n

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\u00bfEn qu\u00e9 empresas o entidades has trabajado hasta ahora en el \u00e1mbito de la prevenci\u00f3n?<\/h2>\n

Vengo trabajando con mucha ilusi\u00f3n en el mundo de la Prevenci\u00f3n<\/strong> desde el 1996 que llegue a trabajar a CGP y PREVALIA (GRUPO IFI<\/strong>), all\u00ed aprend\u00ed mucho en parte de Formaci\u00f3n<\/a> en Prevenci\u00f3n de Riesgos Laborales<\/strong> y pude disfrutar de los inicios de un Servicio de Prevenci\u00f3n Ajeno de PRL<\/strong> que nacen en 1998 y quer\u00eda prestar servicios a pymes sobre todo de la Comunidad de Madrid y donde pude trabajar de T\u00e9cnico Superior de PRL<\/strong> y Coordinador T\u00e9cnico.<\/p>\n<\/div>\n

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En el a\u00f1o 2001 a primeros de a\u00f1o comenc\u00e9 a trabajar como Director Territorial de Prevenci\u00f3n<\/strong> de NEXGRUP de Zona Centro y Sur, fue una gran aventura donde se mejoraba el servicio de Salud Laboral y la prestaci\u00f3n de calidad servicio t\u00e9cnico en PRL<\/strong> y unos a\u00f1os estupendos con muchos proyectos a medida para muchos clientes y con elementos diferenciadores en la Gran Cuenta en la parte de Salud Laboral<\/strong>. En esta etapa se gestionaban por mi parte 120 personas (t\u00e9cnicos y sanitarios) y 9 delegaciones y varias Comunidades Aut\u00f3nomas: Madrid, Castilla y Le\u00f3n, Castilla y la Mancha, Andaluc\u00eda y Canarias.<\/p>\n<\/div>\n

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Posteriormente en el a\u00f1o 2010 mont\u00e9 mi propio SERVICIO DE PREVENCI\u00d3N AJENO ATIP (ASESOR\u00cdA T\u00c9CNICA DE INGENIERIA Y PREVENCION S.L.)<\/strong> con mi ex-socio Miguel \u00c1ngel Fern\u00e1ndez Guerrero y realizamos un proyecto de prestar la PRL a las pymes<\/strong> y que tuvieran todo sencillo de verdad y nos dedicamos de nuevo s\u00f3lo a la Comunidad de Madrid. Hemos disfrutado rodeados con un equipo de talento en especialidades t\u00e9cnicas, vigilancia de la salud y formaci\u00f3n a medida en PRL. En esta etapa en plena madurez y con experiencia de PRL, he podido ser todav\u00eda m\u00e1s friki de la PRL y realizar cuestiones a medida para muchos clientes y dar un enfoque a las 20 personas que trabajaban con nosotros de la importancia de prestar muy bien el servicio y poner sencillo la PRL a los clientes y ayudar en la gesti\u00f3n a la pyme de la PRL.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

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Actualmente trabajo en Grupo Preving<\/strong> desde 01\/02\/2018 y disfruto todos los d\u00edas con mi trabajo como Responsable Comercial de Grandes Cuentas en la Comunidad de Madrid y en verdad soy un consultor de PRL<\/strong>, realizo las ofertas a medida para los clientes con nuestro contrato de PRL FLEXIBLE.<\/strong> Tengo la suerte de trabajar en un gran proyecto l\u00edder a nivel nacional en PRL y donde se cuida el talento, se apuesta por el I+D+I<\/strong> y donde se tiene una tecnolog\u00eda puntera en PRL. Muy importante para m\u00ed ha sido que todo mi equipo se integrar\u00e1 en este proyecto, donde ya somos 1.400 personas y cada cliente se le dimensiona el servicio a medida de PRL y como todo hay clientes que en la normativa de PRL que van al m\u00ednimo legal y precio (se tiene esa posibilidad), otros por suerte no quieren problemas y prefieren un  servicio proactivo y de calidad para cubrir sin problemas cualquier Inspecci\u00f3n de Trabajo y tienen su contrato a medida y algunas empresas medianas y grandes ya quieren ir por encima de la normativa de PRL<\/strong> y ese cliente me apasiona, poder asesorar y explicarle cuestiones que a veces desde Servicios de Prevenci\u00f3n Propios y Servicios de Prevenci\u00f3n Mancomunados deseaban poder tener esos soportes en Seguridad y Salud Laboral.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00bfQu\u00e9 es lo que m\u00e1s te satisface de este trabajo?<\/h2>\n

Poder asesorar<\/strong> a las empresas y darles soluciones en PRL y con las mismas mejorar<\/strong> la siniestralidad y la salud de los trabajadores, el trabajo en equipo con muchos t\u00e9cnicos, sanitarios y consultores comerciales de Preving, las integraciones o fusiones futuras de proyectos de talento como ATIP hace 2 a\u00f1os en Preving y en todas se puede aprender algo nuevo y seguir creciendo<\/strong> en profesionalidad por mi parte.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00bfC\u00f3mo podemos generar una cultura preventiva en la empresa?<\/h2>\n

Desde mi punto de vista el Plan de Prevenci\u00f3n es clave<\/strong> para la integraci\u00f3n de la actividad preventiva y para crear una cultura preventiva en las empresas desde la Direcci\u00f3n a los Mandos Intermedios y llegando a todos los trabajadores de la compa\u00f1\u00eda. Se considera clave, fomentar la formaci\u00f3n<\/strong> de riesgos del puesto de trabajo presencial a los trabajadores para que conozcan sus riesgos y medidas preventivas<\/strong> y con un reciclaje cada 3 a\u00f1os de dichas formaciones.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00bfCu\u00e1l es la mejor manera de formarse para trabajar en el \u00e1mbito de la prevenci\u00f3n?<\/h2>\n

La formaci\u00f3n<\/strong> que marca la Ley 31\/1995 y el RD 39\/97 se cumpla y todas las formaciones de PRL de Convenios Construcci\u00f3n, Metal, Madera, R\u00f3tulos, Vidrio, etc.., creo que es importante que los profesionales de los servicios de prevenci\u00f3n se les realice reciclajes y como poder enfocar, transmitir y verificar con casos pr\u00e1cticos a los trabajadores que han entendido esa formaci\u00f3n de riesgos del puesto de trabajo u otras formaciones de PRL<\/a> a medida presenciales.<\/p>\n<\/div>\n

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Cada vez se habla m\u00e1s del estr\u00e9s en los entornos de trabajo \u00bfpor qu\u00e9? \u00bfc\u00f3mo lo prevenimos?<\/h2>\n

Estamos en el a\u00f1o 2020 y las empresas cada vez es m\u00e1s complejo<\/strong> sacar una cuenta de resultados, todo ello por las pocas ayudas que se tienen para empresas, pymes y aut\u00f3nomos desde mi punto de vista y para crear empleo, todo ello ha llevado a ritmos muy elevados de trabajo<\/strong> en los \u00faltimos a\u00f1os y saltan a la luz m\u00e1s atenuados los riesgos psicosociales<\/strong> que se han tenido olvidados por parte de los Gobiernos y de las Empresas y que causan un gran n\u00famero de bajas laborales y costes anuales para ambas partes y problemas serios de salud a trabajadores. Tenemos que buscar empresas saludables<\/strong>, alternar teletrabajo con trabajo en oficina en aquellos puestos que se puede compatibilizar, crear buenos climas laborales, saber gestionar personas y dar formaciones de calidad para autogestionar en aquellos casos que surja estr\u00e9s con profesionales expertos en esa materia y con un enfoque pr\u00e1ctico que ayude a saber desconectar desde que salimos del trabajo y tener h\u00e1bitos que ayudan a ser felices en nuestro trabajo 8 horas diarias y cuando salimos del mismo, no tener que estar pensando en temas pendientes, ya que trabajar horas y horas no es la soluci\u00f3n, puede pasarnos un d\u00eda puntual en ciertos trabajos o proyectos, pero nada m\u00e1s y por eso es clave tener empresas saludables.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00bfPor qu\u00e9 son necesarios los reconocimientos m\u00e9dicos laborales?<\/h2>\n

Los reconocimientos m\u00e9dicos son claves<\/strong> para todos los trabajadores y nos sirven para ver el estado de la salud de los trabajadores y estamos hablando de un examen de salud preventivo<\/strong> de cualquier enfermedad profesional o problema de salud de una persona. Desde mi punto de vista es una inversi\u00f3n en los trabajadores y todos nos lo deber\u00edamos de realizar una vez al a\u00f1o, ya s\u00f3lo el tener una anal\u00edtica al a\u00f1o es fundamental y una exploraci\u00f3n m\u00e9dica enfocada a cada puesto de trabajo con sus pruebas complementarias que se detectan a veces dalos a la salud a corto plazo y es una inversi\u00f3n de las empresas en los trabajadores, no entiendo los trabajadores que renuncian al mismo en ocasiones, ya que es fundamental para su salud laboral. Adem\u00e1s prevenir<\/strong> y una cultura programada de ex\u00e1menes de salud de las empresas es una reducci\u00f3n de costes<\/strong>, si se toman medidas preventivas sencillas en la salud de los trabajadores, antes que se llegue tarde y luego se tengan bajas prolongadas y con reca\u00eddas.<\/p>\n<\/div>\n

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Por supuesto hay puestos de trabajo que son obligatorios y se detectan habitualmente problemas en los ex\u00e1menes de salud por amianto, ruido, vibraciones, agentes qu\u00edmicos, biol\u00f3gicos, etc…y tener un buen examen de salud a medida es en PRL lo m\u00e1s importante en el siglo XXI<\/strong> para poder prevenir problemas de salud laboral y seguir las pautas que se comentan cada a\u00f1o en el reconocimiento m\u00e9dico.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00bfC\u00f3mo conociste a IMF?<\/h2>\n

Tengo la suerte de conocer a IMF<\/strong> desde antes de nacer IMF y ver el proyecto desde sus origen, as\u00ed que s\u00f3lo puedo felicitarte Ana Bel\u00e9n Arcones<\/strong> y al se\u00f1or Carlos Mart\u00ednez<\/strong>, adem\u00e1s desde mi etapa en Nexgrup os ayudo a gestionar la PRL en vuestras instalaciones y crear una cultura preventiva como Servicio de Prevenci\u00f3n Ajeno de PRL y por supuesto ahora actualmente en mi etapa en PREVING.<\/p>\n

\u00bfRecomiendas su formaci\u00f3n en materia de prevenci\u00f3n?<\/h2>\n

Por supuesto recomiendo su formaci\u00f3n y su experiencia en FORMACI\u00d3N EN PRL<\/strong>,  que se viene realizando desde hace muchos a\u00f1os, impartiendo una formaci\u00f3n de calidad<\/strong> desde IMF y con pr\u00e1cticas<\/strong> en Servicios de Prevenci\u00f3n Ajenos y Propios, he podido verificar que muchos alumnos que ven\u00edan de IMF y han trabajado conmigo en mi experiencia profesional o actualmente en PREVING.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00bfEn qu\u00e9 sectores puede trabajar un t\u00e9cnico o un responsable de prevenci\u00f3n?<\/h2>\n

Donde m\u00e1s salidas<\/strong> tiene es en Servicio de Prevenci\u00f3n Ajeno, un Servicio de Prevenci\u00f3n Propio, Servicio de Prevenci\u00f3n Mancomunado o como Coordinador de Obra, Recurso Preventivo, Trabajador Designado en una empresa, etc…pero igualmente en muchas empresas se pide a Responsables de Personas (RRHH) que tengan formaci\u00f3n cualificada en PRL<\/strong> o Jefes de F\u00e1brica o Producci\u00f3n y en Mandos Intermedios de muchas empresas.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00bfQu\u00e9 recomendar\u00edas ante una situaci\u00f3n de abuso laboral, mobbing o acoso sexual?<\/h2>\n

Todas las empresas deber\u00edan de establecer un protocolo<\/strong> para detectarlo a tiempo y para que los trabajadores, sepan c\u00f3mo actuar si se encuentran en una situaci\u00f3n de las comentadas anteriormente. Los servicios de Prevenci\u00f3n Ajenos realizamos a medida estos protocolos y contamos con psic\u00f3logos expertos en esta materia y que cuando sucede un problema de este tipo, podemos gestionar ese conflicto con el \u00e1rea de RRHH de la empresa o el Departamento de Prevenci\u00f3n y los Delegados de Prevenci\u00f3n. \u00bfC\u00f3mo se previenen<\/strong> en una empresa? Realizando encuestas peri\u00f3dicas de riesgos psicosociales a partir de un cierto tama\u00f1o por temas de confidencialidad, con planes de igualdad<\/strong> que ayudan a mejorar estas situaciones y que en nada ser\u00e1n obligatorios y ya se encuentra legislado en empresas de un tama\u00f1o superior a 50 trabajadores, con evaluaciones de Riesgos espec\u00edficas peri\u00f3dicas de riesgos psicosociales y lo m\u00e1s importante desde mi punto de vista con un buen clima laboral<\/strong>, donde se tenga una correcta comunicaci\u00f3n en las empresas.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00bfQu\u00e9 competencias ves m\u00e1s necesarias para trabajar en prevenci\u00f3n de riesgos laborales?<\/h2>\n

La ilusi\u00f3n en tu trabajo y por supuesto que te guste la materia de PRL es fundamental. A nivel profesional, tener dotes de comunicaci\u00f3n<\/strong> son claves para ser un buen t\u00e9cnico de Prevenci\u00f3n de Riesgos Laborales, ya que los informes o las Evaluaciones de Riesgos y Planificaciones, no pueden quedar s\u00f3lo en el formato digital o papel, se deben de entender por las empresas. Igualmente aquellas personas que no les guste impartir formaci\u00f3n a trabajadores, creo que se equivocan de profesi\u00f3n, ya que es una parte fundamental en los t\u00e9cnicos de PRL<\/a>. Por suerte es una profesi\u00f3n la PRL que como un DESA<\/strong> (ESPACIO CARDIOPROTEGIDO) con nuestras actuaciones y medidas correctoras, podemos salvar una vida y asesorando a las empresas de la importancia de trabajar con seguridad en los puestos de trabajo y realizar los ex\u00e1menes de salud preventivos. Igualmente cualquier t\u00e9cnico tiene que ser un buen gestor<\/strong> y saber actualizarse en la legislaci\u00f3n de PRL<\/strong>, es una gran ventaja de trabajar en un Servicio de Prevenci\u00f3n Ajeno (en todo momento totalmente actualizados en normativa de PRL) y a nivel profesional se conocen muchas actividades o sectores y con una responsabilidad mucho menor que en los Servicios de Prevenci\u00f3n Propios y Mancomunados, donde es muy importante tener mucha experiencia y que la Empresa en la que trabajes si est\u00e1s en uno, todos los d\u00edas sean 28 de abril \u00abd\u00eda de la Seguridad en el Trabajo<\/strong>\u00ab.<\/p>\n<\/div>\n

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