{"id":10013,"date":"2018-02-19T23:20:30","date_gmt":"2018-02-19T22:20:30","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/?p=10013"},"modified":"2022-03-25T19:01:26","modified_gmt":"2022-03-25T18:01:26","slug":"gestion-de-recursos-humanos-el-enfoque-de-mercadona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/gestion-del-talento\/gestion-de-recursos-humanos-el-enfoque-de-mercadona\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de Recursos Humanos: el enfoque de Mercadona"},"content":{"rendered":"<div class=\"blogs-antes-del-contenido\" id=\"blogs-539055523\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/descargar-gratis-guia-mejor-perfil-linkedin-perfecto\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2xtbylwu97mzb.cloudfront.net\/\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/730x67-Guia-Linkedin.gif\";>\r\n<\/a><\/div><input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/gestion-del-talento\/gestion-de-recursos-humanos-el-enfoque-de-mercadona\/\" data-essbisPostTitle=\"Gesti\u00f3n de Recursos Humanos: el enfoque de Mercadona\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>Fundada en 1977 por el Grupo C\u00e1rnicas Roig, Mercadona es l\u00edder del segmento de supermercados en Espa\u00f1a.<br \/>\n<span class=\"boton_numero_supermercados\">Actualmente dispone de 1.626 tiendas<\/span>\u00a0en toda Espa\u00f1a y cuenta con una plantilla de\u00a0<strong>79.000 personas<\/strong>\u00a0altamente comprometidas y que comparten la pasi\u00f3n por la excelencia en el servicio.<\/p>\n<p>La pol\u00edtica de Recursos Humanos de Mercadona ha sido reconocida por la\u00a0<a href=\"http:\/\/www.ilo.org\/global\/about-the-ilo\/multimedia\/video\/video-news-releases\/WCMS_534990\/lang--es\/index.htm\"><strong><span style=\"color: #800000;\">Organizaci\u00f3n Internacional del Trabajo (OIT)<\/span><\/strong>\u00a0<\/a>y es la primera empresa del sector Distribuci\u00f3n en el ranking Merco Talento y en la Encuesta Adecco \u00abEmpresas m\u00e1s felices para trabajar\u00bb.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gestion_de_Recursos_Humanos\"><\/span>Gesti\u00f3n de Recursos Humanos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de Contenidos<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab52f15d57b9\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 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href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/gestion-del-talento\/gestion-de-recursos-humanos-el-enfoque-de-mercadona\/#Gestion_de_Recursos_Humanos\" >Gesti\u00f3n de Recursos Humanos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/gestion-del-talento\/gestion-de-recursos-humanos-el-enfoque-de-mercadona\/#Retribucion\" >Retribuci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/gestion-del-talento\/gestion-de-recursos-humanos-el-enfoque-de-mercadona\/#Conciliacion\" >Conciliaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/gestion-del-talento\/gestion-de-recursos-humanos-el-enfoque-de-mercadona\/#Formacion\" >Formaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/gestion-del-talento\/gestion-de-recursos-humanos-el-enfoque-de-mercadona\/#Empleo\" >Empleo<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Mercadona basa su <strong>pol\u00edtica de Recursos Humanos<\/strong> en la verdad universal de que \u201cpara poder recibir, primero hay que dar\u201d. Para conseguirlo, la compa\u00f1\u00eda mantiene una pol\u00edtica de Recursos Humanos que fomenta valores irrenunciables y esenciales para las personas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Estabilidad<\/strong>: empleo estable y de <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/capital-humano\/relacion-entre-la-gestion-de-recursos-humanos-y-la-calidad-de-servicio\/\">calidad<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Igualdad<\/strong>: a misma responsabilidad, mismo sueldo.<\/li>\n<li><strong>Formaci\u00f3n y promoci\u00f3n<\/strong>: 54\u00a0millones de euros invertidos en formaci\u00f3n y 484 personas promocionadas al a\u00f1o.<\/li>\n<li><strong>Conciliaci\u00f3n<\/strong>: en 2016, 2.552\u00a0trabajadoras optaron por alargar su baja maternal 30 d\u00edas y 17.776\u00a0trabajadores disfrutaron de jornada reducida.<\/li>\n<li><strong>Retribuci\u00f3n<\/strong>: reparto de los beneficios obtenidos a lo largo del a\u00f1o. La compa\u00f1\u00eda comparte el 25% del beneficio anual entre la plantilla.<\/li>\n<li><strong>Transparencia y Participaci\u00f3n<\/strong>:\u00a0Mercadona comparte internamente sus objetivos e informaci\u00f3n de empresa y fomenta el di\u00e1logo y la participaci\u00f3n de los trabajadores y trabajadoras como clave del desarrollo del talento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ello se impulsa una cultura basada en <strong>el respeto, la igualdad y la diversidad<\/strong>, donde la clave del \u00e9xito consiste en la participaci\u00f3n de todos los trabajadores as\u00ed como la cr\u00edtica constructiva y el debate, que son imprescindibles para poder aprender y crecer como empresa.<\/p>\n<p>El trabajador, que es quien tiene que satisfacer a \u201cEl Jefe\u201d, que es como se conoce al cliente, tiene que estar a su vez satisfecho porque lo \u00fanico que es dif\u00edcil de imitar es la excelencia en el servicio.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Retribucion\"><\/span>Retribuci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Una de las caracter\u00edsticas que posee la compa\u00f1\u00eda es la <strong>alta retribuci\u00f3n<\/strong> desde los empleados base (cajeros y personal de supermercado) hasta los que tienen mayores responsabilidades.<\/p>\n<p>Mercadona reparte una parte de su beneficio anual con la plantilla. En el a\u00f1o 2016, este reconocimiento supuso un reparto total de 300 millones de euros entre el 98% de las trabajadoras y los trabajadores.\u00a0Adem\u00e1s, los trabajadores de Mercadona se benefician de una pol\u00edtica retributiva con incrementos salariales en cada paso de tramo (a\u00f1o de antig\u00fcedad), hasta cinco tramos en cada puesto.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conciliacion\"><\/span>Conciliaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Para Mercadona lo importante son las personas, por eso la <strong>conciliaci\u00f3n familiar y laboral de las personas<\/strong> que forman parte de la compa\u00f1\u00eda es algo fundamental\u00a0Mercadona comprende la necesidad e importancia de consolidar a\u00f1o tras a\u00f1o su compromiso con el bienestar familiar, para ello adopta medidas pioneras que producen una mayor satisfacci\u00f3n a sus trabajadores.\u00a0Entre otras medidas, ofrece la posibilidad de ampliar un mes m\u00e1s la baja maternal y dispone de Centros Infantiles en algunos de sus bloques log\u00edsticos.\u00a0En 2001 Mercadona fue pionera en Espa\u00f1a con la inauguraci\u00f3n de centros de educaci\u00f3n infantil en algunos de sus bloques log\u00edsticos.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Formacion\"><\/span>Formaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La organizaci\u00f3n apuesta por el<strong> talento de su plantilla<\/strong> y adem\u00e1s lo impulsa y lo refuerza invirtiendo en intensificar sus habilidades y conocimientos. Trabajadores mejor formados y m\u00e1s cualificados propiciar\u00e1 que realicen sus labores de una forma m\u00e1s eficiente y eso da lugar a una mayor productividad y eficiencia.<\/p>\n<p>Un ejemplo es el proyecto <strong>\u201cDirectivos L\u00edderes\u201d<\/strong>, que en 2016, s\u00e9ptimo a\u00f1o de su puesta en marcha, ha formado a 420 nuevos directivos en cuatro promociones diferentes, con una inversi\u00f3n media por directivo de 20.000 euros. Su modelo empresarial apuesta tambi\u00e9n por la promoci\u00f3n interna, tan es as\u00ed, que\u00a0todos los directores generales que componen el Comit\u00e9 de Direcci\u00f3n son fruto de dicha promoci\u00f3n interna.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Empleo\"><\/span>Empleo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Tiene su propia <strong><span style=\"color: #800000;\"><a style=\"color: #800000;\" href=\"https:\/\/www.mercadona.es\/es\/conocenos\/empleo\">p\u00e1gina de empleo<\/a><\/span><\/strong> en la que dan a conocer sus \u00faltimas ofertas de trabajo, hablan de la importancia de sus trabajadoras y trabajadores, la cultura de empresa con respecto a ellos, y te muestran paso a paso a trav\u00e9s de una gu\u00eda como puedes registrar tu candidatura si quieres trabajar en Mercadona.<\/p>\n<p>Por todo lo visto en esta entrada, el enfoque de la gesti\u00f3n de recursos humanos en Mercadona trabaja para fomentar el desarrollo, tanto personal como profesional, de toda su plantilla a trav\u00e9s de una cultura de empresa, basada en el liderazgo, que apuesta por el esfuerzo, la responsabilidad, el compromiso conjunto y la mejora constante.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-6499 size-full\" src=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/juan_carlos_barcelo-150x150-1.jpg\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/juan_carlos_barcelo-150x150-1.jpg 150w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/juan_carlos_barcelo-150x150-1-200x200.jpg 200w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/juan_carlos_barcelo-150x150-1-80x80.jpg 80w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/>Juan Carlos Barcel\u00f3<\/strong>\u00a0<strong>Profesor de los <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-recursos-humanos\">M\u00e1ster en Direcci\u00f3n de Recursos Humanos <\/a>y <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-en-direccion-y-administracion-de-empresas\">MBA<\/a> de <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/\">IMF Smart Education.<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>Lee m\u00e1s art\u00edculos de Juan Carlos\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/gestion-del-talento\/gestion-de-recursos-humanos-el-enfoque-de-mercadona\/\" data-essbisPostTitle=\"Gesti\u00f3n de Recursos Humanos: el enfoque de Mercadona\" 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