{"id":12764,"date":"2019-01-04T11:07:55","date_gmt":"2019-01-04T10:07:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/?p=12764"},"modified":"2020-06-22T16:09:59","modified_gmt":"2020-06-22T14:09:59","slug":"que-se-debe-preguntar-y-que-no-encuesta-de-clima-laboral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/capital-humano\/que-se-debe-preguntar-y-que-no-encuesta-de-clima-laboral\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 se debe preguntar (y que no) en una encuesta de clima laboral"},"content":{"rendered":"<div class=\"blogs-antes-del-contenido\" id=\"blogs-4123771257\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/descargar-gratis-guia-mejor-perfil-linkedin-perfecto\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2xtbylwu97mzb.cloudfront.net\/\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/730x67-Guia-Linkedin.gif\";>\r\n<\/a><\/div><input 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iniciativas para la mejora organizativa, y son una muestra de una cultura de empresa que trata de escuchar a sus empleados, y de tener en cuenta la opini\u00f3n de los mismos.<\/p>\n<p>Hay que dejar muy claro a los empleados antes de empezar la encuesta que no existen respuestas correctas o incorrectas, se trata de saber cual es la experiencia de los mismos dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 preguntar en una encuesta de clima laboral<\/h2>\n<p>Las encuestas de clima laboral deben dar la posibilidad al trabajador de valorar dentro de una escala num\u00e9rica del 1 al 3 o del 1 al 5 diferentes aspectos de su situaci\u00f3n laboral y profesional dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La encuesta debe incluir preguntas sobre el <strong>ambiente de trabajo:&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>\u00bfMe siento muy satisfecho con mi ambiente de trabajo?<\/p>\n<p>\u00bfLa direcci\u00f3n manifiesta sus objetivos de tal forma que se crea un sentido com\u00fan de misi\u00f3n e identidad entre sus miembros?<\/p>\n<p>Preguntas sobre la <strong>salud y los materiales<\/strong>:<\/p>\n<p>\u00bfEst\u00e1 conforme con la limpieza, higiene y salubridad en su lugar de trabajo?<\/p>\n<p>\u00bfCuento con los materiales y equipos necesarios para realizar mi trabajo?<\/p>\n<p>\u00bfLas herramientas y equipos que utilizo&nbsp;son mantenidos de forma adecuada?<\/p>\n<p>Sobre la valoraci\u00f3n del trabajo y la <strong>formaci\u00f3n en el puesto<\/strong>:<\/p>\n<p>\u00bfEn esta organizaci\u00f3n valoran mi trabajo?<\/p>\n<p>\u00bfConsidero que necesito capacitaci\u00f3n en alguna \u00e1rea de mi inter\u00e9s y que forma parte importante de mi desarrollo?<\/p>\n<p>\u00bfLa \u00fanica vez que se habla sobre mi rendimiento es cuando he cometido un error?.<\/p>\n<p>Preguntas sobre la <strong>motivaci\u00f3n e implicaci\u00f3n<\/strong> de los empleados:<\/p>\n<p>\u00bfMi superior me motiva a cumplir con mi trabajo de la manera que yo considere mejor?.<\/p>\n<p>\u00bfMe siento comprometido para alcanzar las metas establecidas?.<\/p>\n<p>\u00bfEl horario de trabajo me permite atender mis necesidades personales?.<\/p>\n<p>\u00bfSiento que formo parte de un equipo que trabaja hacia una meta com\u00fan?.<\/p>\n<p>Preguntas sobre la <strong>comunicaci\u00f3n interna<\/strong>:<\/p>\n<p>\u00bfS\u00e9 d\u00f3nde dirigirme cuando tengo un problema de trabajo?.<\/p>\n<p>\u00bfExiste buena comunicaci\u00f3n entre los compa\u00f1eros de trabajo?.<\/p>\n<p>\u00bfExiste buena comunicaci\u00f3n con mi superior inmediato?.<\/p>\n<p>\u00bfEst\u00e1n establecidos los canales de comunicaci\u00f3n entre las diferentes \u00e1reas de la entidad?.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 no preguntar en una encuesta de clima<\/h2>\n<p>Lo que nunca hay que preguntar en una encuesta de clima es nada que pueda resultar ofensivo para el empleado; no se debe hacer ninguna pregunta sobre temas personales ni sobre temas religiosos ni pol\u00edticos, ni preguntas que puedan suponer agravios comparativos entre los empleados.<\/p>\n<p>Otro error a evitar en una encuesta de clima es hacer contestar al empleado demasiadas preguntas que lleven mucho tiempo porque el nivel de atenci\u00f3n siempre baja cuando el tiempo se alarga o las preguntas se repiten.<\/p>\n<p>Las garant\u00edas de anonimato deben ser absolutas para que el trabajador pueda expresarse con total naturalidad y para que en ning\u00fan momento pueda sentirse cohibido en sus respuestas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/capital-humano\/que-se-debe-preguntar-y-que-no-encuesta-de-clima-laboral\/\" data-essbisPostTitle=\"Qu\u00e9 se debe preguntar (y que no) en una encuesta de clima laboral\" 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