{"id":14464,"date":"2020-02-18T17:12:21","date_gmt":"2020-02-18T16:12:21","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/?p=14464"},"modified":"2022-03-25T19:03:59","modified_gmt":"2022-03-25T18:03:59","slug":"como-medir-el-talento-y-su-desempeno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/como-medir-el-talento-y-su-desempeno\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo medir el talento y su desempe\u00f1o"},"content":{"rendered":"<div class=\"blogs-antes-del-contenido\" id=\"blogs-2286837749\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/descargar-gratis-guia-mejor-perfil-linkedin-perfecto\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2xtbylwu97mzb.cloudfront.net\/\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/730x67-Guia-Linkedin.gif\";>\r\n<\/a><\/div><input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/como-medir-el-talento-y-su-desempeno\/\" data-essbisPostTitle=\"C\u00f3mo medir el talento y su desempe\u00f1o\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>Sabemos ya en <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-oficiales\/master-rrhh-online-oficial\">Recursos Humanos<\/a> lo importante que es medir y medir. Buscamos tener argumentos para poder tomar las mejores decisiones en el \u00e1rea de personas, que impacta directamente a todo el negocio. Medir el talento de las personas y su desempe\u00f1o nos va a ayudar a alinear objetivos con las personas.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Medir_para_ser_estrategicos\"><\/span>Medir para ser estrat\u00e9gicos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de Contenidos<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab51aac82756\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab51aac82756\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/como-medir-el-talento-y-su-desempeno\/#Medir_para_ser_estrategicos\" >Medir para ser estrat\u00e9gicos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/como-medir-el-talento-y-su-desempeno\/#%C2%BFQue_es_un_KPIs_o_indicador\" >\u00bfQu\u00e9 es un KPI\u2019s o indicador?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/como-medir-el-talento-y-su-desempeno\/#%C2%BFComo_medir_el_talento\" >\u00bfC\u00f3mo medir el talento?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/como-medir-el-talento-y-su-desempeno\/#Tiempo_de_adaptacion\" >Tiempo de adaptaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/como-medir-el-talento-y-su-desempeno\/#Gamificacion\" >Gamificaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/como-medir-el-talento-y-su-desempeno\/#Desarrollo\" >Desarrollo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/como-medir-el-talento-y-su-desempeno\/#Absentismo\" >Absentismo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/como-medir-el-talento-y-su-desempeno\/#Rotacion\" >Rotaci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/como-medir-el-talento-y-su-desempeno\/#%C2%BFComo_medir_el_desempeno\" >\u00bfC\u00f3mo medir el desempe\u00f1o?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/como-medir-el-talento-y-su-desempeno\/#Evaluacion_360\" >Evaluaci\u00f3n 360<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/como-medir-el-talento-y-su-desempeno\/#Evaluacion_9_cajas\" >Evaluaci\u00f3n 9 cajas<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>La posibilidad de medir el talento, de evaluar qu\u00e9 m\u00e9tricas debemos tener en cuenta, relacionadas con las personas, nos va a permitir <strong>adelantarnos, prever y evaluar<\/strong> con mucha m\u00e1s informaci\u00f3n. El impacto de todo lo que suceden en RRHH nos hace buscar el control, saber de qu\u00e9 manera una acci\u00f3n mejora o no el proceso.<\/p>\n<p>Estamos trabajando con personas, por lo tanto, nuestra relaci\u00f3n es lo m\u00e1s importante que debemos cuidar. Saber de qu\u00e9 manera el resultado es mejor, es vital para la buena sinergia de nuestro trabajo en equipo. Debemos tener en cuenta, que es el factor m\u00e1s importante para valorar si un objetivo puede llegar a cumplirse o no.<\/p>\n<p>Uno de los grandes argumentos que tiene RRHH a la hora de medir, es el factor estrat\u00e9gico. Nos ha costado entenderlo, pero ahora podemos ser mucho m\u00e1s cre\u00edbles. Las m\u00e9tricas nos dan la raz\u00f3n, y ahora <strong>alineados con negocio<\/strong>, podemos aportar informaci\u00f3n que permita tomar mejores decisiones siendo as\u00ed estrat\u00e9gicos.<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9? Porque si las personas forman parte de nuestro foco, ser\u00e1n decisivos en las decisiones que tome el negocio para sus futuras acciones. La competencia tambi\u00e9n se rige en c\u00f3mo gestionamos y medimos nuestro equipo humano.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_un_KPIs_o_indicador\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es un KPI\u2019s o indicador?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Las siglas <strong>KPI<\/strong>, en ingl\u00e9s Key Performance Indicator, nos indican las m\u00e9tricas que ayudan a medir y cuantificar teniendo en cuenta el objetivo que nos hemos marcado. Deben ser SMART (espec\u00edficos, medibles, asequibles, relevantes y alcanzables).<\/p>\n<p>Tener claros qu\u00e9 KPI\u2019s vamos a valorar para medir en la gesti\u00f3n del talento, es importante porque ah\u00ed se ver\u00e1 el alineamiento con la estrategia de la compa\u00f1\u00eda. Debemos ir m\u00e1s all\u00e1 en Recursos Humanos, de los datos b\u00e1sicos en el \u00e1rea de personas, que nos aporten informaci\u00f3n sobre los empleados. N\u00fameros, tipos de contratos, roles, etc.<\/p>\n<p>Enfocarnos de igual forma en datos econ\u00f3micos y en datos de satisfacci\u00f3n de personas, nos har\u00e1 una organizaci\u00f3n realmente exitosa. Las <strong>nuevas tecnolog\u00edas<\/strong> nos permiten hoy en d\u00eda poder llevarlo a tiempo real, de manera que las decisiones vayan en esa l\u00ednea, y ah\u00ed nos ayudamos con el <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-oficiales\/maestria-en-big-data-y-business-analytics\">Big Data<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_medir_el_talento\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo medir el talento?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Dentro de RRHH podemos trabajar en los diferentes procesos que implican a las personas para medir, procesos de selecci\u00f3n, competencias, mapas de talento, comunicaci\u00f3n interna, desarrollo, liderazgo, bienestar, satisfacci\u00f3n, motivaci\u00f3n. etc. Tener un <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/gestion-talento\/que-es-un-mapa-de-talento-y-como-se-hace\/\">mapa de talento<\/a>, nos ayudar\u00e1.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tiempo_de_adaptacion\"><\/span>Tiempo de adaptaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u00bfCu\u00e1nto tardan las personas en llegar a los objetivos? Cuando una persona nueva ha de adaptarse a la compa\u00f1\u00eda necesita tiempo, pero podemos medirlo para determinar si el talento que se incorpora, necesita m\u00e1s o menos. Eso nos indica si hay variaci\u00f3n entre las diferentes personas, qu\u00e9 puede estar causando esas variaciones en funci\u00f3n de cada uno. Nos puede dar informaci\u00f3n sobre las personas nuevas, son las m\u00e1s adecuadas para esas funciones.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gamificacion\"><\/span>Gamificaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Juguemos y adem\u00e1s de disfrutar, aprenderemos y tomaremos mejores decisiones. La gamificaci\u00f3n en RRHH aporta que las personas se diviertan, participen, colaboren y el resultado puede aportarnos informaci\u00f3n sobre sus necesidades, sus intereses, sus fortalezas o aquellos aspectos a desarrollar. Ayuda en el reconocimiento, el <strong>feedback<\/strong>, en sentimiento de equipo y en el <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/capital-humano\/clima-laboral-como-afecta-al-rendimiento-de-los-trabajadores\/\">clima laboral<\/a>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desarrollo\"><\/span>Desarrollo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Para poder aportar un correcto desarrollo y que puedan ser m\u00e1s eficientes los empleados, debemos ofrecer las <strong>herramientas necesarias<\/strong>. Esto se mide de la siguiente forma: inversi\u00f3n realizada para cada persona asociada a sus habilidades y su mejora en el rendimiento. Si este KPI\u2019s sube, nos indica lo implicado, satisfecho y comprometido.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Absentismo\"><\/span>Absentismo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Cuando la gente no acaba de estar <strong>comprometida<\/strong>, algo debemos hacer. Este KPI nos informa sobre cuanto de comprometidos est\u00e1n los empleados. Faltar al trabajo, llegar tarde o pedir muchos permisos nos puede dar datos sobre el tiempo que las personas utilizan para cuestiones que nada tienen que ver con sus funciones. Este es un dato muy asociado a la motivaci\u00f3n. Nos aporta informaci\u00f3n para saber si lo que hacen les aporta, les llena o les aburre o desmotiva.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rotacion\"><\/span>Rotaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Conocer cu\u00e1nto tiempo tardan los empleados en <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/gestion-talento\/fidelizacion-del-talento-por-que-tenemos-alta-rotacion\/\">moverse<\/a> de nuestra compa\u00f1\u00eda a otra, nos aporta mucha informaci\u00f3n. Nos ayuda a comprender el nivel de permanencia, el v\u00ednculo que adquieren con nosotros y aunque puede de entrada parecer que no tiene nada que ver con su talento, es un dato relevante porque tener alta rotaci\u00f3n nos puede ayudar a entender los costes que puede estar asumiendo el \u00e1rea de personas.<\/p>\n<p>Hay que evaluar qu\u00e9 se est\u00e1 haciendo mal. Procesos de selecci\u00f3n, <strong>employer branding<\/strong>, liderazgo, cultura, algo debemos corregir. Esto est\u00e1 \u00edntimamente relacionado con su compromiso, su sentimiento de pertenencia y su conexi\u00f3n con la organizaci\u00f3n. Lo calcularemos dividiendo las bajas que hemos tenido entre el n\u00famero total de empleados.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_medir_el_desempeno\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo medir el desempe\u00f1o?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Existen diversas t\u00e9cnicas para poder medir el <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-desempeno\/la-evaluacion-del-desempeno-laboral-y-la-gestion-de-rrhh\/\">desempe\u00f1o<\/a> de los empleados. Te dejo las 2 m\u00e1s usuales.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Evaluacion_360\"><\/span>Evaluaci\u00f3n 360<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Para poder tener los datos sobre la productividad de nuestro equipo debemos conocer las <strong>competencias<\/strong> y conocimientos que han de tener para llevar a cabo sus funciones. Analizar su estilo de liderazgo, su conducta o aquellas habilidades m\u00e1s t\u00e9cnicas.<\/p>\n<p>Para llevar a cabo una evaluaci\u00f3n 360 necesitamos a todas las personas que alguna cosa tienen que ver con el empleado que queremos evaluar, su jefe, compa\u00f1eros y su propia evaluaci\u00f3n. Nos ayudar\u00e1 a ver sus <strong>fortalezas y puntos de mejora<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Evaluacion_9_cajas\"><\/span>Evaluaci\u00f3n 9 cajas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Se trata de una evaluaci\u00f3n global de cada persona donde podemos ver r\u00e1pidamente la combinaci\u00f3n de una clara consecuci\u00f3n de objetivos marcados y de una evaluaci\u00f3n 360. Se trata de una caja con 9 cajitas, en las que podemos evaluar por un lado el <strong>potencial<\/strong> y por el otro el desempe\u00f1o, midiendo desde bajo, esperado o alto en cada una hasta tener 9 opciones posibles.<\/p>\n<p>Tener una visi\u00f3n clara de c\u00f3mo es el talento y su desempe\u00f1o har\u00e1 de tu organizaci\u00f3n, una empresa m\u00e1s competitiva y eficaz. De entrada estar\u00e1s acerc\u00e1ndote a tus objetivos y a las personas que forman parte de la empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/como-medir-el-talento-y-su-desempeno\/\" data-essbisPostTitle=\"C\u00f3mo medir el talento y su desempe\u00f1o\" 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