{"id":14472,"date":"2020-02-21T10:31:33","date_gmt":"2020-02-21T09:31:33","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/?p=14472"},"modified":"2020-06-22T15:56:23","modified_gmt":"2020-06-22T13:56:23","slug":"como-mejorar-las-malas-practicas-de-los-procesos-de-seleccion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/reclutamiento\/como-mejorar-las-malas-practicas-de-los-procesos-de-seleccion\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo mejorar los procesos de selecci\u00f3n en las empresas"},"content":{"rendered":"<div class=\"blogs-antes-del-contenido\" id=\"blogs-1598219885\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/descargar-gratis-guia-mejor-perfil-linkedin-perfecto\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2xtbylwu97mzb.cloudfront.net\/\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/730x67-Guia-Linkedin.gif\";>\r\n<\/a><\/div><input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/reclutamiento\/como-mejorar-las-malas-practicas-de-los-procesos-de-seleccion\/\" data-essbisPostTitle=\"C\u00f3mo mejorar los procesos de selecci\u00f3n en las empresas\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>Uno de los mayores retos para <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-recursos-humanos-madrid\">Recursos Humanos<\/a> ha de ser mejorar los procesos de selecci\u00f3n. Tenemos ah\u00ed un verdadero problema porque se ha generado una <strong>grieta<\/strong> importante entre los profesionales que buscan talento y las personas que buscan empleo. Debemos entender cu\u00e1les son esas diferencias y ponerle remedio ya.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Los_procesos_de_seleccion_actuales_no_funcionan\"><\/span>Los procesos de selecci\u00f3n actuales no funcionan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de Contenidos<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6abfa165c156e\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6abfa165c156e\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/reclutamiento\/como-mejorar-las-malas-practicas-de-los-procesos-de-seleccion\/#Los_procesos_de_seleccion_actuales_no_funcionan\" >Los procesos de selecci\u00f3n actuales no funcionan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/reclutamiento\/como-mejorar-las-malas-practicas-de-los-procesos-de-seleccion\/#%C2%BFQue_nos_indica_que_algo_no_va_bien\" >\u00bfQu\u00e9 nos indica que algo no va bien?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/reclutamiento\/como-mejorar-las-malas-practicas-de-los-procesos-de-seleccion\/#Tasas_elevadas_de_rotacion_de_personal\" >Tasas elevadas de rotaci\u00f3n de personal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/reclutamiento\/como-mejorar-las-malas-practicas-de-los-procesos-de-seleccion\/#Procesos_de_seleccion_desencajados\" >Procesos de selecci\u00f3n desencajados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/reclutamiento\/como-mejorar-las-malas-practicas-de-los-procesos-de-seleccion\/#Entrevistas_cuadradas\" >Entrevistas cuadradas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/reclutamiento\/como-mejorar-las-malas-practicas-de-los-procesos-de-seleccion\/#Comunicacion_nula_por_parte_de_la_empresa\" >Comunicaci\u00f3n nula por parte de la empresa<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/reclutamiento\/como-mejorar-las-malas-practicas-de-los-procesos-de-seleccion\/#%C2%BFQue_podemos_hacer\" >\u00bfQu\u00e9 podemos hacer?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/reclutamiento\/como-mejorar-las-malas-practicas-de-los-procesos-de-seleccion\/#Cultura_clara\" >Cultura clara<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/reclutamiento\/como-mejorar-las-malas-practicas-de-los-procesos-de-seleccion\/#IA_y_entrevistas_mas_humanas\" >IA y entrevistas m\u00e1s humanas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/reclutamiento\/como-mejorar-las-malas-practicas-de-los-procesos-de-seleccion\/#Personas_no_roles\" >Personas, no roles<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/reclutamiento\/como-mejorar-las-malas-practicas-de-los-procesos-de-seleccion\/#Comunicarnos\" >Comunicarnos<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Cuando durante tanto tiempo escucho y leo que hay animadversi\u00f3n a participar en un proceso de selecci\u00f3n por aquello de no saber d\u00f3nde te metes, pienso que algo no funciona desde hace demasiado.<\/p>\n<p>Por un lado, unos se quejan de que <strong>no hay talento<\/strong>, por el otro que <strong>las empresas no escuchan<\/strong>. Hay un desequilibrio que hace que parezca que los que se buscan, no se encuentren. Cuando las contrataciones que hace una organizaci\u00f3n no funcionan bien, le puede costar muy caro. Adem\u00e1s, hay que tener en cuenta la mala experiencia que muchas personas comparten de sus vivencias durante los procesos de selecci\u00f3n. Debemos escuchar y ser m\u00e1s <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/seleccion-de-personal-3\/creatividad-en-los-procesos-de-seleccion\/\">creativos<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_nos_indica_que_algo_no_va_bien\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 nos indica que algo no va bien?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tasas_elevadas_de_rotacion_de_personal\"><\/span>Tasas elevadas de rotaci\u00f3n de personal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>En muchas empresas hay un alto movimiento de entrada y salida de personas. Eso nos puede indicar que el personal no est\u00e1 a gusto, que no hay compromiso, que el proyecto no es motivador.<\/p>\n<p>Muchas veces el candidato vive una experiencia que le hace pensar que aquella organizaci\u00f3n le puede encajar, pero una vez dentro descubre que nada era lo que parec\u00eda y decide marcharse. Eso, adem\u00e1s de costar dinero a la compa\u00f1\u00eda, por tener que empezar de nuevo, mancha nuestro <strong>Employer Branding<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Procesos_de_seleccion_desencajados\"><\/span>Procesos de selecci\u00f3n desencajados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Cuando un proceso de selecci\u00f3n comienza es por la necesidad de encontrar una persona que cubra una vacante. Intervienen muchos <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/capital-humano\/la-importancia-de-una-buena-seleccion-de-personal\/\">factores<\/a> y como no le demos la importancia que merecen todos ellos, vamos a cometer un grave error.<\/p>\n<p>Definici\u00f3n clara de lo que necesitamos suele ser uno de los desequilibrios. Se pide un rol, pero con eso no llegamos m\u00e1s que al titular y necesitamos mucha m\u00e1s informaci\u00f3n para entender qu\u00e9 se necesita realmente. Hay que comprender que no va a ocupar una silla en un despacho cerrado. Conocer el entorno, la cultura, sus posibles interacciones y entender qu\u00e9 tipo de persona puede encajar, ayuda mucho al proceso de selecci\u00f3n y debemos <strong>aportar valor<\/strong>, no cumplir con el CV m\u00e1s brillante.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Entrevistas_cuadradas\"><\/span>Entrevistas cuadradas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Las entrevistas guiadas con preguntas establecidas, sin casi mirar al candidato deben desaparecer ya. Estamos conoci\u00e9ndonos y por eso debemos tener unas preguntas preparadas, pero debemos <strong>adaptarnos<\/strong> al encuentro, de manera que la persona pueda aportarnos informaci\u00f3n que nosotros sepamos reconocer para conectar o no con esa organizaci\u00f3n o puesto.<\/p>\n<p>Preguntas establecidas para prepararnos si, pero <strong>no somos robots<\/strong>. Se trata de exponer c\u00f3mo es la empresa, qu\u00e9 se espera de la persona que buscamos, qu\u00e9 necesitamos concretamente, y conocer al que tenemos delante. Escuchar, no juzgar ni condicionar, hay que ver <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/formacion\/innovacion-entrevistas-seleccion\/\">m\u00e1s all\u00e1<\/a>. Nada es blanco o negro y muchas de las cosas que nos cuentan pueden ayudarnos mucho a entender de qu\u00e9 manera podr\u00edan encajar o no.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comunicacion_nula_por_parte_de_la_empresa\"><\/span>Comunicaci\u00f3n nula por parte de la empresa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Cuando quedamos con alguien y le decimos \u201cya te llamaremos\u201d se hace o nada de lo que pase a partir de entonces tendr\u00e1 credibilidad para esa persona. Entrevistar a alguien no implica tener un poder superior que te permite dar respuesta o no, en funci\u00f3n de tu tiempo o apetencia. Se llama <strong>responsabilidad y compromiso<\/strong>.<\/p>\n<p>Si est\u00e1s valorando para un puesto de trabajo a alguien, debes empatizar y comprender que esa persona est\u00e1 ilusionada, motivada y seguramente con muchas ganas de poder entrar a trabajar en ese proyecto. Que escuche en tu llamada o lea en un mail que no ha sido el seleccionado, seguramente haga que le venga un poco el baj\u00f3n inicial, pero desde luego siempre es mejor que la incertidumbre eterna. Siempre que hayas entrevistado a alguien, dile algo.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_podemos_hacer\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 podemos hacer?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cultura_clara\"><\/span>Cultura clara<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Conocer nuestra <strong>cultura<\/strong> nos ayudar\u00e1 a entender bien c\u00f3mo somos y c\u00f3mo debemos mostrarnos para atraer al talento que m\u00e1s se identifique con nosotros. Esto corregir\u00e1 las altas tasas de rotaci\u00f3n, ya que posiblemente encajemos mucho mejor y a pesar de que siempre habr\u00e1 gente que vaya y venga, el tanto por ciento de decepci\u00f3n disminuir\u00e1.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"IA_y_entrevistas_mas_humanas\"><\/span>IA y entrevistas m\u00e1s humanas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Mejorar los procesos de selecci\u00f3n centr\u00e1ndonos en utilizar <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/seleccion-de-personal-3\/inteligencia-artificial-en-los-procesos-de-seleccion-el-caso-unilever\/\">Inteligencia Artificial<\/a> para que se centre en las <strong>competencias<\/strong> que requerimos y entrevistas donde las personas podamos conocernos y ver aquellos aspectos m\u00e1s relacionados con nuestra cultura.<\/p>\n<p>De esta manera sabremos si los candidatos cumplen con los requisitos necesarios y nos podremos fijar en aspectos de <strong>su historia<\/strong>, de su persona, de sus experiencias para conocer su valor, su talento, su verdad, mostr\u00e1ndonos de igual forma. Evitaremos sesgos y centrarnos en lo que realmente importa.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Personas_no_roles\"><\/span>Personas, no roles<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Centrarnos en el rol o en un CV, nos puede impedir ver lo que realmente hay detr\u00e1s, que es una persona que, aunque queramos obviar para centrarnos en su aspecto profesional, puede aportar much\u00edsimo a la compa\u00f1\u00eda si sabemos escuchar las historias. Una madre puede aportar una enorme capacidad de organizaci\u00f3n; un joven que se fue pronto de casa, proactividad; alguien que pasa de los 50 mucha experiencia y vivencias que enriquezcan a la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>No es un si o si, pero las personas traen consigo miles de <strong>experiencias<\/strong> que hacen que est\u00e9n integradas en su mochila. Si somos capaces de verlas y saber si pueden aportarnos, nuestros procesos de selecci\u00f3n mejorar\u00e1n enormemente.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comunicarnos\"><\/span>Comunicarnos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Devolver una llamada, informar de c\u00f3mo van los procesos de selecci\u00f3n, entender al que est\u00e1 al otro lado. Eso nos permitir\u00e1 que seamos una empresa coherente, aut\u00e9ntica, de verdad, y entonces se ver\u00e1 el <strong>#BrilliBrilliDelBueno<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/reclutamiento\/como-mejorar-las-malas-practicas-de-los-procesos-de-seleccion\/\" data-essbisPostTitle=\"C\u00f3mo mejorar los procesos de selecci\u00f3n en las empresas\" 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