{"id":16077,"date":"2020-09-15T13:59:37","date_gmt":"2020-09-15T11:59:37","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/?p=16077"},"modified":"2022-03-25T19:13:46","modified_gmt":"2022-03-25T18:13:46","slug":"implantar-design-thinking-rrhh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/rrhh\/implantar-design-thinking-rrhh\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo implantar Design Thinking en Recursos Humanos"},"content":{"rendered":"<div class=\"blogs-antes-del-contenido\" id=\"blogs-4115968314\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/descargar-gratis-guia-mejor-perfil-linkedin-perfecto\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2xtbylwu97mzb.cloudfront.net\/\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/730x67-Guia-Linkedin.gif\";>\r\n<\/a><\/div><input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/rrhh\/implantar-design-thinking-rrhh\/\" data-essbisPostTitle=\"C\u00f3mo implantar Design Thinking en Recursos Humanos\" data-essbisHoverContainer=\"\">\n<p>Design Thinking se ha encargado de aportar soluciones a la organizaci\u00f3n, pero normalmente de marketing, negocio, innovaci\u00f3n y producto. Esta metodolog\u00eda es aplicable a otras \u00e1reas como la de <a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-recursos-humanos\">Recursos Humanos<\/a>, donde podemos impactar en las personas mucho m\u00e1s. De esta manera, es cuando estamos realmente <strong>aportando valor<\/strong>.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_283f76-6e, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_283f76-6e[data-kb-block=\"kb-adv-heading_283f76-6e\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_283f76-6e mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_283f76-6e[data-kb-block=\"kb-adv-heading_283f76-6e\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<h2 id=\"kt-adv-heading_283f76-6e\" class=\"kt-adv-heading_283f76-6e wp-block-kadence-advancedheading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_Design_Thinking\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es Design Thinking?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de Contenidos<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab505441f973\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab505441f973\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/rrhh\/implantar-design-thinking-rrhh\/#%C2%BFQue_es_Design_Thinking\" >\u00bfQu\u00e9 es Design Thinking?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/rrhh\/implantar-design-thinking-rrhh\/#Vision_global\" >Visi\u00f3n global<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/rrhh\/implantar-design-thinking-rrhh\/#Pasos_del_Design_Thinking\" >Pasos del Design Thinking<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/rrhh\/implantar-design-thinking-rrhh\/#Empatizar\" >Empatizar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/rrhh\/implantar-design-thinking-rrhh\/#Definir\" >Definir<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/rrhh\/implantar-design-thinking-rrhh\/#Idear\" >Idear<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/rrhh\/implantar-design-thinking-rrhh\/#Prototipar\" >Prototipar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/rrhh\/implantar-design-thinking-rrhh\/#Testear\" >Testear<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/rrhh\/implantar-design-thinking-rrhh\/#Ejemplos_de_Design_Thinking_en_RRHH\" >Ejemplos de Design Thinking en RRHH<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/rrhh\/implantar-design-thinking-rrhh\/#Colocando_a_la_persona_en_el_centro\" >Colocando a la persona en el centro<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<p>Design Thinking nace para <strong>solucionar <\/strong>algo. Es decir que no surge porque a alguien se le ocurra algo, no es trabajar sobre una idea. Se trata de darle respuesta a un problema. Literalmente significa <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/recursos-humanos\/por-que-incorporar-design-thinking-a-recursos-humanos\/\">pensamiento de dise\u00f1o<\/a>, as\u00ed que es algo as\u00ed como dise\u00f1ar algo para encontrar una soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora vamos al c\u00f3mo. Los que utilizan esta metodolog\u00eda trabajan de manera <strong>innovadora <\/strong>con las herramientas que permiten desarrollar la <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/capital-humano\/claves-para-desarrollar-la-creatividad-en-el-trabajo\/\">creatividad <\/a>para llegar a esa soluci\u00f3n. La base de Design Thinking es desmenuzar el problema, hacerlo pedacitos peque\u00f1os para poder analizarlo mejor. As\u00ed es como todo comenz\u00f3 y por eso est\u00e1 m\u00e1s relacionado con \u00e1reas de producto. Pero ya se ha llevado a departamento que trabajan con <strong>experiencias <\/strong>y servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensar en la persona para aportarle una respuesta es el foco de Design Thinking. Por lo tanto, podr\u00edamos decir que esta metodolog\u00eda utiliza aquello de \u201c<a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/gestion-talento\/el-reto-de-recursos-humanos-poner-al-empleado-en-el-centro\/\">la persona en el centro<\/a>\u201d. De esta manera ya encontramos puntos en com\u00fan con Recursos Humanos. Entender qu\u00e9 le sucede, c\u00f3mo piensa, qu\u00e9 necesidades se le presentan, es esencial para poder dar con una soluci\u00f3n que le encaje.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_03512a-80, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_03512a-80[data-kb-block=\"kb-adv-heading_03512a-80\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_03512a-80 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_03512a-80[data-kb-block=\"kb-adv-heading_03512a-80\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<h2 id=\"kt-adv-heading_03512a-80\" class=\"kt-adv-heading_03512a-80 wp-block-kadence-advancedheading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vision_global\"><\/span>Visi\u00f3n global<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La visi\u00f3n es global, de dimensi\u00f3n 360 grados. Para eso es necesario ser <strong>curiosos<\/strong>, hacerse <strong>preguntas <\/strong>y buscar la mejora. Tratar de verlo todo, de no perder detalle y de comprender emp\u00e1ticamente. La clave est\u00e1 en ponerte en los zapatos del cliente, en nuestro caso, el empleado. Importante entender su entorno, sus relaciones, sus dificultades y ese problema en el que nos vamos a adentrar.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_c714f8-26, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_c714f8-26[data-kb-block=\"kb-adv-heading_c714f8-26\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_c714f8-26 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_c714f8-26[data-kb-block=\"kb-adv-heading_c714f8-26\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<h2 id=\"kt-adv-heading_c714f8-26\" class=\"kt-adv-heading_c714f8-26 wp-block-kadence-advancedheading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pasos_del_Design_Thinking\"><\/span>Pasos del Design Thinking<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_517080-a0, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_517080-a0[data-kb-block=\"kb-adv-heading_517080-a0\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_517080-a0 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_517080-a0[data-kb-block=\"kb-adv-heading_517080-a0\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<h3 id=\"kt-adv-heading_517080-a0\" class=\"kt-adv-heading_517080-a0 wp-block-kadence-advancedheading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Empatizar\"><\/span>Empatizar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Entender <\/strong>al empleado, su problema y necesidad, como dec\u00eda, ponerse en sus zapatos. Hay que pensar como si fu\u00e9ramos \u00e9l.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_4f8778-19, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_4f8778-19[data-kb-block=\"kb-adv-heading_4f8778-19\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_4f8778-19 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_4f8778-19[data-kb-block=\"kb-adv-heading_4f8778-19\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<h3 id=\"kt-adv-heading_4f8778-19\" class=\"kt-adv-heading_4f8778-19 wp-block-kadence-advancedheading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Definir\"><\/span>Definir<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Analizar <\/strong>toda la informaci\u00f3n que hemos obtenido y trabajar con lo que nos va a servir, aquello que nos ayudar\u00e1 a ver nuevas salidas. Aqu\u00ed es donde vemos el problema que tenemos que atacar.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_1ea6ca-7b, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_1ea6ca-7b[data-kb-block=\"kb-adv-heading_1ea6ca-7b\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_1ea6ca-7b mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_1ea6ca-7b[data-kb-block=\"kb-adv-heading_1ea6ca-7b\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<h3 id=\"kt-adv-heading_1ea6ca-7b\" class=\"kt-adv-heading_1ea6ca-7b wp-block-kadence-advancedheading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Idear\"><\/span>Idear<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed llega la lluvia de ideas. En Design Thinking se trabaja de partida con cuantas m\u00e1s opciones mejor. Nunca se sabe cu\u00e1l ser\u00e1 la idea que nos haga llegar a la mejor soluci\u00f3n. Esta la fase de la <strong>creatividad <\/strong>y nada se veta.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_0e3a68-24, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_0e3a68-24[data-kb-block=\"kb-adv-heading_0e3a68-24\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_0e3a68-24 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_0e3a68-24[data-kb-block=\"kb-adv-heading_0e3a68-24\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<h3 id=\"kt-adv-heading_0e3a68-24\" class=\"kt-adv-heading_0e3a68-24 wp-block-kadence-advancedheading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Prototipar\"><\/span>Prototipar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>De la idea que nos queda, se construye aquello que puede genera la soluci\u00f3n. Lo que en Marketing se conoce como <strong>MVP <\/strong>(Producto M\u00ednimo Viable), de manera que nos muestre si fuera algo v\u00e1lido para nuestro empleado. Aqu\u00ed se prueba en fase \u201cbeta\u201d donde podemos ir arreglando aquello que no resulta.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_c70573-ae, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_c70573-ae[data-kb-block=\"kb-adv-heading_c70573-ae\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_c70573-ae mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_c70573-ae[data-kb-block=\"kb-adv-heading_c70573-ae\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<h3 id=\"kt-adv-heading_c70573-ae\" class=\"kt-adv-heading_c70573-ae wp-block-kadence-advancedheading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Testear\"><\/span>Testear<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En este momento se lanza para todos los empleados, porque lo vamos a probar con todos. Una de las claves aqu\u00ed es escuchar a las personas para ir corrigiendo si es necesario.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_1d85f8-73, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_1d85f8-73[data-kb-block=\"kb-adv-heading_1d85f8-73\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_1d85f8-73 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_1d85f8-73[data-kb-block=\"kb-adv-heading_1d85f8-73\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<h2 id=\"kt-adv-heading_1d85f8-73\" class=\"kt-adv-heading_1d85f8-73 wp-block-kadence-advancedheading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ejemplos_de_Design_Thinking_en_RRHH\"><\/span>Ejemplos de Design Thinking en RRHH<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Trabajar con Design Thinking es algo que ya lleva a\u00f1os en la organizaci\u00f3n y de hecho en 2016 un informe de Deloitte University Press afirmaba que le 79% de los ejecutivos consideraba que el Design Thinking era una metodolog\u00eda <strong>prioritaria <\/strong>para dar soluci\u00f3n a los problemas de Recursos Humanos y la mitad ya trabajaban con ella. Aunque reconoc\u00edan solo el 12% trabajar de lleno con ella, as\u00ed que esperemos llegue a extenderse un poco m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Si nos paramos a pensar qu\u00e9 problem\u00e1ticas podemos estar teniendo en Recursos Humanos, podemos darnos con varios ejemplos que nos servir\u00edan para ejemplificar c\u00f3mo trabajar con Design Thinking.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Procesos de Selecci\u00f3n encallados<\/li><li>Falta de definici\u00f3n de cultura en la organizaci\u00f3n<\/li><li>Dificultad para localizar talento interno<\/li><li>Alta rotaci\u00f3n de personal<\/li><li>Falta de compromiso de los empleados<\/li><li>Falta de On Boarding<\/li><li>Dificultad para definir las necesidades de talento<\/li><li>Mejora de la experiencia del empleado<\/li><li>Mejora de la comunicaci\u00f3n interna digital<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Hay que crear un <strong>equipo <\/strong>que va a dise\u00f1ar la soluci\u00f3n con la que vamos a llegar a nuestro cliente interno. Tenemos que encontrar soluciones para hallar la manera de dar respuesta a cada una de estas problem\u00e1ticas. Habr\u00e1 que definir qu\u00e9 acciones o <strong>iniciativas <\/strong>vamos a desarrollar para encontrar respuestas y qu\u00e9 beneficios aportar\u00e1 a las personas y a la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Se llevan a cabo las fases que define Design Thinking, desde empatizar, idear, dise\u00f1ar, prototipar y testear.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_ec07de-61, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_ec07de-61[data-kb-block=\"kb-adv-heading_ec07de-61\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_ec07de-61 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading_ec07de-61[data-kb-block=\"kb-adv-heading_ec07de-61\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<h3 id=\"kt-adv-heading_ec07de-61\" class=\"kt-adv-heading_ec07de-61 wp-block-kadence-advancedheading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Colocando_a_la_persona_en_el_centro\"><\/span>Colocando a la persona en el centro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Escuchar a los empleados, conocer esa problem\u00e1tica y entender de qu\u00e9 manera podr\u00edamos aportarle una soluci\u00f3n es el inicio. Cualquier cosa que podamos hacer diferente, la escuchamos. Hablar con los empleados, entrevistarles, lo que sea necesario para dar con toda la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Limpiar la paja de lo importante y quedarnos con aquello que realmente nos sirve. Aqu\u00ed empieza la lluvia de ideas para darle la vuelta a la problem\u00e1tica, para definir qu\u00e9 vamos a trabajar. Idearemos y filtraremos para ponernos a trabajar en una simulaci\u00f3n de lo que podr\u00eda servirnos, es decir un supuesto, que puede ser un esquema, un role-play, etc. El siguiente paso ser\u00e1 probarlo con la plantilla, observar los resultados y aportar las mejoras necesarias.<\/p>\n\n\n\n<p>Al trabajar con un equipo <strong>interdepartamental y multifuncional<\/strong>, contamos con muchas m\u00e1s oportunidades de generar muchas m\u00e1s ideas que nos ayuden a construir soluciones m\u00e1s efectivas e innovadoras.<\/p>\n\n\n\n<p>Empresas como P&amp;G, Coca Cola o SAP son conocidas por utilizar Design Thinking en el \u00e1rea de gesti\u00f3n de talento. Han podido crear organizaciones innovadoras con recursos que se idean en la propia empresa. Se mejora la formaci\u00f3n de la plantilla, la experiencia del empleado, el desarrollo de <a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/gestion-por-competencias\/competencias-que-van-a-ser-mas-valoradas-tras-el-covid19\/\">competencias<\/a>, etc. Se trata de pensar en el empleado como parte de la propia soluci\u00f3n haciendo que sea part\u00edcipe de la propia aportaci\u00f3n de ideas y construcci\u00f3n de la misma respuesta.<\/p>\n\n\n\n<p>Una de las claves del Design Thinking es la empat\u00eda y por eso es una metodolog\u00eda que realmente piensa en las personas. Recursos Humanos tiene ah\u00ed un camino donde desarrollar posibles soluciones a sus propias problem\u00e1ticas. Si se supone que estamos en la era de pasar de gestionar a dise\u00f1ar experiencias, tenemos ante nosotros una oportunidad de pensar en las personas, en sus necesidades y experiencias. Todo ligado siempre a los objetivos y necesidades de la propia compa\u00f1\u00eda: <strong>productividad y objetivos estrat\u00e9gicos<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/rrhh\/implantar-design-thinking-rrhh\/\" data-essbisPostTitle=\"C\u00f3mo implantar Design Thinking en Recursos Humanos\" data-essbisHoverContainer=\"\">","protected":false},"author":11,"featured_media":13295,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"kt_blocks_editor_width":"","footnotes":""},"categories":[12955],"tags":[10624,212,9342,9345,9306,191,10950,128,75,87,9396,65,12956,55],"class_list":["post-16077","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-rrhh","tag-aportar-valor","tag-competencias","tag-creatividad","tag-curiosidad","tag-employee-experience","tag-experiencia","tag-experiencia-empleado","tag-gestion-de-personas","tag-innovacion","tag-master-recursos-humanos","tag-preguntas","tag-relaciones-laborales","tag-rr-hh","tag-talento"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.4 (Yoast SEO v26.3) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo implantar Design Thinking en Recursos Humanos<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La metodolog\u00eda Design Thinking permite pensar creativamente una soluci\u00f3n al problema de una persona. 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