{"id":3296,"date":"2015-12-17T15:03:15","date_gmt":"2015-12-17T15:03:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/?p=3296"},"modified":"2020-06-22T16:34:47","modified_gmt":"2020-06-22T14:34:47","slug":"9-reglas-manejar-correo-electronico-eficacia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/formacion\/9-reglas-manejar-correo-electronico-eficacia\/","title":{"rendered":"9 reglas para manejar el correo electr\u00f3nico con eficacia"},"content":{"rendered":"
\r\n\t\r\n<\/a><\/div>

\"correo-electr\u00f3nico\"El correo electr\u00f3nico sigue siendo una herramienta de comunicaci\u00f3n importante a nivel profesional; para cualquier organizaci\u00f3n y obviamente para cualquier departamento de Recursos Humanos deber\u00eda ser obligatorio formar a sus empleados en el uso correcto de esta herramienta, no solo para favorecer y facilitar la comunicaci\u00f3n interna sino tambi\u00e9n para que los empleados sean m\u00e1s productivos en su trabajo.<\/strong><\/p>\n

Hay mucha gente que pierde demasiado tiempo gestionando su correo electr\u00f3nico y eso le resta productividad y eficacia, es por ello, que aunque parezca que todos sabemos utilizar correctamente nuestro correo, se hace necesario recordar algunas reglas muy simples que facilitar\u00e1n nuestra vida laboral y la de nuestros compa\u00f1eros de trabajo.<\/p>\n

Traigo hoy para ello a nuestro blog una serie de consejos de Eric Schmidt, antiguo CEO de Google, y Jonathan Rosenberg, exvicepresidente senior de producto de la compa\u00f1\u00eda, que en su libro \u00abHow Google Works\u00bb <\/em><\/strong>nos contaban las nueve reglas a seguir para controlar el correo electr\u00f3nico y que no te controle \u00e9l a ti.<\/p>\n

9 reglas para manejar el correo con eficacia<\/h2>\n

Son nueve reglas sencillas, que todos podemos cumplir y que har\u00e1n que seamos m\u00e1s efectivos en nuestro trabajo:<\/p>\n

1. Responde r\u00e1pido.<\/strong> \u00abHay gente en la que se puede confiar que responder\u00e1n r\u00e1pido a un correo, y gente en la que no. Intenta ser de los primeros\u00bb. No tienen que ser respuestas muy largas, un simple \u00abOK\u00bb puede ser suficiente. No conviene ir dejando que se acumulen los correos y si podemos contestar r\u00e1pido haremos saber por lo menos al emisor que lo hemos recibido.<\/p>\n

2. Cuando escribes un email<\/em>, cada palabra cuenta y la palabrer\u00eda, no. <\/strong>No te enrolles. En los correos, como en la vida, cuanto m\u00e1s claros y m\u00e1s concisos seamos mucho mejor ser\u00e1. A veces intentando dar explicaciones largas por correo, lo \u00fanico que conseguimos es liar mucho m\u00e1s a quien lo recibe.<\/p>\n

3. Mant\u00e9n el buz\u00f3n de entrada limpio.<\/strong> No te pierdas en la monta\u00f1a de correos por leer: act\u00faa, e intenta evitar la p\u00e9rdida de tiempo que supone leer el mismo correo dos veces. La primera regla dec\u00eda algo parecido, si somos r\u00e1pidos contestando y no dejamos que se nos vayan acumulando los correos en el buz\u00f3n de entrada, no se nos olvidar\u00e1n correos importantes, ni leeremos dos veces un mismo correo.<\/p>\n

4. Utiliza el sistema LIFO. <\/strong>LIFO son las siglas de Last In, First Out<\/em>, un sistema de gesti\u00f3n de almacenes que predica que lo \u00faltimo en entrar debe ser lo primero en salir. Es una regla muy sencilla y muy \u00fatil; ve contestando los correos de forma inversa a como van entrando en tu bandeja, empieza por contestar el \u00faltimo que te haya entrado y ve revisando hacia atr\u00e1s.<\/p>\n

5. Somos nodos en una red de informaci\u00f3n. <\/strong>Cuando recibas un mensaje con contenido \u00fatil, piensa en a qui\u00e9n m\u00e1s podr\u00eda resultarle interesante. En un mundo basado en las conexiones y globalizado como el nuestro, somos nodos de una red, y como tales debemos saber compartir la informaci\u00f3n. Es otra de las asignaturas pendientes de las organizaciones y de la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica de Recursos Humanos implementar sistemas eficaces de la gesti\u00f3n del conocimiento.<\/p>\n

6. Uso adecuado de la copia oculta<\/strong>. El \u00fanico caso en el que recomiendan utilizarlo los autores del libro es para sacar a alguien de una larga cadena de correos. Pon en ese campo a las personas para las que ya no es relevante el intercambio de mensajes, y dilo en el mensaje. Muchas veces la copia oculta da la sensaci\u00f3n de querer ocultar algo y eso no cuadra mucho con una gesti\u00f3n de transparencia y comunicaci\u00f3n abierta.<\/p>\n

7. No grites. <\/strong>Si tienes que gritar a alguien, hazlo en persona, o no lo hagas. Lo mejor es no gritar nunca a nadie, pero en el caso de que haya que decir algo en concreto a alg\u00fan empleado la mejor forma no ser\u00e1 el correo, la mejor forma ser\u00e1 siempre cara a cara y en privado, sin dejarlo en evidencia delante de nadie.<\/p>\n

8. Facilita la recuperaci\u00f3n de los mensajes. <\/strong>Para que todo el mundo pueda ser m\u00e1s eficaz gestionando su correo, utiliza en el asunto palabras clave, de forma que resulte m\u00e1s f\u00e1cil recuperarlos.<\/p>\n

9. Piensa en tu yo del futuro, <\/strong>Cuando recibas algo interesante, y pienses que puedes querer recuperarlo m\u00e1s adelante, una buena forma de ayudarnos es reenvi\u00e1ndotelo a ti mismo incluyendo las palabras clave con las que crees que podr\u00edas buscarlo.<\/p>\n

Para una correcta gesti\u00f3n de nuestro correo electr\u00f3nico lo mejor es incluirlo dentro de nuestra agenda de gesti\u00f3n del tiempo; lo m\u00e1s adecuado es programar el tiempo que le dedicamos durante nuestra jornada laboral.<\/p>\n

\n

En nuestros M\u00e1steres del \u00c1rea de Recursos Humanos<\/a><\/strong> <\/span>podr\u00e1s aprender a planificar un departamento de Recursos Humanos con los nuevos modelos de reclutamiento 2.0, gesti\u00f3n del tiempo y del talento, desarrollo de carrera y normativa laboral.<\/p>\n

\"juanJuan Carlos Barcel\u00f3 Profesor de los M\u00e1steres en Direcci\u00f3n de Recursos Humanos y MBA de IMF Smart Education.<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n

Lee m\u00e1s art\u00edculos de Juan Carlos <\/a><\/span>  <\/strong><\/p>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Volver a la home<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":6,"featured_media":3313,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"kt_blocks_editor_width":"","footnotes":""},"categories":[215],"tags":[],"class_list":["post-3296","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-formacion"],"acf":[],"yoast_head":"\n9 reglas para manejar el correo electr\u00f3nico con eficacia • Recursos Humanos Hoy<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Las nueve reglas a seguir para controlar el correo electr\u00f3nico y que no te controle \u00e9l a ti.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/formacion\/9-reglas-manejar-correo-electronico-eficacia\/\" \/>\n<meta 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