{"id":3942,"date":"2016-02-11T17:03:25","date_gmt":"2016-02-11T17:03:25","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/?p=3942"},"modified":"2016-02-11T17:05:41","modified_gmt":"2016-02-11T17:05:41","slug":"correo-electronico-internet-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/normativa-3\/correo-electronico-internet-trabajo\/","title":{"rendered":"El correo electr\u00f3nico e Internet en el trabajo"},"content":{"rendered":"<div class=\"blogs-antes-del-contenido\" id=\"blogs-3252015451\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/descargar-gratis-guia-mejor-perfil-linkedin-perfecto\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2xtbylwu97mzb.cloudfront.net\/\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/730x67-Guia-Linkedin.gif\";>\r\n<\/a><\/div><input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/normativa-3\/correo-electronico-internet-trabajo\/\" data-essbisPostTitle=\"El correo electr\u00f3nico e Internet en el trabajo\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3945\" src=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Correo-electronico.jpg\" alt=\"Correo-electr\u00f3nico\" width=\"960\" height=\"540\" srcset=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Correo-electronico.jpg 960w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Correo-electronico-300x169.jpg 300w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Correo-electronico-768x432.jpg 768w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Correo-electronico-812x457.jpg 812w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/>La utilizaci\u00f3n del correo electr\u00f3nico y de Internet en el medio laboral puede acarrear conflictos y problemas entre el empresario y los trabajadores por cuanto que ese uso sea personal y no para fines productivos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En un primer an\u00e1lisis, podemos entender que al empresario le supone un coste por cuanto que el tiempo de trabajo que el trabajador emplea en leer o contestar e-mail personal o en buscar informaci\u00f3n personal en Internet es un per\u00edodo no productivo. La primera idea que nos surge es que el empleador podr\u00eda imponer determinadas restricciones y limitaciones del uso del correo electr\u00f3nico, as\u00ed como de la utilizaci\u00f3n de Internet por parte de sus trabajadores.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfLegalmente puede hacerlo?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No existe regulaci\u00f3n espec\u00edfica sobre el tema de momento no existe ninguna ley o \u00a0decreto que regule este tema, por lo que se hace preciso acudir a regulaci\u00f3n general, como es el Estatuto de los Trabajadores, el contenido de los convenios colectivos y a lo establecido por la jurisprudencia<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El <strong>Estatuto de los trabajadores<\/strong>\u00a0establece que el empresario puede imponer limitaciones o restricciones en el Art. 5 en el que los trabajadores tienen el deber b\u00e1sico de: \u201ccumplir las \u00f3rdenes e instrucciones del empresario en el ejercicio regular de sus actividades directivas\u201d. Asimismo el Art.20 establece que \u201cel trabajador estar\u00e1 obligado a realizar el trabajo contenido bajo la direcci\u00f3n del empresario o persona en quien \u00e9ste delegue.\u201d, el mismo Art. 20 determina que \u201cel empresario podr\u00e1 adoptar las medidas que estime m\u00e1s oportunas de vigilancia y control para verificar el cumplimiento por el trabajador de sus obligaciones y deberes laborales\u2026\u201d .Por lo tanto, el Estatuto concede un <strong>poder de direcci\u00f3n y organizaci\u00f3n al empresario<\/strong> para poder controlar las comunicaciones electr\u00f3nicas de los trabajadores.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El poder de direcci\u00f3n del empresario tiene <strong>l\u00edmites<\/strong>:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Internos, en cuanto a que debe ser ejercido en forma regular, es decir, la orden dictada por quien no est\u00e1 legitimado para hacerlo, la orden abusiva o la que impone conductas antijur\u00eddicas, nocivas o t\u00e9cnicamente incorrectas podr\u00e1n ser incumplidas por el trabajador, ya que no est\u00e1 dentro del deber de obediencia del mismo.<\/li>\n<li>Externos, es decir, los derechos de los trabajadores reconocidos en la Constituci\u00f3n, leyes, convenios y contrato, siendo nulas las \u00f3rdenes del empresario que contrar\u00eden dichos derechos. Toda medida de control respetar\u00e1 la dignidad y la intimidad de los trabajadores.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por lo tanto, el poder de direcci\u00f3n del empresario no es un poder absoluto o ilimitado que se puede ejercer en cualquier momento o circunstancia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>El derecho a la intimidad y al secreto de las comunicaciones<\/strong>, impedir\u00eda, en un primer an\u00e1lisis, el acceso al contenido de los correos electr\u00f3nicos que se env\u00eden o reciban, a\u00fan en el seno de la empresa. As\u00ed pues, nos encontramos ante la necesidad de compatibilizar dos derechos que, encuentran numerosos puntos de fricci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una importante <strong>Sentencia del Tribunal Supremo\u00a0<\/strong>de 26 de septiembre de 2007, pretende aclarar las pautas para el uso de las nuevas tecnolog\u00edas. En dicha Sentencia menciona la aceptaci\u00f3n de que el trabajador, dentro del principio de buena fe y de un uso moderado, pueda utilizar los medios puestos a disposici\u00f3n por parte de la para su uso personal, aunque hace referencia al hecho de que es necesario concretar en cada caso concreto y seg\u00fan las circunstancias, d\u00f3nde se encuentra el l\u00edmite entre el uso abusivo y el que no es as\u00ed considerado. En cuanto a la posibilidad de acceder el empresario al equipo inform\u00e1tico sin vulnerar su derecho a la intimidad, la citada Sentencia establece que con el fin de no violar los derechos fundamentales de los trabajadores, se considera que \u00e9stos deben conocer y aprobar, con car\u00e1cter previo, el posible control por la empresa de los medios puestos a su disposici\u00f3n para el desarrollo de las labores encomendadas, pudi\u00e9ndose incluir en el propio contrato labora una menci\u00f3n, advirtiendo sobre la posible fiscalizaci\u00f3n, aleatoria, del contenido de los correos electr\u00f3nico enviados o recibidos por los trabajadores, en aplicaci\u00f3n de los derechos reconocidos al empresario por el Estatuto de los Trabajadores.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por otro lado la <strong>Agencia de Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong> en <strong><span style=\"color: #800000;\"><a style=\"color: #800000;\" href=\"https:\/\/www.agpd.es\/portalwebAGPD\/canaldocumentacion\/informes_juridicos\/otras_cuestiones\/common\/pdfs\/2013-0464_Anexo-al-contrato-de-trabajo-sobre-deber-de-confidencialidad.-Uso-de-internet-y-correo-electr-oo-nico..pdf\">este informe jur\u00eddico\u00a0<\/a><\/span><\/strong>de gran inter\u00e9s repasa la reciente jurisprudencia sobre la potestad del empresario para ejercer el control sobre el email y los ordenadores entregados a sus trabajadores.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Resaltar de este informe: \u201c<em>\u00a0<\/em><em>lo que debe hacer la empresa de acuerdo con las exigencias de buena fe es establecer previamente las reglas de uso de esos medios \u2013con aplicaci\u00f3n de prohibiciones absolutas o parciales\u2013 e informar a los trabajadores de que va existir control y de los medios que han de aplicarse en orden a comprobar la correcci\u00f3n de los usos, as\u00ed como de las medidas que han de adoptarse en su caso para garantizar la efectiva utilizaci\u00f3n laboral del medio cuando sea preciso, sin perjuicio de la posible aplicaci\u00f3n de otras medidas de car\u00e1cter preventivo, como la exclusi\u00f3n de determinadas conexiones.\u201d<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Para concluir,\u00a0 en mi opini\u00f3n se deber\u00eda incluir este tema en los convenios colectivos, de tal manera que los empleados conocen desde el principio sus obligaciones y l\u00edmites en cuanto al uso de los medios que la empresa pone a su disposici\u00f3n para llevar a cabo sus funciones. Por otro lado, las empresas deber\u00edan incluir protocolos de uso de los medios inform\u00e1ticos y comunicarlo a los trabajadores recabando su firma, pero estas normas de uso y control deben ser id\u00f3neas, necesarias, proporcionadas y justificadas.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Te invitamos a estudiar nuestro\u00a0<span style=\"color: #800000;\"><strong><a style=\"color: #800000;\" href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-recursos-humanos\">M\u00e0ster en Direcci\u00f3n de Recursos Humanos<\/a>,<\/strong><\/span>\u00a0en el podr\u00e1s aprender todo lo referente a la normativa laboral que marca las relaciones entre trabajadores y empresarios, as\u00ed como todo lo relacionado con el \u00a0desarrollo de un departamento de recursos humanos.<\/p>\n<p><span style=\"color: #800000;\"><strong><a style=\"color: #800000;\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/bloggers\/marta-martinez\/\">Marta Mart\u00ednez <\/a><a href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/bloggers\/marta-martinez\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-3518 size-full\" src=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Marta-Mart\u00ednez.jpg\" alt=\"Marta Mart\u00ednez\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Marta-Mart\u00ednez.jpg 150w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Marta-Mart\u00ednez-200x200.jpg 200w, https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Marta-Mart\u00ednez-80x80.jpg 80w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a><\/strong><\/span>tutora del <span style=\"color: #800000;\"><strong><span style=\"color: #800000;\"><a style=\"color: #800000;\" href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-recursos-humanos\">M\u00e1ster en Direcci\u00f3n de Recursos Humanos <\/a><a style=\"color: #800000;\" href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/masters-profesionales\/master-recursos-humanos\">de <\/a><\/span><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/\"><span style=\"color: #800000;\">IMF<\/span> <span style=\"color: #800000;\">Business School<\/span><\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #800000;\"><strong><a style=\"color: #800000;\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/author\/admin\/\">Lee m\u00e1s art\u00edculos de Marta<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"volverhome\"><a title=\"Volver a la home\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/\">Volver a la home<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/normativa-3\/correo-electronico-internet-trabajo\/\" data-essbisPostTitle=\"El correo electr\u00f3nico e Internet en el trabajo\" data-essbisHoverContainer=\"\">","protected":false},"author":1,"featured_media":3945,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"kt_blocks_editor_width":"","footnotes":""},"categories":[247],"tags":[],"class_list":["post-3942","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-normativa-3"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.4 (Yoast SEO v26.3) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>El correo electr\u00f3nico e Internet en el trabajo &#8226; 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