{"id":4513,"date":"2016-04-14T09:57:30","date_gmt":"2016-04-14T09:57:30","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/?p=4513"},"modified":"2016-04-14T10:20:24","modified_gmt":"2016-04-14T10:20:24","slug":"roi-formacion-en-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/formacion\/roi-formacion-en-la-empresa\/","title":{"rendered":"El ROI de la formaci\u00f3n en la empresa"},"content":{"rendered":"
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\"Formacion-ROI\"Desde hace unos a\u00f1os, todo debe medirse por el ROI <\/b>(\u00a0<\/span>return on investment<\/em>\u00a0)<\/span> en ingl\u00e9s; es decir, el retorno de la inversi\u00f3n.<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

Hace a\u00f1os cuando ibas a una empresa e intentabas hablar de los beneficios de la formaci\u00f3n para los trabajadores y para la empresa, los jefes siempre te dec\u00edan, todo est\u00e1 muy bien, pero \u00bfque beneficio obtengo yo para mi empresa?.<\/p>\n

Era muy dif\u00edcil explicarle que la inversi\u00f3n que iba a hacer al contratar formaci\u00f3n para sus empleados, tendr\u00eda a medio y largo plazo unos beneficios excelentes para sus trabajadores y por lo tanto para su empresa; este tipo de jefes solo quer\u00edan que le tradujeras eso que le acababas de decir en dinero, en los beneficios econ\u00f3micos tangibles que le iba a aportar a su empresa.<\/p>\n

Era por lo tanto casi imposible que entendieran que esos beneficios y ese retorno de la inversi\u00f3n se traducir\u00eda en primer lugar en una mayor preparaci\u00f3n de sus trabajadores y por lo tanto en una mayor motivaci\u00f3n y al final en una mayor productividad; estos intangibles no le resultaban muy convincentes y acababa casi siempre diciendo que la formaci\u00f3n se la buscara cada empleado fuera del horario de trabajo.<\/p>\n

En los \u00faltimos a\u00f1os y no sin gran esfuerzo, los que nos dedicamos a la formaci\u00f3n tenemos algunos argumentos m\u00e1s a favor de la formaci\u00f3n que parece que convencen m\u00e1s a aquellos que no entend\u00edan cual era el retorno de la inversi\u00f3n que iban a hacer; ahora podemos hablar y argumentar a favor de la formaci\u00f3n para los empleados diciendo que ese ROI que tanto buscan est\u00e1 muy relacionado con el desarrollo de competencias espec\u00edficas en sus empleados que se van a traducir en esos beneficios econ\u00f3micos<\/strong> que tanto le importan.<\/p>\n

Cada competencia que consigamos desarrollar en los empleados, como por ejemplo el trabajo en equipo, la empat\u00eda, la orientaci\u00f3n al logro, la orientaci\u00f3n a los resultados, y todas aquellas que queramos incluir va a suponer al final del trayecto formativo un beneficio seguro a la empresa.<\/p>\n

Como he se\u00f1alado ya en otras entradas anteriores en este blog, las competencias<\/a><\/span><\/strong> est\u00e1n compuestas de tres elementos:<\/p>\n<\/div>\n

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1) Habilidades<\/b>. Es decir: el saber hacer<\/p>\n<\/div>\n

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2) Aptitudes.<\/b> Es decir: los conocimientos<\/p>\n<\/div>\n

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3) Actitudes.<\/b> Es decir: los comportamientos<\/p>\n

Si desarrollamos cada uno de estos componentes de las competencias ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil entender que eso se va a traducir al final en mayor beneficio para la empresa.<\/p>\n

Pongamos como ejemplo la orientaci\u00f3n a los resultados<\/b> como competencia a desarrollar en un trabajador; si dotamos a este de las habilidades necesarias para esa orientaci\u00f3n, es decir, le ense\u00f1amos el saber hacer el \u00abKnow How\u00bb, \u00bfser\u00e1 capaz ese trabajador de resolver muchas m\u00e1s situaciones dif\u00edciles que uno que no lo tenga? de la misma manera, si le ayudo a desarrollar aptitudes y por lo tanto conocimientos, \u00bfestar\u00e1 m\u00e1s preparado ese trabajador para entender los objetivos estrat\u00e9gicos de su empresa y los objetivos operativos del d\u00eda a d\u00eda? y por \u00faltimo si desarrollo en ese empleado una serie de actitudes, de comportamientos \u00bfno estar\u00e1 ese trabajador mucho m\u00e1s motivado y por lo tanto mucho m\u00e1s comprometido con la cultura y la orientaci\u00f3n de la empresa?.<\/p>\n

Y una vez que sabemos que las respuestas a esas tres preguntas es \u00absi\u00bb, debemos comprender que de esta forma los beneficios de la empresa van a crecer; \u00a0de esta manera podemos medir el ROI <\/b>de la formaci\u00f3n en la empresa, ya que esos elementos intangibles,\u00a0<\/b>se van a traducir al final en el tan deseado tangible <\/b>que es el beneficio econ\u00f3mico.<\/p>\n

Para terminar, quiero aclarar, que para que la formaci\u00f3n en la empresa sea rentable y sea efectiva, no puede ser algo improvisado ni debe dejarse en manos de cualquiera; una buena formaci\u00f3n en la empresa deber\u00e1 cumplir una serie de premisas:<\/p>\n