{"id":6341,"date":"2016-11-30T11:01:43","date_gmt":"2016-11-30T10:01:43","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/?p=6341"},"modified":"2022-03-25T19:00:44","modified_gmt":"2022-03-25T18:00:44","slug":"la-evaluacion-360o-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/la-evaluacion-360o-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es la evaluaci\u00f3n 360\u00ba en Recursos Humanos"},"content":{"rendered":"<div class=\"blogs-antes-del-contenido\" id=\"blogs-1866957415\"><a href=\"https:\/\/www.imf-formacion.com\/comunicacion\/descargar-gratis-guia-mejor-perfil-linkedin-perfecto\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2xtbylwu97mzb.cloudfront.net\/\/blog\/prevencion-riesgos-laborales\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/730x67-Guia-Linkedin.gif\";>\r\n<\/a><\/div><input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/la-evaluacion-360o-recursos-humanos\/\" data-essbisPostTitle=\"Qu\u00e9 es la evaluaci\u00f3n 360\u00ba en Recursos Humanos\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p style=\"text-align: justify;\">Estamos en la \u00e9poca del a\u00f1o en que muchas empresas est\u00e1n inmersas en la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o de su capital humano. Por ello, quiero dedicar este art\u00edculo hablaros de una herramienta de gesti\u00f3n de talento humano efectiva que se utiliza de manera muy frecuente en las empresas para evaluar de una forma integral las competencias del personal.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta herramienta se denomina 360\u00ba o evaluaci\u00f3n integral porque abarca la percepci\u00f3n del desempe\u00f1o de un trabajador por parte compa\u00f1eros, subordinados, supervisores, jefes directos, clientes internos y clientes externos,\u00a0lo que permite identificar desde varios \u00e1ngulos\u00a0las fortalezas y debilidades del trabajador frente a las competencias y habilidades que la empresa ha definido como fundamentales para el desempe\u00f1o de un cargo.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ventajas\"><\/span>Ventajas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de Contenidos<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab50ee5d9e30\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 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href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/la-evaluacion-360o-recursos-humanos\/#2o_Comunicacion_y_sensibilizacion\" >2\u00ba Comunicaci\u00f3n y sensibilizaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/la-evaluacion-360o-recursos-humanos\/#3o_Proceso_de_evaluacion\" >3\u00ba Proceso de evaluaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/la-evaluacion-360o-recursos-humanos\/#4o_Recoleccion_de_datos_y_sintetizar_la_informacion\" >4\u00ba Recolecci\u00f3n de datos y sintetizar la informaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/la-evaluacion-360o-recursos-humanos\/#5o_Retroalimentacion\" >5\u00ba Retroalimentaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/la-evaluacion-360o-recursos-humanos\/#6o_Planes_de_desarrollo_y_formacion_para_los_evaluados\" >6\u00ba Planes de desarrollo y formaci\u00f3n para los evaluados<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p style=\"text-align: justify;\">Alguna de <strong>las ventajas<\/strong> que podemos destacar de esta herramienta de gesti\u00f3n del talento son:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Es una evaluaci\u00f3n integral que nos da informaci\u00f3n de diferentes perspectivas con lo que se consigue una informaci\u00f3n m\u00e1s fiable.<\/li>\n<li>La mayor informaci\u00f3n obtenida hace que eliminemos muchos prejuicios, sesgos y subjetividades que ofrecen otras t\u00e9cnicas.<\/li>\n<li>Fomenta la comunicaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n de los equipos de trabajo.<\/li>\n<li>Sirve para identificar competencias, fortalezas y debilidades entre los miembros de un equipo.<\/li>\n<li>Identifica las necesidades de formaci\u00f3n, desarrollo y promoci\u00f3n de los trabajadores.<\/li>\n<li>Su mayor logro es dar al trabajador la retroalimentaci\u00f3n constructiva y necesaria para mejorar su desempe\u00f1o y comportamiento de la manera m\u00e1s objetiva posible que es contando con diferentes puntos de vista y perspectivas.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para que todas estas ventajas existan, es necesario que la evaluaci\u00f3n integral se realice teniendo en cuenta los siguientes <strong>pasos o etapas:<\/strong><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1o_Preparacion\"><\/span><strong>1\u00ba Preparaci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Antes de llevar acabo esta evaluaci\u00f3n hay que definir: las competencias laborales que se van a tener en cuenta, los formatos de evaluaci\u00f3n, los evaluadores, el calendario y todos aquellos aspectos necesarios para implementar la evaluaci\u00f3n.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2o_Comunicacion_y_sensibilizacion\"><\/span><strong>2\u00ba Comunicaci\u00f3n y sensibilizaci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es muy importante que los evaluadores y evaluados comprendan el proceso y los beneficios que la evaluaci\u00f3n aportan a la organizaci\u00f3n, haciendo hincapi\u00e9 en el objetivo \u00faltimo de la evaluaci\u00f3n que no es otro que la mejora en la competitividad y productividad. Desechando siempre la idea de ser una evaluaci\u00f3n para castigar o sancionar.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3o_Proceso_de_evaluacion\"><\/span><strong>3\u00ba Proceso de evaluaci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se entrega a los diferentes evaluadores los respectivos formatos o cuestionarios de evaluaci\u00f3n. Ya sea en papel o pueden automatizarse los datos con la ayuda de un\u00a0software\u00a0actualmente mucho m\u00e1s pr\u00e1ctico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es importante en este momento reincidir que la informaci\u00f3n facilitada ser\u00e1 an\u00f3nima y confidencial.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4o_Recoleccion_de_datos_y_sintetizar_la_informacion\"><\/span><strong>4\u00ba Recolecci\u00f3n de datos y sintetizar la informaci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Recolectar los datos de los evaluadores para analizar los resultados de cada uno de los evaluados.\u00a0Esta informaci\u00f3n debe ser sintetizada y concretada de forma l\u00f3gica y estructurada para que tenga pueda usarse de manera efectiva en el momento de la retroalimentaci\u00f3n.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5o_Retroalimentacion\"><\/span><strong>5\u00ba Retroalimentaci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este paso cada uno de los evaluados conocen los resultados que han obtenido. Los resultados deben ser comunicados para que el evaluado los valore y le sirvan para su crecimiento personal y profesional y nunca como un reproche o reprobaci\u00f3n. <strong>Es <\/strong>muy importante que la<strong><span style=\"color: #993300;\"><a style=\"color: #993300;\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/los-expertos-analizan\/evaluacion-del-desempeno-los-expertos-analizan\/la-entrevista-de-evaluacion-del-desempeno\/\"> entrevista de evaluaci\u00f3n <\/a><\/span><\/strong>\u00a0sea realizada por personas preparadas.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6o_Planes_de_desarrollo_y_formacion_para_los_evaluados\"><\/span><strong>6\u00ba Planes de desarrollo y formaci\u00f3n para los evaluados<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Establecer los procesos de mejora y desarrollo a los evaluados que les permita progresar y eliminar las posibles deficiencias o debilidades en conocimientos, actitudes, habilidades y valores.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para acabar, resaltar la importancia que tenemos los responsables de gesti\u00f3n del talento para incentivar a los gerentes y directores que participen en la evaluaci\u00f3n y tomen conciencia de la relevancia de dicha evaluaci\u00f3n en la mejora de la productividad, competitividad y motivaci\u00f3n de nuestro capital humano.<\/p>\n<p><span style=\"color: #800000;\"><strong><a style=\"color: #800000;\" href=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/author\/admin\/\">Lee m\u00e1s art\u00edculos de Marta<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/blogs.imf-formacion.com\/blog\/recursos-humanos\/evaluacion-del-desempeno\/la-evaluacion-360o-recursos-humanos\/\" data-essbisPostTitle=\"Qu\u00e9 es la evaluaci\u00f3n 360\u00ba en Recursos Humanos\" data-essbisHoverContainer=\"\">","protected":false},"author":1,"featured_media":12286,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"kt_blocks_editor_width":"","footnotes":""},"categories":[15],"tags":[270,108,121],"class_list":["post-6341","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-evaluacion-del-desempeno","tag-evaluacion","tag-evaluacion-del-desempeno-2","tag-gestion-de-recursos-humanos"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.4 (Yoast SEO v26.3) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Qu\u00e9 es la evaluaci\u00f3n 360\u00ba en Recursos Humanos &#8226; 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