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Qué son los agentes inteligentes

En IMF ofrecemos  formación relacionada con las nuevas tecnologías y la Era Digital. Hoy queremos profundizar un poquito sobre los programas informáticos diseñados para realizar tareas en nombre de un usuario o sistema: los agentes inteligentes

Estos agentes son capaces de realizar tareas que normalmente hacen los humanos, como la toma de decisiones, la resolución de problemas y el aprendizaje. En esta entrada del blog explicaremos qué son los agentes inteligentes, sus propiedades, tipologías, funciones, ámbitos en los que se utilizan y ejemplos de agentes inteligentes en nuestra vida cotidiana.

Propiedades de los agentes inteligentes

Los agentes inteligentes tienen varias propiedades que los hacen únicos: 

  • Son autónomos, lo que significa que pueden funcionar de forma independiente sin intervención humana. 
  • Pueden interactuar con su entorno, detectar cambios y responder en consecuencia.
  • Aprenden y cambian su comportamiento en función de su experiencia. 
  • Son proactivos y actúan en consecuencia para alcanzar sus objetivos. 
  • Son sociales, es decir, pueden interactuar con otros agentes y seres humanos en un contexto social.

Tipologías y funciones de los agentes inteligentes

Existen varios tipos de agentes inteligentes, cada uno con sus propias funciones. Algunos de los tipos más comunes son:

  1. Agentes reactivos: los agentes reactivos son el tipo más simple de agentes inteligentes. Responden a la situación actual basándose en un conjunto de reglas predefinidas. No tienen memoria, por lo que no pueden aprender de su experiencia.
  2. Agentes deliberativos: los agentes deliberativos tienen memoria y pueden utilizar experiencias pasadas para tomar decisiones. Pueden razonar sobre sus objetivos y planificar acciones para alcanzarlos.
  3. Agentes híbridos: los agentes híbridos combinan agentes reactivos y deliberativos. Pueden reaccionar ante la situación actual y, al mismo tiempo, utilizar experiencias pasadas para tomar decisiones.
  4. Asistentes personales inteligentes: los asistentes personales inteligentes, como Siri y Alexa, están diseñados para ayudar a las personas con las tareas cotidianas. Responden a comandos de voz y proporcionan información sobre diversos temas.
  5. Sistemas expertos: los sistemas expertos están creados para ofrecer asesoramiento especializado sobre un tema concreto. Pueden utilizar una base de conocimientos y un motor de inferencia para ofrecer recomendaciones.
  6. Sistemas tutores inteligentes: los sistemas de tutoría inteligente están diseñados para ayudar a las personas a aprender una materia específica. Proporcionan información personalizada y se adaptan al estilo de aprendizaje del individuo.
  7. Robots autónomos: los robots autónomos están creados para realizar tareas en un entorno no estructurado. Pueden percibir su entorno y tomar decisiones basándose en él.
  8. Sistemas multiagente: los sistemas multiagente son un grupo de agentes que trabajan juntos para alcanzar un objetivo común. Se comunican entre sí y coordinan sus acciones para alcanzar el objetivo.
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Ámbitos en los que se utilizan agentes inteligentes

Los agentes inteligentes se utilizan en varios ámbitos, entre ellos:

  • Negocios: los agentes inteligentes se utilizan en las empresas para automatizar tareas rutinarias, como la introducción de datos y la atención al cliente. También pueden utilizarse para el análisis predictivo y la detección del fraude.
  • Sanidad: se utilizan en la atención sanitaria para ofrecer recomendaciones de tratamiento personalizadas y ayudar en los diagnósticos médicos.
  • Educación: ayudan en la educación para proporcionar experiencias de aprendizaje personalizadas y evalúan el rendimiento de los estudiantes.
  • Transporte: los agentes inteligentes llegan al transporte para optimizar el flujo de tráfico y proporcionar ayuda a la navegación.
  • Entretenimiento: en el entretenimiento ofrecen ya recomendaciones personalizadas de películas, música y libros…

Ejemplos de agentes inteligentes en nuestra vida cotidiana

En esta Era Digital, los agentes inteligentes forman parte de nuestra vida cotidiana. Algunos de los más utilizados son:

  1. Siri: asistente personal inteligente desarrollado por Apple. Puede responder a órdenes de voz y proporcionar información sobre diversos temas.
  2. Alexa: asistente personal inteligente creado por Amazon. Responde a comandos de voz y controla dispositivos domésticos inteligentes.
  3. Asistente de Google: asistente personal inteligente desarrollado por Google. Puede responder a comandos de voz y proporcionar información sobre diversos temas.
  4. Roomba: es un robot aspirador autónomo creado por iRobot. Navega por una habitación y limpia sin intervención humana.
  5. Netflix: es un servicio de streaming que utiliza agentes inteligentes para ofrecer recomendaciones personalizadas de películas y programas de televisión.

En definitiva, los agentes inteligentes son parte integrante de nuestra vida cotidiana. Son programas de software autónomos, adaptables y proactivos que pueden realizar tareas en nombre de individuos u organizaciones. Existen varios tipos, y cada uno con sus propias funciones.

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¿Cuántos tipos de agentes inteligentes existen en la inteligencia artificial? 

Existen varios tipos de agentes inteligentes en la inteligencia artificial, entre ellos: agentes reactivos simples, agentes basados ​​en objetivos, agentes basados ​​en conocimiento y agentes basados ​​en aprendizaje. Cada tipo de agente se diseña para realizar tareas y tiene diferentes niveles de complejidad y sofisticación.

¿Qué hace un agente inteligente? 

Un agente inteligente es un programa informático diseñado para realizar tareas de manera autónoma en un entorno específico. El agente inteligente recibe información del entorno a través de sensores, procesa esa información y toma decisiones para actuar en el entorno a través de actuadores. El objetivo del agente inteligente es maximizar su rendimiento y lograr sus objetivos en el entorno en el que está operando.

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