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El NPS es un concepto asociado al Marketing, pero como bien estamos haciendo en los últimos años, desde Recursos Humanos sabemos copiar lo bueno. Así que ahora en el área de personas también podemos medir este factor con el eNPS para conocer mucho más y mejor el nivel de satisfacción de nuestros empleados.

¿Qué es el eNPS o cómo medimos la satisfacción de los empleados?

25 de noviembre de 2020 por Maribel García

proceso de On Boarding cuando empieza y acaba

Gestión del talento

Cuando empieza y acaba realmente el proceso de On Boarding

Dejar huella hoy en día tiene mérito, porque no cualquiera se vincula, se queda dentro. Desde Recursos Humanos, se trabaja para hacer llegar que las conexiones entre los empleados y la organización deben ser honestas, auténticas y que más allá de lo que duren, sí tienen que trabajar para dejar huella.

Cómo ser una empresa que sabe dejar huella

Desde que la nueva realidad se ha instalado precisamente como algo que no acaba de instalarse, vivimos en un aprendizaje constante de cambios. En Recursos Humanos hablamos de experiencia para medir de qué manera vive el empleado su paso por la compañía. En la era post Covid-19, hay que tratar de entender cómo es esa nueva experiencia del empleado.

Gestión Talento

Influyee, el híbrido entre empleado e influencer

Una de las mejores cosas que nos trae el verano es poder desconectar. Y otra es beber de la ficción para no solo divertirnos sino seguir aprendiendo. Aunque no seas de Recursos Humanos, que somos los que al parecer tenemos aún muchos retos por delante, te dejo aquí algunas series con las que podrás desconectar y seguir inspirándote.

Películas que te enseñan competencias transversales

Centrarte en la que la experiencia de las personas que están en la organización asegurará que tus objetivos estratégicos de negocio, se consigan. Mejorar la Employee Experience es la decisión en la que deben centrarse los departamentos de Recursos Humanos para ser realmente la unión entre el negocio y las personas.

Gestión Talento

¿Qué hacer para mejorar la Employee Experience?

La comunicación es una de las herramientas clave en las relaciones personales y de eso, Recursos Humanos sabe mucho. Aunque necesitamos estar presentes, la comunicación no verbal nos aporta muchísima información para acabar de entender el mensaje. Cualquier información que nos ayude a interactuar con mayor éxito, bienvenida sea.

Gestión Talento

Beneficios de reconocer los logros de tus empleados

La transformación de los entornos de trabajo ha dado pie a muchos cambios. Empiezan a haber certificaciones para las empresas que ponen en valor sus entornos de trabajo digitales. En Recursos Humanos es importante tener en cuenta la experiencia digital de los empleados y todo lo que rodea la transformación digital.

Recursos Humanos

Entorno de trabajo digital: qué es

Hasta ahora era el empleado el que se adaptaba al puesto, pero el job crafting llega para darle la vuelta a la tortilla. ¿Qué te parece que haya posibilidad de diseñar el puesto de trabajo? Se trata de uno de los nuevos retos de Recursos Humanos para el año que en nada empieza.

Estrategia People First: en qué consiste

El pasado viernes nos enterábamos del fallecimiento de Tony Hsieh, el fundador de Zappos. Un verdadero mazazo para todo su entorno y el mundo del emprendimiento y el Employer Branding, por ser un visionario en el mundo de los negocios. En Recursos Humanos se ha estudiado el caso de Zappos como uno de éxito para mostrar de qué manera pueden conseguirse 2 objetivos: hacer felices a los clientes y a los empleados.

Gestión Talento

El reto de Recursos Humanos: poner al empleado en el centro