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Entornos en constante transformación, necesitan de estrategias que hagan a las organizaciones conectar con las personas. Recursos Humanos ha de generar esa conexión a través de mejorar la Employee Experience (Experciencia del Empleado). Las organizaciones que mejor lo entiendan, más competitivas serán.

Claves a tener en cuenta en una estrategia de Employee Experience

21 de junio de 2021 por Maribel García

Cada persona tiene su personalidad, cada organización tiene su cultura. Pero cuando nos damos cuenta de que no conseguimos nada si no es a través de interactuar entre nosotros, somos conscientes de que existen diferentes estilos relacionales. En Recursos Humanos es imprescindible que fomentemos, no solo la comunicación sino el ser consciente de qué forma podemos mejorar la relación entre las personas. Saber cómo dirigirte a cada persona, es fundamental el buen funcionamiento de todo el equipo.

Estilos relacionales: cómo dirigirte a cada uno de ellos

Quizás no te suene, pero si tu organización tiene un equipo de personas, deberías familiarizarte con el concepto del Employee Journey Map. Este recurso debe estar dentro del área de Recursos Humanos, quien ha de impulsarlo para mejorar la experiencia de todas las personas dentro de la empresa

Cómo construir el Employee Journey Map

Quizás has oído hablar del HR Business Partner como una figura del área de Recursos Humanos, o quizás relacionado con el área de negocio. ¿Qué necesita una organización cuando está en búsqueda de este rol? No todas las organizaciones tienen claro de qué manera este perfil profesional podría aportar todo el valor que podría.

HR Business Partner: lo que debería ser este rol en la organización

https://blogs.imf-formacion.com/blog/recursos-humanos/liderazgo/humanizacion-en-el-liderazgo/

5 Figuras clave que han inspirado en la gestión de las organizaciones

Cualquier habilidad nos va a ayudar en la consecución de nuestros objetivos, pero si hay alguna que facilita que las relaciones fluyan, esa es la comunicación. Desde Recursos Humanos se trabaja para que mejore la experiencia de los empleados y candidatos, a través de la información que se comparte. Es importante que tú también desarrolles las competencias que pueden hacerte mucho más eficaz.

Consejos para mejorar tus destrezas de comunicación

La comunicación es una de las herramientas clave en las relaciones personales y de eso, Recursos Humanos sabe mucho. Aunque necesitamos estar presentes, la comunicación no verbal nos aporta muchísima información para acabar de entender el mensaje. Cualquier información que nos ayude a interactuar con mayor éxito, bienvenida sea.

Comunicación no verbal: tipos, ejemplos y cómo mejorarla

La reunión de trabajo tiene mala fama desde hace tiempo, porque se alarga y no siempre se consigue el objetivo. Recursos Humanos tiene que ayudar en la gestión de ese recurso para conseguir que los equipos puedan tener reuniones prácticas, productivas y efectivas.

8 cosas que no debes hacer en una reunión de trabajo

Las personas tendemos a acomodarnos y los cambios nos hacen agitarnos y tener que salir de la famosa zona de confort. En algunas organizaciones existe lo que se conoce como resistencia al cambio y desde Recursos Humanos debemos ayudar para desbloquearla. Es importante entender qué la genera, cómo gestionarla y de qué manera podemos evitarla para que no nos ronde.

¿Cómo combatir la resistencia al cambio organizacional?

¿Cómo sabes si en tu organización los empleados se sienten bien y a están a gusto? Una de las mayores preocupaciones de Recursos Humanos es que las personas del equipo tengan bienestar. Actualmente disponemos de diferentes plataformas para ayudar a mejorarlo.

Cómo ser una organización que cuida el bienestar corporativo

Desde que la nueva realidad se ha instalado precisamente como algo que no acaba de instalarse, vivimos en un aprendizaje constante de cambios. En Recursos Humanos hablamos de experiencia para medir de qué manera vive el empleado su paso por la compañía. En la era post Covid-19, hay que tratar de entender cómo es esa nueva experiencia del empleado.

Cómo entender la nueva Experiencia del Empleado post Covid-19