Recursos Humanos: los principales perfiles del departamento

Tradicionalmente, las funciones de recursos humanos han sido desarrolladas por el Departamento de Recursos Humanos o, en organizaciones pequeñas, por los diferentes directivos, que hacían esas funciones.

En la actualidad se plantea que la dirección de RRHH no puede ser competencia de un departamento en exclusiva sino que debe extenderse a lo largo de la organización.

Por lo tanto, los perfiles y las funciones de un departamento de Recursos Humanos varían de una organización a otra dependiendo del tamaño y de la actividad de la organización.

Para poder enfrentar como profesional de los recursos humanos los desafíos del presente y del futuro será necesario que poseamos una serie de competencias y habilidades de las que hemos hablado ya en alguna entrada anterior en este blog: Habilidades y competencias del profesional de RRHH.

Vamos a ver en esta nueva entrada cuáles son los principales perfiles de un departamento de recursos humanos, y cuáles son las principales funciones y tareas de cada uno de esos perfiles.

Director de Recursos Humanos

Las funciones más destacadas de un director de recursos humanos son las siguientes:

• Planificar la estrategia y el desarrollo del capital humano de la organización.
• Elaborar el Plan y el presupuesto anual de Recursos Humanos destinado a su ejecución. Supervisar que se cumpla con la máxima eficacia y el máximo rigor.
• Tomar las decisiones estratégicas relacionadas con la organización de la plantilla, como por ejemplo la gestión de movilidad geográfica.
• Elaborar el Plan de comunicación interna. Garantizar los canales de comunicación efectivos y suficientes entre los diferentes niveles de la empresa y entre los trabajadores.
• Definir la política y protocolos de reclutamiento de personal así como de reestructuración de la plantilla y políticas de promoción interna.
• Definir el protocolo para las evaluaciones de desempeño y clima laboral, así como la solución de los conflictos internos.
• Elaborar el Plan de capacitación y programa de incentivos para empleados.
• Crear los mecanismos necesarios para la gestión del talento dentro de la empresa y motivar su desarrollo en beneficio de la Organización y del empleado.
• Diseñar Plan de Seguridad y prevención de Riesgos Laborales.

Cómo prepararte para ser Director de Recursos Humanos

Técnico de selección de personal

Otro de los perfiles de un departamento de recursos humanos es el técnico de selección de personal, y sus funciones principales  son :

• Atención a los candidatos y a los clientes.
• Determinación de los Perfiles Profesionales.
• Análisis de los puestos de trabajo de la organización.
• Captación y búsqueda de candidatos.
• Elaborar los anuncios oportunos para el reclutamiento de candidatos en los distintos medios utilizados por la organización.
• Recepción de curriculums vitae y preselección de los mismos.
• Realizar las pruebas de selección, psicotécnicas, técnicas o dinámicas de grupos adecuadas a cada puesto.
• Realizar las entrevistas personales.
• Elaborar informes Psicoprofesionales.
• Mantenimiento y actualización del archivo o base de datos.

Perfil y habilidades ideales del técnico de selección

Técnico de formación

El perfil de técnico de formación también requiere de unas habilidades y conocimientos específicos para poder desarrollar las funciones concretas de este puesto:

• Detectar y evaluar las necesidades formativas tanto por el desarrollo ordinario de la empresa como por cambios en la organización, estrategia y tecnología.
• Diseñar el Plan de Formación.
• Evaluar el impacto de las acciones formativas.
• Gestionar económica y presupuestáriamente el desarrollo del Plan de Formación.
• Elaborar la documentación para la petición de ofertas. Analizar y evaluar las ofertas recibidas.
• Elaborar la documentación y ejecutar la tramitación y seguimiento de las peticiones de subvención.
• Dar soporte a la documentación, incidencias laborales, organización y logística de los participantes en las acciones formativas.

Técnico de relaciones laborales y nóminas

Se responsabilizará de la Administración de Personal de la plantilla con las siguientes funciones:

• Organización de las gestiones relacionadas con la Seguridad Social: altas, bajas, afiliaciones, jubilaciones, pensiones de invalidez, cotizaciones empresariales, etc.
• Relación con la Mutua de trabajo y Accidentes Profesionales.
• Análisis y Control de Absentismo.
• Formalización y extinción de contratos de trabajo y gestión de nóminas.
• Asesoramiento en temas de prevención de riesgos laborales y velar por su cumplimiento.
• Preparación de la documentación derivada de la relación laboral. (Expedientes, Inspecciones de Trabajo).
• Mantener actualizada la base de datos y expedientes del personal asegurando que los registros individuales de los empleados son precisos, seguros y que cumplen con la legislación vigente en materia de protección de datos.

Técnico de Comunicación Interna

La comunicación interna es una herramienta de comunicación corporativa que se dirige a los públicos internos (personal trabajador) y constituye la materia prima básica de cualquier organización. Sus funciones son:

• Definir conjuntamente con la Dirección de Recursos Humanos la política y la estrategia de comunicación interna de la Institución.
• Diseñar, planificar e implementar el plan de comunicación interna de la organización.
• Elaborar el plan de comunicación interna dotando de contenido a los canales.
• Coordinar su labor con el resto de áreas de Comunicación Externa e Interna de la organización (Marketing Corporativo, Comunicación y Prensa, Relaciones Públicas, Relaciones Institucionales).
• Proponer acciones que den a conocer al resto de la organización los proyectos e iniciativas que se llevan a cabo en Recursos Humanos.

Funciones y tareas del Técnico de Comunicación Interna

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